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もっと、もっと顧客に寄り添いたいカスタマーサクセス募集!

カスタマーサクセス
中途

on 2019/04/21

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もっと、もっと顧客に寄り添いたいカスタマーサクセス募集!

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Hideaki Oka

1982年生まれ。大学卒業後、金融機関にてリース,VC,MAアドバイザリー業務に従事。2013年に自身の会社を創業以来「一人ひとりが自分らしく生きることができる社会」の実現を目指してる。2017年よりチュートリアル参画、子どもの貧困対策を行うNPO法人も運営。

Shiro Fukuda

Robotic Crowd の開発、運営を行なっております。 他に、主にエンタープライズ向けRPAの導入支援、経営コンサルティング、受託開発等をやっています。RPA業界を盛り上げていきましょう! 大学で元々は、いわゆる理論物理、応用数学等の理系で、その後、論理学や哲学、経営といった文系領域も経験しました。その経験から科学的方法論は文系も理系も違いがなく、研究の良し悪しは、設計・計画・実行にあると信じております。物理や経営を学問として研究していたので、プログラミング、データ分析は一通りこなしてきました。

岩渕 悠祐

株式会社オリエントコーポレーションへ新卒入社。審査業務を担当し、主にオートローン、リフォームローン、クレジットカードの審査を担当する。与信審査システムに触れていく中で、IT技術の利便性に気づき利用する側ではなく、作る側になりたいと思い転職を決意。 その後、株式会社インフラトップのサービスであるwebスクでRuby on Railsを中心としたプログラミングやAWSを学ぶ。 【今後の目標】 IT技術を通じて、たくさんの人達のワークスタイル、ライフスタイルを豊かにすることです。 これを実現する為にも、新しいことにチャレンジして、様々な知識をどんどん吸収していきたいです。

寺田 純也

大阪の高校卒業後、コーヒーショップでアルバイトしつつバンド活動を行う。 22歳のときワーキングホリデーでオーストラリアに滞在、農場などで働く。 帰国後、上京し、ソフトウェア開発会社に就職。 C言語、UNIX環境で金融系システムのテスターからプログラマーとしてのキャリアスタート。 地方銀行向けの勘定系とwebシステムをつなぐゲートウェイシステムの開発を主に行う。 チームのリーダーとしてメンバーの管理を行いつつ、自らも開発を行った。 現在は、常駐先(親会社)にて金融情報サイトのリプレイスを担当。 Laravelフレームワーク、Gitでのソース管理、AWSCodeCommitの導入を提案し導入...

オートロ株式会社のメンバー

1982年生まれ。大学卒業後、金融機関にてリース,VC,MAアドバイザリー業務に従事。2013年に自身の会社を創業以来「一人ひとりが自分らしく生きることができる社会」の実現を目指してる。2017年よりチュートリアル参画、子どもの貧困対策を行うNPO法人も運営。

なにをやっているのか

私たちオートロは、Web Auto Robot の「AUTORO」で顧客の業務自動化を支援しているスタートアップです。 https://www.autoro.io AUTORO は、ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせることで、人がPC上で行っている仕事や人手では到底できない煩雑な作業などを自動で完了します。 2018年9月のリリース後、マネーフォワード社、ニューズピックス社、ウォンテッドリー社といった成長企業をはじめ、100社以上に導入済みです。 ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせた自動化の機能性の高さが弊社の強みであり、Google、Microsoft、IBMのスタートアップ支援にも採択されるなど、国内有数の技術力を持っております。 また、2020年5月にはシリーズAで約5.6億円の資金調達を実施しました。 ◼︎ 受賞歴 ・日本初のAI・人工知能ベンチャー支援制度「AI.Accelerator 第4期企業」採択 ・IBM BlueHubインキュベーション・プログラム 第5期企業」採択 ・ITトレンド上半期ランキング2020「RPAツール」3位 ◼︎ 資金調達情報 ・2020年5月に、DNX Venturesやセールスフォースなどから約5.5億円の資金調達を実施 ・2018年9月に、ディップから約5,000万円の資金調達を実施 日本は労働生産性が先進国で最低クラスと言われていますが、それは日本全体の業務時間の約57%が繰り返しの単純作業で占められているというデータからも明らかなように、誰がやっても成果が変わらないような仕事や、退屈で煩雑な繰り返しの作業が多いからです。 そして、そのような作業に忙殺されて残業時間が増えたり、仕事がつまらないと感じている人が多くいます。 私たちオートロは、「AUTORO」を普及させることで世の中からつまらない単純作業を取り除き、より多くの人が自分にしかできないクリエイティブな、そしてワクワクする仕事に取り組めるようにしていきます。 また、そのような社会を作ることで日本の労働生産性も高め、グローバルにおける日本の競争力を上げることにも寄与したいと考えています。
ネコの足跡のロゴが目印!業界・職種問わずに業務を自動化します。NOSIGNERさんデザインです!
ビジネス・開発の各チームが協業しクライアントへの価値を最大化させています!
「困ってることない?」と声を掛け合えるチームワークの良さが自慢です!他部署のメンバー同士でランチに行くこともあります!
人形町駅・水天宮前駅から徒歩2分ほどのビルの5Fにある、移転したばかりのキレイなオフィスです!
一人ひとりが裁量を持ちながら業務に取り組み、ミッションの実現を目指しています!
企業課題に向き合い、いつでも・どこでも・誰でも、 気軽にオペレーションを効率化できるプロダクトを創造し提供しています。

なにをやっているのか

ネコの足跡のロゴが目印!業界・職種問わずに業務を自動化します。NOSIGNERさんデザインです!

