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副業・契約・委託
テレオペ,バックオフィス
on 2019/02/28 324 views

新規立ち上げ!ウェディングベンチャーを盛り上げるコールセンター経験者募集!

株式会社アールキューブ

株式会社アールキューブのメンバー もっと見る

  • 就職活動中アールキューブに出会い、
    代表の考える未来に感激し「ここしかない!」と入社を決意。
    新卒1期生。
    2014年に社員5名の中5名の新卒で会社に飛び込みました。

    プランナーとして2年半で100件以上のお客様の結婚式をお手伝いさせていただきました。気持ちを新たに異動した社長室では、アシスタント業務、中途採用や新卒採用、店舗の出店など行っております。

  • 1987年東京都生まれ
    株式会社アールキューブ CX推進部所属
    小・中・高と野球に没頭する。甲子園出場(ベンチ外)。
    大学ではプログラミングを学ぶ。
    新卒入社した鉄鋼業界に会社では経理に配属され、
    大原に通いながら簿記を学ぶ。
    その後2015年よりアールキューブに入社。
    管理部門、営業部門を経験し、
    2019年からは新設された会費婚の顧客満足度をCX推進部のメンバーとして邁進中。

なにをやっているのか

  • 社員約40名の少数精鋭で大きな成果を出しています。
  • 「経済的理由で結婚式を諦めている人をなくす」をビジョンに事業を成長させていきます。

《株式会社アールキューブとは》

私たちは、『結婚式の新たな常識をつくる』IT×ブライダルのベンチャー企業です。

< Our Vision >こころがつながる社会をつくる
< Business Concept >結婚式の新たな常識をつくる

<Service> 会費婚 
https://www.kaihikon.com/
【経済的な理由で結婚式を諦めている人をなくす】ことをコンセプトに、"会費制"に特化した結婚式サービスを2011年に開始しました。通常、平均350万円もの費用がかかると言われている結婚式ですが、会費婚では人気の高級ホテルや結婚式場で、結婚式のクオリティは下げずに"約半額"で結婚式を開催できます。

それは・・・
①かしこく低価格で結婚式を挙げたい新郎新婦
②施設を一切持たず、人気ホテルや高級レストランの施設をシェアリング
③フリーランスのプロウェディングプランナーをネットワーキング
この3つをマッチングする仕組みづくりをしている会社だからです。

サービス開始から約2,600組以上のプロデュース実績があり、2017年からは全国展開をスタート。2017年9月に名古屋、2018年4月に大阪店、9月に福岡店がオープンし、今後も経済的理由で結婚式を諦めているカップルを1組でもなくすため、日々奮闘中です。

なぜやるのか

  • 困っている人がいるから私達はやる。結婚式の本当の価値を伝えていく。全員で考える大切な思い。
  • 心がつながる社会をつくる。身体で覚えます(笑)

日本の結婚式の常識は・・・

・平均単価350万円以上
・ご祝儀には当たり前に"3万円"を包む。
・結婚式当日より"事前に全額"お支払い。
・式場で"決まったドレス"の中から選ばなきゃいけない。
・ギフトもドレスも"持ち込むときはお金を払う"。

・・・「日本の結婚式は、ただ高い!だけで自由じゃない!面白くない!」そんなことを代表の山崎はずっと感じていました。

結婚式がもっと自由でオープンに、ワクワクできるサービスを、そして望んだ誰もが素敵な結婚式が挙げられるサービスを追求したいと思い、現在『会費婚』事業を行っています。

そして会費婚がを通してより多くの方へ理想の結婚式が手に届き、ビジョンである「こころがつながる」瞬間をたくさん作っていきたいと思っています。

どうやっているのか

  • 楽しく面白く働く!ワークアズライフがRCUBEの働き方の考え方!
  • 表参道本社です!ぜひ遊びに来てください

【アールキューブの社風・特徴】

1. 何をやるかよりも“誰と何をやるか”

スキル < ビジョン・カルチャーマッチを重視!
どんなに素晴らしい経歴があったり、資格を持っていても、人柄に勝るものはないと思っています。
この人と一緒にビジョンを目指していきたいか、一緒に働きたきたいかを何より大事にしています。

2. "少数精鋭" "チームワーク重視"

社員は全員で40名!(男女比 男4 : 女6)
平均年齢 29歳(社長36歳)
出身:新卒、IT、人材、PR、アパレル、CA等。

ウェディング業界ですが、業界経験者は全体の約4%。40名の少数精鋭で職種の垣根を超え、お互いの力を最大化できるよう、チームで協力し成果を出しています!

