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Smart Cityを実現するためにサービスをカタチにしていくサービス企画

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on 2019/10/24

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Smart Cityを実現するためにサービスをカタチにしていくサービス企画

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LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社のメンバー

なにをやっているのか

サービスの成長とともに、LINEヤフーコミュニケーションズが持つ機能・担う役割は日々変化しています。主に「サービス運営」「技術」「デザイン」「コーポレート」機能を持ち、サービスの企画から運営まで担っています。現在では1600人を超える社員が、それぞれの部門で、グローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。

なにをやっているのか

サービスの成長とともに、LINEヤフーコミュニケーションズが持つ機能・担う役割は日々変化しています。主に「サービス運営」「技術」「デザイン」「コーポレート」機能を持ち、サービスの企画から運営まで担っています。現在では1600人を超える社員が、それぞれの部門で、グローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。

なぜやるのか

「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「!」を届ける。 これが私たちのグループの掲げるミッションです。「WOW」はLINEが、「!」はヤフーが、それぞれ合併以前より、長年大切にしてきた価値観で、これからも大切にするべきコアとなるものです。「WOW」とは、初めての体験であり、他の人に教えたくなるような感動のこと。「!」は想像を超 える体験や、今の延長線上にない創造性を意味します。 私たちは100点で満足することなく、想像以上の120点の感動をこれからもユーザーに届けたい、そんな強い意志をミッションに込めています。

どうやっているのか

サービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画。「LINE」や「Yahoo! JAPAN」をはじめとするサービスの安全を守り、よりよい体験をユーザーに提供すべく、LINEヤフーコミュニケーションズは「No.1コミュニケーションカンパニー」を目指して挑戦を続けています。

こんなことやります

Smart City戦略室におけるLINE関連サービスの企画立案、画面設計等の制作ディレクションを担当します。ユーザーを増やすための、改善戦略、コンテンツ企画等、リリースまでプロジェクト推進をおこないます。 社内のエンジニアやデザイナーと共に、各サービスのPMとして企画開発に携わっていただきます。リサーチから企画立案、UI/UX の設計、進行管理等一連の作業を担当します。 またサービスをグロースさせるために、コンテンツの新企画立案、集客やCVR向上のためのプロモーション等、ユーザーのデータに基づいた施策の企画運営をおこないます。 【Smart City戦略室について】 行政×LINEの社会/行政課題の解決につながるソリューション企画提案や、LINE Pay/Fintech、シェアリングサービス等新しい領域での価値創出をおこなうための新規プロジェクト企画等の企画推進をおこなっています。 【具体的な業務内容】 ・新規サービス仕様の策定、システム要件定義、パートナーとの連携、交渉、リリースまでの進行管理等の一連の業務 ・サービスリリースや機能実装時の、社内の開発、他サービス企画、CS等関連部署との進行管理等 ・運用フェーズにおけるサービスやそれに付随するオプション等に関する運用業務、サービス改善及び問い合わせ対応
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