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戦略としてのデザインに挑戦!プロジェクト全体をリードするUXストラテジスト

株式会社タンバリン

株式会社タンバリンのメンバー

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  • タンバリン(tambourine.inc)代表でウェブサービス開発のディレクションやテクニカルディレクター、ソリューションアーキテクトをやっています。SalesforceやHerokuなどなどクラウドプラットフォームでの開発やマーテクを活用したプロジェクトが好きです。

    仕事以外ではデジタルアート・電子音楽・デザイン全般に興味があり。最近始めたフットサルうまくなりたい。

  • クラウドプラットフォームを活用した「webサービス開発」や「BtoBマーケティングサイト構築」において、プロジェクトマネージャーの役割を担っています。
    ユーザー目線に立ったサイト設計/システム設計はもちろんのこと、プロジェクトチーム内でのコミュニケーションのハブとして”コト"をドライブさせる事を意識しています。
    虚構(アニメ/漫画)と現実(プロジェクト/ミッション)の狭間で、おもしろさを追求し続けることが生業です。

  • 株式会社タンバリンでプロデューサー/UXストラテジストを担当しています。最近はまだ案件化されていないふんわりした段階からプロジェクトに参画。必要に応じて課題設定やリサーチ、RFPづくりの面から案件化をサポートしつつ、いざスタートしたらPM、IA、コンサルをしながらローンチまで手がけつつ、公開後の運用(サービスのグロースやBtoBマーケティングの支援など)も担当しています。

    コンサルチームの立ち上げ&増員を目標に最近では組織づくりやチームマネジメント、採用業務にも携わっています。

  • SIerで基幹システムの開発・保守を経験後、現在はtambourine.incでテクニカルディレクター/ソリューションアーキテクトの役割を担う。
    Salesforceが提供しているビジネスアプリケーション向けのクラウド・プラットフォーム「Force.com」の導入・運用から、Heroku環境でのカスタムアプリケーションの開発案件を手がける。
    2014年より、関西のSalesforce開発者を中心としたコミュニティー「Umekita Force」の企画・運営に携わり、開発者同士、会社の枠をこえて情報交換やノウハウ共有ができるように日々活動をしている。

なにをやっているのか

  • Dfb616bc 3903 4efb bb02 4ec5e7ed7dd1?1562718798 社員の紹介によるリファラル採用も多く、アットホームな雰囲気
  • 20abcb32 3b07 40d3 ae29 10e7b9908acd?1562718799 2019年4月に改装したばかりのオフィス

―「つくる」にこだわる、「できる」を増やす―

株式会社タンバリンは、SalesforceのHerokuプラットフォーム上で、最良のプロダクトやサービスを妥協なく「つくる」ことで、クライアントのデジタルシフトに貢献する会社です。

Salesforce社の認定コンサルティングパートナーとして、Salesforceを導入されているクライアントのデジタルを活用したビジネスの次の一手を案件化前の段階から手掛けています。
新規案件は年間10件ほどですが、一度お取引が始まったクライアントとの関係性が深いことが特徴で、ゼロからの企画から開発、運用、その後のフォローまで一気通貫で長くお付き合いさせて頂いています。

【特徴/強み】
■老舗デジタルエージェンシー「TAM」から独立したスタートアップ企業。
プロデュースチーム、コンサルティングチーム、開発チームの3つに分かれており、プロジェクト毎にそれぞれのチームから選抜されたメンバーが結集しています。

◇プロデュースチーム
クライアントのデジタルシフトへ寄り添い、伴走するチーム。
課題とゴールを設定し、実現に向けたプロジェクト化、計画、設計、デザイン提案、開発、運用後のフォローまで一気通貫で行います。

◇コンサルティングチーム
洗練されたUIUXデザインを提案し、手掛けるチーム。
新規事業や既存サービスの改善をIAやUXDの側面から支援。ユーザー調査やプロトタイプを通して課題抽出や優先順位付け、アイデア検証から実施の支援まで行います。

◇開発チーム
Herokuプラットフォームで、スピーディー且つスマートなシステムインテグレーションをするチーム。
具体的にはWeb、モバイルサービスやECサイトなど中心にIoTやAIを搭載したサービスを開発します。

なぜやるのか

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【時代はデジタルシフト戦略】
IoTやAIといったデジタル技術の本格的な活用によって多くの情報が統合可能になり、これからの企業戦略とマーケティングにおいてデジタルシフトは必須項目となっています。これまではデジタルを“マーケティング”にどう活用するか、という観点でデジタルシフトは進められてきましたが、最近では“ビジネス”にどう活用するか、とう本質的なテーマを模索している企業が増えています。

【クラウドサービスの活用によってもたらされるもの】
こうした背景から、Salesforceなどのシステムを法人間で活用している企業が消費者との接点としてWebサービスを運用したいという需要が急増しています。私たちはクライアントの「こうなりたい」をゴールとして設定し、そこへできるだけ早く到達することがミッションとしながら日々開発を進めています。

