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感謝の言葉を原動力に!ココロオドル人を増やすサポートインターンWANTED

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on 2019/04/25

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感謝の言葉を原動力に!ココロオドル人を増やすサポートインターンWANTED

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山口 勝伍

Technology Partner向けのコンサルティングを行っています。 「データドリブンな業務推進」「業務の標準化・効率化推進」「Webマーケティング」の領域で特に頑張ってます。常に業務改善・効率化の意識を持って、出来る範囲で独学したSQLやJavascriptなどを使って、業務改善の仕組みを実装することも行っています。

ビジネスパーソンを超集中に導く作業用BGM ”ENERGY MUSIC”4 曲が遂に完成しました!

山口 勝伍さんのストーリー

うちだ つかさ

短大卒業後、雑貨屋でアルバイトから店長までを経験し、その間に並行して1年ほどローカルラジオ「調布FM」でレポーターを行っていました。5年ほど続けた雑貨屋を結婚を機に退職し、二次流通のスタートアップ企業でto Cのカスタマーサポート職へ転職後、フロー構築やお客様対応などに携わり、自分にとって魅力的な仕事であると気づきました。 家庭との両立のために転職を決め、2015年にウォンテッドリーへ入社。to B、to C向けのお客様対応に携わり、更にCSの奥深さや面白みを感じ、フロー構築から携わらせていただいています。 2016年には出産を経て、産休・育休を取得し、2017年に復職しました。 時短になっても以前と変わらず、かつ無理のない範囲で業務改善や構築にも携わらせていただき、自分のスキルアップにつながる働き方ができており、充実しています。 子育てとの両立は大変なことばかりですが、 自分にできることは何か、子育てと仕事の両立に大切なことは何かなど、以前よりも多くのことを考える機会が増え、刺激的な毎日を送っています。 www.linkedin.com

Wantedly, Inc.のメンバー

Technology Partner向けのコンサルティングを行っています。 「データドリブンな業務推進」「業務の標準化・効率化推進」「Webマーケティング」の領域で特に頑張ってます。常に業務改善・効率化の意識を持って、出来る範囲で独学したSQLやJavascriptなどを使って、業務改善の仕組みを実装することも行っています。

なにをやっているのか

”究極の適材適所により、シゴトでココロオドルひとをふやす” ウォンテッドリーは、究極の適材適所を通じて、あらゆる人がシゴトに没頭し成果を上げ、その結果成長を実感できるような「はたらくすべての人のインフラ」を構築しています。 私たちは「シゴトでココロオドル」瞬間とは「シゴトに没頭し成果を上げ、その結果成長を実感できる状態」瞬間と定義しています。 その没頭状態に入るには、内なるモチベーションを産み出す3要素が重要と考えています。 ・自律:バリュー(行動指針)を理解していて、自分で意思決定しながらゴールへ向かっている状態 ・共感:ミッションを有意義なものであり、その達成が自分の使命と感じられる状態 ・挑戦:簡単/困難すぎないハードルを持ち、成長を実感しながらフロー状態で取り組んでいる状態 この要素に基づき、下記のプロダクトを開発しています。 ・「共感」を軸にした運命の出会いを創出する会社訪問アプリ「Wantedly Visit」 ・働き手同士のつながりを深めるつながり管理アプリ「Wantedly People」 2020年より従業員の定着・活躍を支援すべく提供開始したEngagement Suite ・新しい福利厚生「Perk」 ・モチベーション・マネジメント「Pulse」 ・社内報「Story」 目下の目標は全世界1000万人のユーザーにWantedlyを使っていただくこと。 そのため海外展開にも積極的に取り組んでおり、シンガポールに拠点を構えています。
人と企業のマッチングを最大化するWantedly Visit
つながりを資産に変える、Wantedly People
The Wantedly Values
洒落た会議室でココロオドルミーティングを
メンバー同士フラットなコミュニケーションが可能な環境

