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新しい働き方をつくるサービスの、UXリサーチ担当者を募集。

UXリサーチャー
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on 2019/06/05

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新しい働き方をつくるサービスの、UXリサーチ担当者を募集。

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上田 和真

1992年、神奈川県生まれ。2013年4月に株式会社クラウドワークスへ新卒入社(第1期生)。主にクラウドワークス iOS/Android アプリのサービス改善、UIデザインを担当。2016年10月よりデザイン組織の立ち上げに携わる。2017年3月リクルートテクノロジーズ主催UI BATTLE vol.2では、自ら起案したUIでクラウドワークスチームを優勝に導く。現在、チーフデザイナーを務める。

新 岳志

電車メーカーの機械設計、大手広告制作会社のコピーライターを経て、現在、クラウドワークスにてデザイン担当執行役員。デザイン組織を立ち上げるとともに、コピーライターとしてのスキルを活かしながらユーザー中心のサービスデザインを推進。最近は、会社全体を見ながら、カルチャー醸成などにも取り組み中。 https://designer.crowdworks.co.jp/entry/designmanager3

株式会社クラウドワークスのメンバー

1992年、神奈川県生まれ。2013年4月に株式会社クラウドワークスへ新卒入社(第1期生)。主にクラウドワークス iOS/Android アプリのサービス改善、UIデザインを担当。2016年10月よりデザイン組織の立ち上げに携わる。2017年3月リクルートテクノロジーズ主催UI BATTLE vol.2では、自ら起案したUIでクラウドワークスチームを優勝に導く。現在、チーフデザイナーを務める。

なにをやっているのか

弊社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から、3年後の2014年に東証マザーズへ上場し、今に至るまで事業を拡大・成長させ続けています。 そもそもクラウドソーシングサービスとは、インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことを指します。フリーランスや個人事業主、企業を退職したシニア、子育て中の女性、若者、障害を抱える方など幅広い個人が、時間や場所、年齢に関係無く仕事を受けて収入が得られるように、時間と場所にとらわれることのない「新しい働き方」の拡大を通じて、次なる社会の創造に携わっていきたいと考えています。 ▼運営サービス▼ ・クラウドワークス  https://crowdworks.jp/  ・クラウドテック   https://crowdtech.jp/  ・ビズアシ      https://bizasst.jp/client/ ・クラウドリンクス  https://crowdlinks.jp/ ・クラウドログ   https://www.innopm.com/ ・みんなのカレッジ  https://minnano-college.jp/ ▼クラウドワークス公式ブログ▼ https://note.com/colorfulworks_cw/

なにをやっているのか

弊社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から、3年後の2014年に東証マザーズへ上場し、今に至るまで事業を拡大・成長させ続けています。 そもそもクラウドソーシングサービスとは、インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことを指します。フリーランスや個人事業主、企業を退職したシニア、子育て中の女性、若者、障害を抱える方など幅広い個人が、時間や場所、年齢に関係無く仕事を受けて収入が得られるように、時間と場所にとらわれることのない「新しい働き方」の拡大を通じて、次なる社会の創造に携わっていきたいと考えています。 ▼運営サービス▼ ・クラウドワークス  https://crowdworks.jp/  ・クラウドテック   https://crowdtech.jp/  ・ビズアシ      https://bizasst.jp/client/ ・クラウドリンクス  https://crowdlinks.jp/ ・クラウドログ   https://www.innopm.com/ ・みんなのカレッジ  https://minnano-college.jp/ ▼クラウドワークス公式ブログ▼ https://note.com/colorfulworks_cw/

なぜやるのか

我々は『個のためのインフラになる』というミッションを掲げています。 個の才能や経験が インターネットを通して 誰かの役に立つ世界へと、変化してきています ライターやデザイナー、エンジニア 動画配信者やスクールの講師など 自分の得意なことを仕事にする人や 人の役に立ち、何気ない時間を笑顔にする人 個の才能はきっと誰かの役に立つ そんな無限に広がる人の可能性を信じて クラウドワークスは、個のためのインフラになる それが私たちの存在意義です また、ビジョンとして『世界で最もたくさんの人に報酬を届ける会社になる』 という言葉を掲げています。 個の才能や経験が人の役に立てば 私たちはその成果の「報酬」を受け取ります 報酬は 役に立った時の高揚感や相手からの感謝、 スキルアップや経験など 金銭だけでなく、様々な「感情報酬」も含まれます 金銭報酬と感情報酬を 世界で最もたくさんの人に届ける会社になる それがクラウドワークスの目標です

