私たちは全くのゼロからファッション業界に特化した、【人材派遣・転職支援・求人サイト・販売代行】の4つの人材サービスをワンストップで提供できる組織体制を構築し、今では5,000以上のブランドの人材支援をおこなっています。 ■アパレル派遣サイト https://www.staff-b.com ■台湾版サイト https://taiwan.staff-b.com ■アパレル正社員/アルバイト求人サイト https://www.t-w-c.net 今後、ますます人材不足の問題に直面するファッション業界において、応募者の「働きたい！」を実現するカスタマーサポートを募集します！ 【カスタマーサポートの業務】 アパレルブランドの求人を取り扱うスタッフブリッジに応募した方の応募応対 具体的には… 外資系ラグジュアリーブランドや有名セレクトショップ、コスメや雑貨ブランドなど5,000以上のアパレルブランドにご応募いただいた方に、電話で登録面接のご案内をする業務です。

アパレル業界に特化した人材派遣や転職支援を手がける当社。数千人を超えるスタッフが各地のショップスタッフとして活躍をしています。新施設のオープンやショップの増床にともない人材ニーズも増加中。 ビームス、トゥモローランド、プラダ、マイケル・コース、アディダス、ノースフェイスなど、、、私たちの顧客は国内外1500以上にのぼるアパレル企業。人材派遣や転職支援を通して、ブランドとそこで働きたい求職者を繋いでいます。

■配属チームのご紹介 配属されるチームは現在14名体制。全員女性で20～30代が中心。オフィスワーク未経験者がほとんどで、前職は、アパレル販売やコールセンター、ホテルスタッフなど。入社理由は「雰囲気が良くて楽しく働けそう」「今までの接客経験を活かして事務職にチャレンジしたい」など、様々です。 ■スタッフブリッジの教育制度 入社後はチームリーダーと先輩社員のもとOJT研修を実施。最初はタイピングやロープレからスタートし、その後はマニュアルを基に実務にチャレンジしていただきます。外部の研修制度や、オリエンテーションでビジネススキルや他部署のことも学べます。

アパレル事務【電話応対、PC入力】 当社はアパレル業界に特化した人材企業。国内外1000以上のファッションブランドと、働く人をつなぐお仕事です。最初は求職者からの応募対応からスタートし、徐々にできることを広げていきましょう。 【主な業務内容】 ■応募対応 求職者の方から登録会の予約希望をいただき、ご希望をヒアリングしながら登録会のご案内をします。申し込みの電話のほか、メールでのお問い合わせにも対応します。希望条件や経験など、求職者の方に確認する事項はマニュアルにまとめていますので、人と話すことが苦にならない方ならすぐに慣れていただけるでしょう。こちらが今回お任せするお仕事のメインとなります。 ■PCへのデータ入力 求職者のデータを専用のシステムに入力したり、全国の社内メンバーとPC上でやりとりを行ないます。ゆくゆくは、求人サイトへ自分でコピーを考えて入力したり、WordやExcelで資料作成をお願いすることも。 ■営業との連携、サポート 当社の代表電話が転送されてくるので、内容を確認して営業に取り次ぎます。そのほか、登録会のスケジュール調整や求人内容のすり合わせも担当。ときには営業のミーティングに同席したり、外出に同行したりすることもできます。 ★まずは応募者対応を中心にお仕事をスタート。また、弊社には半年に1回、マネージャーと面談をし、一人ひとりの特性に合わせ、新しくお任せするお仕事や、次の目標などを設定する機会を設けています。「この目標を達成するためには、こうしたら良いんじゃないかな？」など、成長のためのアドバイスもしっかりしていくので、安心して挑戦できますよ。業務の幅を広げていただくだけでなく、マネジメントへの挑戦なども含め、幅広いキャリアを築くことが可能です。 ご興味いただけた方は、ぜひ一度お会いしましょう。 カスタマーサポートのメンバー紹介や当社のことを案内させていただきます！ ※プロフィールの内容によってはメッセージのご返信できない場合があります。