350万人が利用する会社訪問アプリ
根本 翔
2018年にfreee入社後、小規模法人向けのインサイドセールスにて月間100社を超える顧客を担当。 その後、小規模法人向けマーケティングに異動しプロダクトグロースやWebマーケティングにてユーザー獲得に従事。 現在は中堅法人向けのカスタマーサクセス部にてfreeeサービスご契約後のシステム導入プロジェクトを支援中。
増田 祐也
[2009-17]ワークスアプリケーションズ 9年弱の在籍期間中、一貫してHR領域に従事。コンサルタントとしてHR製品の保守・導入を担当後、新規プロダクトのプロダクトマネジャー・導入プロジェクトマネジャー等経験。 ・HR保守コンサルタント(3年間) ・HR導入コンサルタント(2年半) ・HRプロダクトマネジャー(1年) ・HR大型案件導入PJマネジャー(2年間) [2018-19]デロイトトーマツコンサルティング Sales・Marketing領域のコンサルティング部門に1年半在籍。主な担当プロジェクトは以下の通り。 ・総合化学メーカー中期経営計画策定支援 ・新規事業(EC)立ち上げ支援 ・プロサッカーチーム観戦体験設計 など [2019-]freee株式会社 freeeのミッションに共感し2019年7月よりjoin。SMB事業部カスタマーサクセスマネジャー。既存顧客のリテンション・クロスセル・アップセルを担当。
五百崎 太郎
freee株式会社に2018年新卒で入社。一貫して法人向けカスタマーサクセスに取り組み、現在会計freeeのカスタマーサクセスチームのマネージャーを務めています。 情熱を持って叶えたい夢に向かって全力で走れることが幸せだと思っています。 社会に対して本質的に価値のあるミッションを本気で実現しようと思っている人といっしょに働きたいです。 【経歴】 ・システム導入コンサルタント - 会計システム、人事労務システムの導入コンサルタントとして数十名〜数百名規模の顧客約30社の導入プロジェクトをマネジメントした。 ・ヘルススコアの策定とスコア向上施策の企画・実施 - プロダクトの利用状況を定量化した指標(ヘルススコア)を策定 - ヘルススコアを元に、活用支援やガイドページ、活用セミナーなどを企画・実施 ・サクセスチームマネージャー(オンボーディングフェーズ) - 会計システムの導入成功をミッションとするチームのマネジメント。機能利用率や導入プロジェクト成功率、churn rateの削減をメインKPIとして、チームの目標設定、戦略立案、メンバーマネジメントを行う。 【そのほか】 ・富山県出身、田舎が大好きです ・趣味はランニングとゲーム、おいしいものを食べること
一体感のあるチーム作りが、マジ価値に繋がる -日本一のカスタマーサクセスチームを目指して
Yuki Kuribayashi
2014年、20名ほどだった頃のfreeeへリクルーターとしてジョインし、500名を超える社員の採用へと関わっている。 新卒から中途まで、また様々な職種の採用に関わるが、現在は採用のマネージャーとして組織づくりに関わる。 自社採用力を強め、組織の強みを積極的に発信し採用活動を行う。 2016年 wantedly award 大賞受賞 2016年 ビズリーチ 企業賞受賞 2018年 wantedly award 受賞
会社情報
2012/07に設立
916人のメンバー
品川区西五反田2-8-1 五反田ファーストビル9F