こんにちは。アソビュー採用担当（以下「採」）です！遊び・体験の予約プラットフォーム「asoview!（アソビュー）」を運営するアソビューでは、日本全国の自然や文化を活かした魅力的な体験を発信し、オンラインで予約できるサービスを提供しています。2012年に28店舗の事業者と一緒に始めたサービスも、現在では約4,400店舗以上の事業者と提携、15,500以上のプランを掲載する日本最大のプラットフォームに成長しました。 そんな急成長サービスを支えるのは、地域に寄り添い、地元住民と一緒に地域を盛り上げようという熱い志を持ったメンバーたち。そこにはどんな思いがあるのか。シリーズでお伝えする社員インタビュー、第三弾は地域の事業者の課題解決に日々奮闘する、パートナーリレーション部・澤井茉希（以下、「澤」）に話を聞きました！ （第一弾[https://www.wantedly.com/projects/28085] 　第二弾[https://www.wantedly.com/projects/31723]） 採「アソビューではどんな業務を担当しているのですか？」 澤「体験プランを提供している事業者の皆さまを、アソビューでは一緒に体験市場を盛り上げる仲間という意味を込めて『パートナー』と呼んでいるのですが、そのパートナーの皆さまに対して、様々な側面からコンサルティングを行っています。 具体的には体験プランの紹介ページをどう工夫したらより魅力的に見えるか一緒に考えたり、効率的な予約管理の方法をアドバイスしたり、売上の増加とコストの削減の両面からサポートしています。」 採「アソビューのパートナーはどんな方なのでしょうか？」 澤「日本には、例えば400年の歴史を活かした陶芸体験や、天然の洞窟を巡る冒険クルージングなど、まだあまり知られていないけれど、一度行ったら必ず魅了されるであろう素敵な体験がたくさんあります。パートナーの皆さまは、こういった体験を通して、その土地にしかない魅力をもっと広く知ってもらいたいという熱い思いを持った方々です。そしてその多くのパートナーは規模は小さくとも、こだわりを持って事業を行われています。」 採「数人で事業をされているパートナーの中にはインターネットに抵抗がある人もいそうですが、その点はどうしているのでしょうか。」 澤「これまで電話予約、そしてノートなど紙での予約（顧客）台帳管理が一般的だった業界なので、インターネットに明るくない方も多いのは事実です。そういう方々に寄り添い、不便な点などを細かく聞きながら、インターネットを活用した集客や予約管理の効率を最大化していくことが私達のミッションです。」

採「澤井さん自身がアソビューに入社しようと思ったきっかけはなんですか？」 澤「もともと北海道の出身なのですが、新卒で東京の会社に入社し、営業の仕事をしていました。働きながら、休みに地元・小樽に帰るたびに、その素晴らしさに気付かされました。小樽にいた時は気付かなかったけれど、離れてみたことで気付く小樽の魅力がたくさんあったのです。そういう第三者的な目線を活かしたら地域の魅力をもっと伝えられるのではないかと思い、東京にいながら地域の役に立つ仕事がしたいと考えるようになりました。」 採「地方創生をテーマにしたビジネスを行う企業も増えてきましたが、中でもアソビューを選んだ決め手はあるのですか？」 澤「実は、兄が北海道・小樽で運河クルーズのガイドをしているのですが、その兄から『良いサービスだから』と紹介してもらったのがアソビューだったのです。実際にアソビューと提携している地域の人が信頼している会社なら、本当にやりたいことができるのではないかと考えました。」 採「実際に働いてみて、どんなところにやりがいを感じますか？」 澤「とにかく地域の人に『ありがとう』と言ってもらえる機会が多いことです。例えば体験プランの魅力がより伝わるように、紹介ページの修正案を提案すると、『こんなに細かいところまで気付いてくれてありがとう。』と言われることがよくあります。『一度掲載したらそれっきりというサービスも多い中、より良く磨き上げていくためのフォローをしっかりしてくれるのはアソビューさんだけだよ。』などと言ってもらえた時はより一層頑張ろう、と思えますね。」 採「地域の人の役に立っていることが実感できるのですね。」 澤「はい。そしてパートナーの皆さんと一緒に私自身も日々成長できることも喜びです。例えば、ITに抵抗感があったり、頭では理解できても現行の運用を変えるのは現実的に難しいと考えてしまう保守的な考えを持つ方もたくさんいます。なので最初は話すら聞いてもらえないことも多かったのですが、自分の話し方を見直して、まずは相手の話を聞くようにしました。 具体的には、いきなり本題に入るのではなく、まずはパートナーのご家族のことや地域の気候、特産物や名物のことなど、他愛のない会話をしていく中で、少しずつ心を開いてもらう努力をしました。そうすることにより、事業を行う上で困っていることなどを自然に聞けたりするんです。そして、ITを活用することは、私達だけではなくパートナーにとってメリットなのだと根気強く説明した結果、『澤井さんが言うなら一度やってみようか』と言ってもらえることも増えてきました。」

採「ところで、アソビューにはどんなメンバーが多いですか？」 澤井「人々に『ワクワク』を届けることをミッションとしている会社だけあって、メンバー自身がワクワクした気持ちで仕事に取り組んでいる印象です。プライベートでもメンバー同士でasoview!の体験プランに参加したり、新しい遊びに挑戦したり、自分の世界を広げることに喜びを感じる人が多いですね。」 採「チームとしては、どんな雰囲気で仕事をしていますか？」 澤井「チームで目標を定めて、助け合いながら一丸となって目標を目指しています。様子が違う時にはすぐに気付いて『何か困ってることある？』などと声をかけてくれるメンバーが多く、会議を開く必要がないくらい日頃のコミュニケーションが活発です。そして何より、いつもパートナーの立場に立って物事を考えることを自然にできる人が揃っています。」 採「ありがとうございます。最後に、今後はどんなことに挑戦したいですか？」 澤井「地域の人々にもっと密着して、IT活用に限らず売上向上や接客など、より幅広く、パートナーの抱える問題を解決するための提案ができるようになりたいです。個人的には地元北海道にもっとasoview!を浸透させたいですね。 業務以外では、ボルダリングに挑戦したいと思っています。もともと運動が苦手で、ボルダリングには縁がないと思っていたのですが、よく調べてみると小さな子供や体力がない人も楽しめることが分かってイメージが変わりました。このように、新たな遊びや体験に出会えるのもアソビューで働く醍醐味ですね。」

弊社では、今回ご紹介した澤井のように熱い思いをもったメンバーが、パートナーと一緒に成長しながら、それぞれの持ち味を活かして活躍しています！ 地域の課題をITで解決し、日本全国に眠っている魅力をより多くの人々に知ってもらうため、あなたの力を試してみませんか？ ★主な業務内容★ 全国のパートナー（体験事業者）に対し、主に以下の分野におけるコンサルティング業務を行います。 ・集客の最大化 ・業務効率の最大化 ・売上増に向けたサービス改善 ★こんな方大歓迎！★ ・中小企業向けの営業経験がある方 ・ヒトと話すのが好きな方（コミュニケーション能力が高い方） ・自ら仕事の幅を広げて成長したいという意欲のある方 ・「地域の活性化に役立ちたい」「地域の魅力をもっとより多くの人に伝えたい」という熱意のある方