オンラインにおけるユーザーの行動や感情をリアルタイムに解析。一人ひとりを強烈に可視化し、それぞれの人に合わせた体験を設計できる、顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装できる toB SaaS プロダクト「KARTE」と、そこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 そのなかでも私たちデザイナーは、活動領域を「Product Experience Design」「Customer Experience Design」の大きく2つに分け、事業の全過程において必要なデザインを行っています。 ■ Customer Experience Design クライアントの成功体験づくりを軸に、潜在的な顧客に対する需要喚起や新たな価値提案、KARTEを利用していくなかでの体験の最大化に取り組んでいます。多岐にわたるクリエイティブに携わりながら、KARTEの認知や顧客ロイヤルティの向上にアプローチしています。 KARTEプロダクトツアー : https://www.youtube.com/watch?v=C_zOA8wtNUY プレイド事業紹介 : https://plaid.co.jp/business 運営メディア : https://exp-d.com 発行雑誌 : https://store.plaid.co.jp/products/xd-magazine-vol05

■ 可能性を届ける 私たちは企業が顧客一人ひとりの体験について考え、設計したコミュニケーションを実際に取ることができるプロダクトの開発を通じて、世の中により良い体験を増やし続けることを目指しています。より多くの企業がエンドユーザーの笑顔をつくっていけるよう、まずは各プロダクトの可能性を知ってもらうべく様々な業界へ多様なアプローチを行っていきたいと考えています。

■ フラットな組織形態 部署や役職がなく、経営層以下全員が比較的フラットな組織です。「やりたいことでこそ事業に圧倒的な価値を生み出せる」という考え方から、自分が情熱を持つものについては手を上げて取り組めるオープンな風土があります。 ■ 柔軟なチームの概念 価値のあるプロダクトを生み出すためには、既存のやり方やプロセスに捉われないことが大切です。チームやメンバーの強み、特性に応じて適したデザインプロセス自体も変わると考え、制約に縛られるのではなく、目的に向けて考えを柔軟にアップデートしていけることを重視しています。

■ 仕事内容 - プロダクトのマーティングにおけるクリエイティブ全般の企画・設計・制作 - ビジネスメンバーと協業しての市場リサーチやデータ分析 プロダクトの認知・理解・顧客獲得を推し進めるべく、ビジネスやクライアントにコミットできる企画・要件定義・ビジュアルデザインやフロントエンド実装へ関わっていただきたいと考えています。 ■ 必須要件 (以下のうち、いずれか一つ以上に強みをお持ちの方) - Webサイトにおけるデザインの実務経験 - HTML/CSS/JavaScriptを用いたフロントエンド実装の実務経験 ■ 歓迎要件 (いずれか一つでも当てはまる方、歓迎します！) - toB SaaS プロダクトにおけるマーケティングの実務経験 - サービスにおけるコンバージョン向上等、グロースハックの実務経験 - 広告運用やメディア運用の実務経験 - 外部パートナーと連携したクリエイティブプランニングの実務経験 - 事業会社のインハウスデザイナーとして参画した経験 - 制作会社と事業会社の両方に在籍していた経験 ■ 求める人物像 - ビジネスに関心があり、クリエイティブの力でサービスのグロースを目指す志向のある方 - 良いものをつくるために仕事を選ばずあらゆるアクションを起こせる方 ■ 仕事の魅力 - アウトプットに対し数字というフィードバックを得ながらナーチャリングに携われる - オンラインからオフラインまで多様な手段を用いてグロースを狙える面白さがある - プロダクトが複数展開していく中で事業責任者とタッグを組みビジネスを推進していく機会がある チームには、デザインに強みを持つメンバー、フロントエンドに強みを持つメンバー、それぞれが在籍しています。まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです。仲間が増えることを楽しみにしています。