株式会社バカン / DX事業本部 CS部 マネージャー
1人目のCSとして、カスタマーサクセス/サポートを担当するCS部の立ち上げから行いました。ご納品後のお客様の成功に向けて、オンボーディング・運用サポート・活用提案・データ分析によるコンサルティング業務・他社成功事例の紹介・新サービスの紹介・アップセルクロスセルのヒアリングなど、業務内容は幅広いです。
基本情報技術者
日商簿記2級
ビジネス統計スペシャリスト
カスタマーサクセス2021 Spring 最優秀賞
河野 剛進
株式会社バカン, 代表取締役
中濱 康広
コネクター・ジャパン, 代表取締役
志和 孝洋
TrustYou株式会社, Trust You株式会社
春口 敦郎
株式会社バカン, DX事業本部 副本部長
梅澤 愛優香
経営者, ラーメン店店主
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