GMOメディアは「For your smile, with Internet」を企業理念に、主に一般のインターネット利用者に向けて多ブランドで幅広いサービスを展開しております。 渋谷駅前を主要拠点とする上場企業になります。 ■メディア事業 ・コエテコ 　 小学生向けのプログラミングスクールの掲載数、業界No.1のポータルサイト ・ポイントタウン 業界最大手のお小遣い稼ぎサイト ・ゲソてん 本格オリジナル ゲームを提供するプラットフォーム ・「プリ小説」 10代向け小説サイト「プリ小説」 ■ソリューション事業 ・GMOリピータス 企業独自のポイントサイト構築・運営支援システム ・affitown 　成果報酬型広告配信を中心に運営しているASP(アフィリエイトサービス・プロバイダ) ・コエテコカレッジ 　オンラインで講座を販売したいという講師の方向けの販売・管理サービス 詳しい事業：( https://www.gmo.media/service/ ）

「For your Smile, with Internet.」 「you」は、ユーザー・パートナー（社員）・株主・取引先、関わるすべての方。 「smile」は、笑顔・ほほえみ・幸福・満足・ここちよさ。 関わるすべての方々に、インターネットを通じて「smile」を浮かべてもらいたい、こぼしてもらいたい。そんな想いが、我々ＧＭＯメディアの創設の志であり、メンバーの想いです。 「我々は（サービス・プロダクトの）メーカーである」プライドを持ち、世の中になくてはならない価値＝100％の満足 （必要とされるもの、課題を解決するものを生み出している、サービス自体）を創り続けることがエンジニアのビジョンです。

■会社全体の職種構成 サービスは企画から開発、運用まで基本的にすべてを自社で行っています。 そのため、全社員（パートナー）の半分以上が、エンジニアやデザイナーなどの「つくる人」で構成されています！ また、同じフロアでディレクター・営業・サポート・事務・社長といった職種のスタッフも一緒に働いているので、 エンジニアだけでなく、それ以外の職種とのコミュニケーションも多く毎日にぎやかです。 ■チャレンジしやすい環境 自社プロダクトを開発しているので、プロダクトに関連する数字を毎日みることができ また、その数字を伸ばすための施策を自分自身で提案して作り上げることができます！ また、制度として「技術書購入支援」も行っておりますので、技術力やスキルを向上させるために必要な書籍の購入費用は会社が全額負担してみなさんの成長を支援しています。 ■キャリアパス 将来のキャリアパスとして、社員の可能性を広げるためにもエンジニアからプロダクトの責任者や ディレクションにチャレンジしたりと、やってみたいことや挑戦してみたいことなどがあれば是非ご相談ください！ ■各パートナーが大事にしていること パートナーそれぞれが『三元素』を大事に行動しています。 ー誠実な心で、挑戦を続け、新たな価値を創造する個人へ。 そんな豊かな人財が集まって、世の中に必要とされる企業になることを目指しています。 https://www.gmo.media/recruit/philosophy/ にぎやかで楽しい社内ではありますが、集中したい時には音楽を聴いたり、同じビルにあるカフェ（無料）で仕事をする事もできます。 疲れた時はプロのマッサージ（格安）を受けてリフレッシュするなど、メリハリを持って仕事を進めています。

＜やりがい沢山！カスタマーサポートのお仕事＞ GMOメディアが運営しているサービスに対して、 お客様からの質問やお問い合わせに対応していただく事が主なお仕事です。 ★ファンを作ることができます★ マニュアルやテンプレートの整備にも力を入れているので、はじめのうちは用意がある回答例に従って、対応すればOK。 慣れてきたら、自分なりに工夫してお客様の心をつかんじゃいましょう！ ★電話とメールの割合は1：9★ 電話対応がメインではないので、メール対応も行っていただきます。また、電話は受信オンリー（たまに折り返しTEL対応が有り）なので、発信ノルマ等は一切ありません。 ★サービスを一緒に作って行けます★ サポートスタッフの役割は、お客様と対話するだけではありません。 運営チームとも連携をとって、サービスを一緒に良くしてくのも大切なお仕事です。 あなたの提案で、多くのお客様を笑顔にすることができるかもしれません。 ★ともに成長していける職場です★ チーム内でのMTGや勉強会も多く、社員とアルバイトスタッフの垣根なく刺激し合える職場です。 社内研修だけでなく、外部研修にも無料で行くことができちゃいます。