ライブ配信型ファンメディア「NATSLIVE」やライブ観覧カフェ「NATSLIVE CAFE」を中心に、ライブ配信を通じてキャストとファンにとって特別な時間を提供するサービスを展開しています。

キャストとファンが共に笑顔で輝ける場を広げ、遊び心あふれる毎日をつくっていきます。

とにかくチャレンジして、失敗して、またチャレンジしていくことを大切にしています。

CookpadTVでは、週間のべ500万人以上が閲覧する料理動画サイネージ「cookpad storeTV」や競争優位性が高く競合サービスがほぼ存在しないクッキングLiveサービス「cookpadLive」を中心に、他社とは明確に差別化されたサービスを展開しています。また、毎年新サービスをリリースして「料理を楽しみにする」ための様々なチャレンジを行っています。 急速に拡大している各サービスのユーザーサポートスタッフを募集します！CookpadTVでは、ユーザーサポートチームはサービス開発チームの一員だと考えています。ユーザーがサービスを上手く使いこなせていない時、不測の事態でサービスが正常稼働できない時、様々なシーンでユーザーとの信頼関係を維持し発展させていくのは、ユーザーサポートチームです。単なる問い合わせ対応だけではなく、事業部とともにUXの最大化にフォーカスしたユーザーコミュニケーションの仕事を経験してみませんか？ ＜求めるスキルや経験＞ 1年以上のユーザーサポート経験