3. "何事にも全力・本気"

社内イベント・制度が充実しており、メンバーの士気を高める機会が多いのも特長です。半期に1回の合宿や運動会を開催するなど、様々なアールキューブらしいクオリティの高いイベントを皆で楽しみます。親睦を深めるだけでなく、半期を振り返り、皆で未来について考えたりする場をつくっています。

4."裁量の大きさ"
まだまだベンチャーであるため、現場での動き方やプロモーションの仕方など、イチから仕組みづくりに関われることも魅力。仕事の範囲を決めず、大きな裁量の中で新しいチャレンジをすることも大歓迎する社風です。

5. "業績50:カルチャー50の評価制度"

成績だけあげていればいいではなく、人として、アールキューブメンバーとして会社に貢献・成長しているかが評価対象。上記の行動指針に基づいた、アールキューブらしいバリューを発揮していることが重要です。

〜R STANDARD【私たちの行動指針】〜
https://rcubeinc.com/about/rstandard/

<愛し、愛される人になる行動哲学>
・他人のせいにしない。
・やるべきことをやる。
・明るい雰囲気づくりをこころがける。
・いい面を見る。
・対話を大切にする。
・ちゃんとカッコつける。
・相手が笑顔になるような挨拶をする。

以上の7項目を実践することで、 一人ひとりが成熟した人材へと成長していこう。

<みんなの想いをカタチにする行動哲学>
・人のためを考え、動く。
・二律背反を両立させる。
・正義感で判断する。
・「こうあるべき」から考える。
・なければ、自分でつくる。
・まず、やってみる。
・結果のためにやり抜く。

以上の7項目を実践することで、 型にはまらず本質的に発想し、行動しよう。

こんなことやります

私達が運営している「会費婚」は、2011年に開始した結婚式に特化したサービスです。

人気ホテルや高級レストランでの結婚式を一般的な結婚式の【約半額】で実現する仕組み作りを行っています!

また、大手旅行代理店や東証一部上場企業などとの提携により、右肩上がりの成長を続け現在は、1,000組のプロデュース実績!昨年から全国展開がスタートし、2017年9月に名古屋、2018年4月に大阪、2018年9月に福岡に店舗がオープンしました!※1年間で3店舗

そこで、現在その週末・祝日でチームのサポートをお願いできるメンバーを探しています。

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【このお仕事について】
コールセンターとして初めてのメンバーとなりますので 、自分が中心となって新しい組織を形作っていく面白さがあると思います。

また、風通し良く若いメンバーが多いチームなので、お客様のために何が出来るかを考え、良いアイディアであればすぐに採用され実行できるなど 自分らしさを発揮してのびのびと働くことができますよ!

【具体的な業務内容】
結婚式に関するお客様からのお問合せを受けて、社内の適切な部署に取り次ぐ交換手としての役割やアポインターとしての役割を担っていただきます。

※電話の相手はお客様・業者様・ウェディングプランナー様 
※受電が9割

売上が拡大する中お客様からの問い合わせも増えておりますので、適切な対応を行うことでお客様の満足度を上げていきましょう!

【ポイント】
★新規立ち上げの部署です!
★マニュアルがありますので、入社後丁寧にレクチャーします!
★出勤:土・日・祝日(週1からの出勤OK ※要相談)
★副業歓迎!
★表参道のお洒落オフィス勤務です。
★転勤なし

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平均年齢も29歳と若いメンバーが中心で、風通しの良い、笑顔で溢れる会社です!

アールキューブの想いに共感し、 「会費婚」事業を一緒に盛り上げていただける人を探しています!
ぜひ、私達と一緒に働きましょう!
 
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■ こんな方、大歓迎!
 # ウェディング業界興味あったが未経験
 # 結婚式に参加したことがある!
 # 自身が結婚式を経験している
 # お客さまと関わる仕事がしたい
 # ベンチャー経験してみたい
 # 副業未経験で不安・・・
 # 土日で、お小遣い稼ぎ♪
 # 居酒屋バイトでご予約の電話を経験したことがある
 # キラキラした会社で働いてみたい
 # 表参道で働いてみたい
 # いやいや電話以外ももっとやらせてくれよ(最高!)

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興味を持っていただいた方は、
①「まずは話を聞きたい!」から ご連絡下さい。
② 当社採用担当からご連絡させていただきます。
 
皆様のご応募お待ちしております!

会社の注目のストーリー

新サービス『Anyのふたりへ贈る結婚式』が、マイナビニュースに掲載されました。〜友だち同士や職場のみんなで! 1人数千円から「結婚式」を贈れるサービスが登場〜
全国80会場以上の本格チャペルで叶える明朗会計でリーズナブルなふたりだけの挙式サービス『Anyのふたり挙式』をリリース!
『Anyのふたりへ贈る結婚式』の新サービスがテクノロジー&ビジネス情報のメディアサイトCNET Japanに掲載されました!
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会社情報
株式会社アールキューブ
  • 2006/05 に設立
  • 41人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区神宮前5-46-16 IL CENTRO SERENO 1F
  • 新規立ち上げ!ウェディングベンチャーを盛り上げるコールセンター経験者募集!
    株式会社アールキューブ