350万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサクセス
  • 7エントリー

課題解決力を駆使してサービスの核を担う、カスタマーサクセス部長募集!

カスタマーサクセス
中途
7エントリー

on 2019/07/27

766 views

7人がエントリー中

課題解決力を駆使してサービスの核を担う、カスタマーサクセス部長募集!

オンライン面談OK
東京
中途
東京
中途

羅 悠鴻

株式会社東京 代表取締役 東京大学理学系研究科地球惑星科学専攻卒業。在学中に、キャンパスベンチャーグランプリ奨励賞受賞経験あり。東京大学のメンバーを集めて2013年、株式会社東京を設立。

熊谷 剛

エンジニア ANA WonderFLY Creative Award/東京大学アントレプレナー道場優秀賞 他

大塚 雅也

株式会社東京取締役COOとして、内部業務執行を担当。東京大学に入学し当初は文学を志すも、定量的に分析可能な学問に惹かれ経済学部に進学する。工学部主催のプロジェクトに参加し渉外部門長として資金を集め、ニュージランドでのヒストリックラリー出場を実現。専攻は開発経済学、計量経済学。また、会社法、会計学を学ぶ過程で企業経営に興味を抱き、株式会社東京に参加し取締役COOに就任。

Shiozuka Hiromichi

自己紹介はしたくないんです。 その言葉によってあなたの中の僕が形成されてしまうから。 だから最近読んでいる本を書きます。 『新自由主義は文学を変えたか : サッチャー以後のイギリス』 法政大学比較経済研究所, 曽村充利編 法政大学出版局, 2008.3 『ファッションと哲学 : 16人の思想家から学ぶファッション論入門』 アニェス・ロカモラ, アネケ・スメリク編 ; 安齋詩歩子 [ほか] 共訳 フィルムアート社, 2018.12 『線形性・固有値・テンソル : 「線形代数」応用への最短コース』 原啓介著 講談社, 2019.2 いっぱいお話しましょう。

株式会社東京のメンバー

株式会社東京 代表取締役 東京大学理学系研究科地球惑星科学専攻卒業。在学中に、キャンパスベンチャーグランプリ奨励賞受賞経験あり。東京大学のメンバーを集めて2013年、株式会社東京を設立。

なにをやっているのか

株式会社東京は、中国では既に1兆円規模の市場規模となっている、オフィスビルのエレベーター向けの「スマートディスプレイ開発」および「インターネット動画配信事業」を国内で展開しています。 著名なVC(ベンチャーキャピタル)や、エンジェル投資家より 1.2億円の資金を調達し、国内市場を牽引しています。 さらに、ソニーの出井元会長などを顧問に迎え、 上場を視野に入れながら事業と人員を拡大中です。 <サービス内容> オフィスのエレベーター及び、エントランス壁面・天井を活用した スマートディスプレイ、プロジェクターによるインターネット動画の配信事業。 ・エレベーターホールの壁面ディスプレイ「東京エレビGO」 (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000047349.html) ・エレベーター内プロジェクション型メディア「エレシネマ」(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000047349.html)

なにをやっているのか

株式会社東京は、中国では既に1兆円規模の市場規模となっている、オフィスビルのエレベーター向けの「スマートディスプレイ開発」および「インターネット動画配信事業」を国内で展開しています。 著名なVC(ベンチャーキャピタル)や、エンジェル投資家より 1.2億円の資金を調達し、国内市場を牽引しています。 さらに、ソニーの出井元会長などを顧問に迎え、 上場を視野に入れながら事業と人員を拡大中です。 <サービス内容> オフィスのエレベーター及び、エントランス壁面・天井を活用した スマートディスプレイ、プロジェクターによるインターネット動画の配信事業。 ・エレベーターホールの壁面ディスプレイ「東京エレビGO」 (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000047349.html) ・エレベーター内プロジェクション型メディア「エレシネマ」(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000047349.html)

なぜやるのか

突然ですが、エレベーターってどんなイメージがありますか? 多くの人にとって、エレベーターは"退屈な空間"です。 私達は、スマートディスプレイを用いて エレベーターという"退屈な空間"を"情報空間"へと再定義します。 さらに、空間に溶け込まれたスマートディスプレイを通じて 様々な情報を取得することができる“手ぶらな世界”を目指します。

どうやっているのか

◇CEO 羅悠鴻 東京大学理学系研究科地球惑星専攻。 BCGや投資銀行でのインターンに多数参加するも、ビジネスの道を志し起業する。 在学中にキャンパスベンチャーグランプリ奨励賞を受賞 ◇CTO 熊谷剛 東京大学工学系研究科宇宙工学専攻。 在学中、掘・矢入研究室にて画像認識技術の研究開発に従事する。 東大アントレ情報準優勝ほか、ビジネスコンテストにて多数受賞経験あり。 ◇COO 大塚雅也 東京大学経済学部開発経済学・計量経済学専攻。会計学にも精通。 在学中は、工学部主催のプロジェクトに参加し渉外部門長として資金を集め、ニュージランドでのヒストリックラリー出場を実現。 ▼社風 社の方針として徹底的にオープンにしています。 給与や360度評価から、資金調達や事業KPI、営業のメールのやりとりまで、ほぼ全てを公開しています。 Netflixのような「自由と責任」を重んじるチームを目指しています。

こんなことやります

エレベーターは、“動か不る”と書く不動産業界の中でも、唯一の動く場所です。不動産事業の中でも、そんなエレベーターならではの面白みを体感してみませんか? コミュニケーションを通じて有料テナント様との信頼関係を築き、体験価値向上をサポートするカスタマーサクセス部長を募集します! ▼現状 ・兆円規模の市場が海外に存在しており、そこを狙っているスタートアップです ・製品のさらなるグロースのため、カスタマーサクセスチームを立ち上げます ・完全にステルスモードです ・代表は20代、社員の平均年齢25歳 という一番アツいフェーズです。 ▼キャリア上のメリット ・代表やCOOと二人三脚で組織を立ち上げ、グロースさせる経験 ・将来的なキャリアパスとして、執行役員へのステップアップ可能性 ・経営についてリアルタイムな生の数字で理解できる環境 ・不動産のスペシャリストとしての業界知識向上 をご提供可能です。 ▼業務内容 ・弊社製品を導入いただいた不動産会社様のサポートと課題解決 ・導入が完了したお客さまの担当となり、更なる活用を促進 ・満足度向上のため、ご担当者様の課題のヒアリング、解決策提示 ・機能を使用してもらうための施策立案 ・次年度更新への管理・対応 ・テナント様の課題をプロダクトにフィードバック などを行なっていただきます。 ▼営業対象 ・不動産のオーナー(REIT・私募ファンドがメイン) ▼要件 ・カスタマーサクセスサポート経験をお持ちの方 ・自己成長意欲、変化を楽しめる柔軟性のある方 ▼求める人材像 ・顧客第一のマインドと予算への強いこだわりを持ち、アクティブに活動できる方 ・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるという感覚がある方 ・スマートフォンやタブレット、ビジネスアプリケーション、ソーシャルメディアなど新しいものも積極的に使っている方
2人がこの募集を応援しています

2人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2017/02に設立

30人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都 東京都千代田区神田練塀町3 富士ソフト秋葉原ビル12F