なにをやっているのか

人と企業のマッチングを最大化するWantedly Visit

つながりを資産に変える、Wantedly People

”究極の適材適所により、シゴトでココロオドルひとをふやす” ウォンテッドリーは、究極の適材適所を通じて、あらゆる人がシゴトに没頭し成果を上げ、その結果成長を実感できるような「はたらくすべての人のインフラ」を構築しています。 私たちは「シゴトでココロオドル」瞬間とは「シゴトに没頭し成果を上げ、その結果成長を実感できる状態」瞬間と定義しています。 その没頭状態に入るには、内なるモチベーションを産み出す3要素が重要と考えています。 ・自律:バリュー(行動指針)を理解していて、自分で意思決定しながらゴールへ向かっている状態 ・共感:ミッションを有意義なものであり、その達成が自分の使命と感じられる状態 ・挑戦:簡単/困難すぎないハードルを持ち、成長を実感しながらフロー状態で取り組んでいる状態 この要素に基づき、下記のプロダクトを開発しています。 ・「共感」を軸にした運命の出会いを創出する会社訪問アプリ「Wantedly Visit」 ・働き手同士のつながりを深めるつながり管理アプリ「Wantedly People」 2020年より従業員の定着・活躍を支援すべく提供開始したEngagement Suite ・新しい福利厚生「Perk」 ・モチベーション・マネジメント「Pulse」 ・社内報「Story」 目下の目標は全世界1000万人のユーザーにWantedlyを使っていただくこと。 そのため海外展開にも積極的に取り組んでおり、シンガポールに拠点を構えています。

なぜやるのか

洒落た会議室でココロオドルミーティングを

メンバー同士フラットなコミュニケーションが可能な環境

私たちのミッションは「シゴトでココロオドルひとをふやす」こと。 そもそも、シゴトでココロオドルとはどのような状態なのか。 それは、没頭することにより成果を出し、成果によって成長を継続的に感じている状態だと僕たちは考えています。 そうしたシゴトを生み出す企業や人との出会いを生み出し、1人でも多くの人がワクワクしたり、熱中してシゴトと向き合えるような世界を作っていき、Wantedlyが「すべての働く人にとってのインフラ」となるような世界を目指しています。

どうやっているのか

The Wantedly Values

■行動指針 「最短距離の最大社会的インパクト」 これは、できるだけ短い時間・少ない工数で、できるだけ社会的に意味のある大きな影響を与えていくことを意味しています。 ■目指すプロダクト 解決したい課題に対してユーザーが最短距離でアプローチできる一方、裏では技術的に難しい挑戦をしたり、UIを徹底的に考え抜くことで、シンプルで直感的に使えるプロダクトを目指しています。 ■目指すビジネスモデル 「少数の人だけに向けた高単価なビジネス」ではなく、「リーズナブルで効果があるプロダクトをより多くの人に使ってもらう」ビジネスモデルです。 ■目指すチーム 「プロダクト」中心の会社であるために、プロダクトを改善していける「作る人」に、意思決定権や裁量があるチームです。

こんなことやります

ウォンテッドリーのカスタマーサポートチームは、 社内外問わず、「困っている人に寄り添って解決する」ことをモットーに、 日々、サポートの質の向上をはかっています。 一見地味に見えるかもしれません。しかし、実はWantedlyの良さを伝えることができる最初の窓口であり、良きコンサルタントにもなることができる欠かせないポジションです。 一緒にWantedlyのカルチャーを広げてくれる、サポートメンバーを大募集中です!! 【業務内容】 ・Zendeskを使ったメール・電話サポート (To B/To C) ・Wantedlyの要である募集要項のクオリティチェック ・ヘルプページの作成や改修 【こんな人を待っています!】 ・週3以上コミットできる ・新しいインターン先を探している ・様々な場面で臨機応変に対応できる ・責任感のある業務の中で成長したい ・決まった時間内で集中して業務をこなしたい サポート経験はなくても大丈夫。新しいことに積極的にチャレンジする気持ちで、一緒にビジネスチームの成長に貢献するサポートチームを作りましょう! まずは実際にどんなメンバーが働いているのか、気軽にお話を聞きに来てくださいね。
5人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2010/09に設立

100人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 社長がプログラミングできる/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区白金台5-12-7 MG白金台ビル4階