ビジネス・開発の各チームが協業しクライアントへの価値を最大化させています!

私たちオートロは、Web Auto Robot の「AUTORO」で顧客の業務自動化を支援しているスタートアップです。 https://www.autoro.io AUTORO は、ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせることで、人がPC上で行っている仕事や人手では到底できない煩雑な作業などを自動で完了します。 2018年9月のリリース後、マネーフォワード社、ニューズピックス社、ウォンテッドリー社といった成長企業をはじめ、100社以上に導入済みです。 ブラウザの自動化とAPI連携、機械学習を組み合わせた自動化の機能性の高さが弊社の強みであり、Google、Microsoft、IBMのスタートアップ支援にも採択されるなど、国内有数の技術力を持っております。 また、2020年5月にはシリーズAで約5.6億円の資金調達を実施しました。 ◼︎ 受賞歴 ・日本初のAI・人工知能ベンチャー支援制度「AI.Accelerator 第4期企業」採択 ・IBM BlueHubインキュベーション・プログラム 第5期企業」採択 ・ITトレンド上半期ランキング2020「RPAツール」3位 ◼︎ 資金調達情報 ・2020年5月に、DNX Venturesやセールスフォースなどから約5.5億円の資金調達を実施 ・2018年9月に、ディップから約5,000万円の資金調達を実施 日本は労働生産性が先進国で最低クラスと言われていますが、それは日本全体の業務時間の約57%が繰り返しの単純作業で占められているというデータからも明らかなように、誰がやっても成果が変わらないような仕事や、退屈で煩雑な繰り返しの作業が多いからです。 そして、そのような作業に忙殺されて残業時間が増えたり、仕事がつまらないと感じている人が多くいます。 私たちオートロは、「AUTORO」を普及させることで世の中からつまらない単純作業を取り除き、より多くの人が自分にしかできないクリエイティブな、そしてワクワクする仕事に取り組めるようにしていきます。 また、そのような社会を作ることで日本の労働生産性も高め、グローバルにおける日本の競争力を上げることにも寄与したいと考えています。

なぜやるのか

一人ひとりが裁量を持ちながら業務に取り組み、ミッションの実現を目指しています!

企業課題に向き合い、いつでも・どこでも・誰でも、 気軽にオペレーションを効率化できるプロダクトを創造し提供しています。

日本には退屈で煩雑な単純作業がたくさんあり、その解決策の一つとしてRPAが注目されてきました。しかし、これまでのRPAはサーバー型とデスクトップ型の大きく2種類しかなく、どちらも自動化できる業務の少なさやRPA自体の使いやすさなどに課題がありました。 このままだとせっかく自動化が注目されても、期待値だけ上がってRPAが使われなくなり、自動化の恩恵を誰も受けられなくなってしまう。 そう考えて私たちは、高機能性を備えたSaaSという提供方法で、ノーコードでも使用できる操作性を兼ね備えたクラウド型RPA「AUTORO」を開発しました。 AUTORO を広めることで退屈で煩雑な単純作業を自動化し、一人でも多くの働く人のより楽しく幸福な人生に貢献していきます。

どうやっているのか

「困ってることない?」と声を掛け合えるチームワークの良さが自慢です!他部署のメンバー同士でランチに行くこともあります!

人形町駅・水天宮前駅から徒歩2分ほどのビルの5Fにある、移転したばかりのキレイなオフィスです!

今後、私たちはRPAという概念を飛び越え、AIやノーコード、IoTなども含めた全自動プロダクトを提供していく予定です。 そして、誰もが自分らしい仕事ができる社会を目指していきます。 RPAの市場だけ見ても、2016年度には約85億円だった市場規模が2023年度には約1500億円まで成長することが予測されているように、自動化関連の市場は伸び続けていますし、業務時間の約57%が自動化できると言われる日本であるからこそ、今後も伸びると考えられています。 私たちオートロは、そんな大きくてまだ真っ白な市場に挑戦していきます。 そして、その挑戦に魅力を感じた経営陣やメンバーが集まってきています。 もしここまで読んで少しでもご興味をお持ち頂けましたら、ぜひ一度お話しましょう! オートロのことをさらに詳しく知りたいと思って頂けましたら、ぜひ下記リンクから詳細な採用情報もご覧ください! https://www.notion.so/autoroinc/d35eeea60142482d963143c8319f119e

こんなことやります

自社サービスであるクラウド型のRPAソフトウェア『Robotic Crowd』の導入サポート、ワークフロー作成、お問い合わせ対応といった業務を担当します。 ユーザーに寄り添ったサービスを提供して、「働き方改革」を成功に導いていただきます。 <具体的な業務> ・お客様の業務上の課題をヒアリング ・業務フローを分解してRPA化する箇所を決定 ・RPAのワークフローを作成 ・チャットでのお問い合わせ対応 サービスも急成長期に入り、日々伸びを実感できる環境です。 一緒に世の中の働き方を変えることにチャレンジしてみませんか?
3人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2014/11に設立

30人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都千代田区麹町1-4-4 2F LifullHub内