どうやっているのか

クラウドワークスには様々なバックグラウンドをもった社員が在籍しております。 日本を代表するような大手メーカー企業や外資系コンサルティング会社から転職をしてきた者や、全くことなるプロダクトの開発に携わっていたエンジニアや、大学を卒業して弊社に入社してくれた者など、多種多様な社員が在籍しております。それぞれに共通しているのは、クラウドワークスのミッションとビジョンに共感して、『世の中をよりよくしたい』『働き方の多様性を生み出したい』といった想いを持ち、それを実現するために行動している点です。 また、副業をしながら働く社員や子育てをしながら働くママ社員、家からリモートで働く社員など、働き方も社員それぞれです。もし、弊社で働く環境や社員についてもっとお知りになられたい方は、是非とも社員のブログを下記よりご確認下さい! ▼20代で色々な挑戦をして本当にやりたいことに気づいた私がクラウドテックを選んだ理由 https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/139932 ▼副業は「あなたと働きたい」を叶える手段  副業のおかげで、働くために大切な三要素が分かったお話 https://note.com/colorfulworks_cw/n/n08cb03ee4cf0 ▼副業は、"自分の事業作り" 0から感動を作りあげる副業のお話 https://note.com/colorfulworks_cw/n/ne2ec78df7687 ▼副業とは身を置きたい環境を実現する手段 自分の"好き"と向き合いサードプレイスをつくったお話 https://note.com/colorfulworks_cw/n/n960a3259ba53

こんなことやります

こんにちは。 UXデザイン部 部長 兼 デザイン担当執行役員のアタラシといいます。 「もっとユーザーフレンドリーなサービスにする」 「会社にデザイン文化をつくる」 そんなことを掲げてデザイン組織を本格的に立ち上げて以来、 人数を増やしつつ(4人→10人)、 いろいろと新しい挑戦をしてきた私たちUXデザイン部。 デザインの重要さが増していく中で、UXリサーチもクラウドワークスの文化になってきています。この文化をより発展させていくべく、UXリサーチをメインで担当いただける方を募集します。 ほんの少しでもご興味のある方は、ぜひ一度、お話をしてみませんか? Q.1 クラウドワークスで働くUXデザイナーの魅力はなんですか? A.1 「働く」という領域に対峙していることです。 「働く」は、人生における最も大きな要素の一つです。 人は、なぜ働くのか、どこで働くのか、どのように働くか、常に悩み続けるかと思います。 人生に深く関わる領域だからこそ、ユーザーさんの人生や利用シーンを深く知る必要があります。そのため、UXリサーチの重要性はより高くなっています。 そのような領域でのUXリサーチは非常に奥深く、突き詰め続けるべきものだと捉えています。 Q.2 UXデザイナーは何をする人ですか? A.2 UXリサーチ(ユーザーインタビューやユーザビリティテスト等)が中心の業務です。 ただ、UXリサーチをして終わりではなく、より事業に貢献できるよう体験設計や新規事業のコンセプト設計など、ユーザーさんの「働く」をよりよくするために必要なあらゆることをおこないます。 そのため、UXリサーチャーではなく、あえてUXデザイナーとしています。 クラウドワークスでは、UIを通じて体験をよくするプロダクトデザイナーと、ユーザーを理解してより良い体験を設計するUXデザイナーを専任で立て、お互いに越境しながら仕事をしています。 UXデザイナーは、人間中心でサービスづくりをするためのプロセスづくりとその実行がミッションとなります。 Q.3 今回募集するUXデザイナーには、どんな期待をしているのですか? A.3 以下の業務を中心に、UXデザイナー組織の中心メンバーとして活躍いただきます。 現在お持ちのスキルよりも、あなたの想いや志向性を重視したいと考えています。 ・ユーザー調査・評価の設計〜実施〜分析全般 ・リサーチ結果のモデリング(ペルソナ作成やカスタマージャーニーマップの作成など) ・ユーザー体験の設計・提案 ・ユーザー体験に関わるワークショップの企画・ファシリテーション まだまだ発展途上な組織ですので、クラウドワークスのUX(サービスも組織も)の未来を一緒に考えていけると嬉しいです。 Q.4 どんなことを大事にしてUXリサーチをしていますか? A.4 UXリサーチを文化とすることです。 UXデザイナーで完結させず、様々な職種のメンバーを巻き込んで実施しています。 プロダクトオーナーやエンジニアもインタビューに参加しており、他職種のメンバーにも、インタビュースキルが自然と身についています。 Q.5 現在のメンバー構成を教えてください A.5 プロダクトデザイナー6名/UXデザイナー2名/デザインプログラムマネージャー1名/組織マネージャー1名(合計10名) UXデザイナーは2人とも2年たらずの経験でHCD-net認定人間中心設計スペシャリストの資格を取得しました。 Q.6 対外的には、どんな活動をおこなっていますか? A.6 デザインイベントでの登壇、ブログ発信、イベント誘致、などの活動をしています。 ・クラウドワークス デザイナーブログ http://designer.crowdworks.co.jp/ 【必須条件】 ・UXリサーチへの興味・関心 ・ユーザーに寄り添って自社サービスを育てていきたい想い ・「UX」を自分の言葉で説明できる ・人間中心設計プロセスの基礎知識 ・「働く」という領域に興味がある 【歓迎経験】 ■あると喜びます ・ユーザー調査、評価の設計や実施経験 ・定性データの分析経験 ・ペルソナ・カスタマージャーニーマップなど、UXデザイン手法の実戦経験 ■あるとめちゃくちゃ喜びます ・UXリサーチを組織に導入した経験 ・プロトタイプ作成 ・IA(情報設計)スキル ・定量データの分析 ・状況に応じたUXデザイン手法の使い分け ・UIデザインスキル
6人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2011/11に設立

386人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階