【受賞歴】
・第4回Webグランプリ「企業グランプリ部門」企業 BtoC サイト賞 優秀賞
 株式会社資生堂様『日本の美しいものづくり』http://www.shiseidogroup.jp/artsandcrafts/

【主なクライアント】
資生堂、日本経済新聞社、OCS(ANAグループ)、GAP JAPAN、セールスフォース・ドットコム、ライカマイクロシステムズ、パーソルキャリア(旧:インテリジェンス)、リゾートトラスト、ゴルフダイジェスト・オンライン、パソナテックなど(順不同敬称略)

どうやっているのか

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【働く環境について】
▼私たちが一番大切にしていること「Let’s PARTY!最高のチームになろう。」
https://note.mu/8120001123887/n/n26dc3a117942

▼リクルートサイト、Facebook、Instagram、Twitterなどタンバリンの情報発信まとめ
https://linktr.ee/tambourine_inc

【小さな組織だからこそ社員1人ひとりのコミットメントが高く働けます】
現在、社員数40名程の規模で、社内には「プロデュースチーム」「コンサルティングチーム」「開発チーム」が編成されています。各チームそれぞれの専門知識とスキルを発揮してプロジェクトに関わり、強い当事者意識でクライアントの成功に貢献できるやりがいのある環境です。

【客先常駐はなし!担当するプロジェクトについて】
新規プロジェクトは深く大規模なものばかり。そのため長期間を有すプロジェクトアサインについては、メンバー1人ひとりの“やりたいこと”“勉強したいこと”“興味のあること”を最重視して、選抜指名制により決定しています。事前に希望を確認するので、やらされ感のある仕事をすることは決してありません。プロジェクト単位で多様な経験を積み、次に活かせるのはクライアントワークならでは。
新しいことにこだわるタンバリンだからこそ、最先端の技術やツールを活用して、面白く本質的にいいサービスをつくりあげることが可能です。

【社内外でオープンな勉強会を主催】
大阪・東京オフィスに併設されたコワーキングスペースにて、定期的に勉強会やミートアップなどを開催しています。Salesforceの資格取得支援制度もあり、新しい技術を勉強したい方の後押しをしています。

■tambourine inc.イベント https://tambourine.connpass.com/
■関西フロントエンドUG http://kfug.connpass.com/
■Umekita Force https://www.facebook.com/umekitaforce/

こんなことやります

◇【ユーザーリサーチやコンセプトメイキングなど、デザインから戦略を立てるUXストラテジスト】
UXストラテジストは、現状把握からプロジェクト計画を立て、リサーチ、戦略策定時では手法の選択やアジェンダの設定、MTGのファシリテートを行ない、プロジェクトを進行していきます。
コンサルチーム内の様々なスペシャリストたちと連携し、クライアントのビジネスの成功、エンドユーザーの体験向上やサービスへの満足を加速していただくのがミッションとなります。
クライアントは、日本有数の大手企業!大規模案件に携わるチャンスも多いフィールドです。

【具体的な業務内容】
■プロジェクトの立ち上げ
 - ヒアリング、課題抽出
 - 目的、ゴールの設定
 - プロジェクト計画の立案

■リサーチ
 - 現状把握(サービスやビジネスモデルの理解、組織構成、ミッション等)
 - 定量分析(アクセス解析やクライアント別の売上等の数値を対象とした)
 - 定性分析(ユーザーインタビュー、エスノグラフィ調査等)
 - ワークショップ

■戦略/施策立案
 - 全体戦略、施策やアプローチ案の策定
 - 目的、KPI策定
 - 組織ミッション、ゴールの策定、整理

―<求められるアウトプット>―
・課題の設定、抽出
・目的やゴールの設定
・プロジェクト全体のリード
・品質管理

【必須スキル・経験】
・デザインコンサル
・UXデザイン(デザインリサーチ含む)
・プロジェクトリード
・サイト制作/アプリ開発のPM
・チームビルディング
・ファシリテーション
・プロデュース(案件創出、プロジェクト化)

【歓迎するスキル・経験】
・社内でのチーム立ち上げ、組織づくり
・採用業務
・プロダクト/サービス開発
・分析、統計解析
・事業計画、事業開発
・HCD(人間中心設計)に関する体系的な知識

若い企業ながら、先進的なコトをしたい大手企業からの信頼を勝ち取り、右肩上がりに仕事も売上も増えています。少しでもご興味を持って頂けた方は、オフィス見学も兼ねて一度お話しませんか?あなたからの「まずは話を聞いてみたい」をお待ちしています!

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 UXストラテジスト
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける
会社情報
創業者 中尾達也
設立年月 2015年9月
社員数 36人のメンバー
関連業界 コンサルティング・調査 / 情報通信(Web/モバイル) / 情報通信(基盤/SI/パッケージ)

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地図

東京都千代田区神田小川町3-28-9 三東ビル8F(総合受付)

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