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中沢 宏
古川 由和
HRC、CS課の古川です! お客様の理想の姿をHRC商品・サービスを通して叶えたいという想いがあります。 普段の仕事ではお客様の理想の姿から、必要に応じた情報提供やサポートをさせていただいておりましたり、 どうしたらお客様と長期的なお付き合いができるか、施策やサービスの立案・実行までを行っています。 ~理想の姿を叶える~ HRCの理念である~理想の姿を叶える~、 お客様や働く仲間、自分もそうですが、 人それぞれに想像している『理想の姿』は違うからこそ、 一人ひとりの理想の姿から、必要に応じた計画を共に考え、達成まで一緒に伴走し続けていきたいと思い、カスタマーサクセスチームが発足されました。(2021年10月~) 私たちカスタマーサクセスのサービスを通じて『理想の姿』を見つけ出すきっかけになったり、 『理想の姿』に近づく動機になれたらと考え、日々仕事に取り組んでいます。
林千尋
大学を卒業し、新卒としてネクステージに入社。 今は、お客様に喜んでいただくためのサービス企画(CRM)の仕事をしています。
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