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100万人利用のLINEボットを監修!ユーザーに寄り添える若手WANTED

チャットボットデザイナー
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on 2019/09/14

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100万人利用のLINEボットを監修!ユーザーに寄り添える若手WANTED

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新卒・学生インターン
海外進出している
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上田 大輔

メンバーズにて大企業におけるコンサルティング事業に従事。無印良品のECコンサルティングや大手クレジットカード会社の新事業を主導し150億円の事業に成長させる。その後英国オックスフォード大学にてMBA取得後、Amazon Japanにて玩具事業部商品戦略部部長に就任。加えて、全社における直輸入事業を主導。 2016年株式会社Live Smartを共同創業し、取締役就任。

狩野 真宏

<現在> 2018年2月よりLive SmartにUX/CX Directorとしてジョイン。スマートホーム・スマートライフ領域のIoTプラットフォームを展開しているスタートアップの中で、UX,CX,CS,BizDev,Web領域を担当。 何ができるというわけでもなく、特に自分の領域にこだわらず、事業を伸ばすに当たって必要なポジションを柔軟性を持ちながら日々奮闘している感じです。 ということで、一緒に事業を成長させてくれる仲間も募集中です! Live Smartと同時にダブルワークにチャレンジ中。 <過去形歴> 大学院卒業後、2006年より株式会社メンバーズに8年間在籍。在籍中は主に大手企業のコーポレートサイト/コミュニティサイト/各種戦略プランニングやリニューアルのPM兼UX/UI/IAプランニングを多数担当。toB向け新規事業開発や、消費者向けサービスとしてマンガ特化型SNSの新規サービス立ち上げ・運営も経験。 2015年よりランサーズにジョイン。プラットフォーム拡大のためのビジネス開発に従事。2017年4月からはランサーズのグループ会社として立ち上がったクオント株式会社に異動。企業のデジタルマーケティング/コンテンツマーケティング支援と、プラットフォーム拡大に向けた取り組みを行う。 <得意領域> ・デジタルマーケティング ・コンテンツマーケティング ・UX/UI設計 ・VUI設計 ・PM/ディレクション

株式会社LiveSmartのメンバー

メンバーズにて大企業におけるコンサルティング事業に従事。無印良品のECコンサルティングや大手クレジットカード会社の新事業を主導し150億円の事業に成長させる。その後英国オックスフォード大学にてMBA取得後、Amazon Japanにて玩具事業部商品戦略部部長に就任。加えて、全社における直輸入事業を主導。 2016年株式会社Live Smartを共同創業し、取締役就任。

なにをやっているのか

私たちは、以下のバリューを大切に仕事に取り組んでいます。 1.Customer Obsession   常にお客様を起点に、お客様を中心に全てを考えます。 2.Ownership   全てを自分ごとだと考え行動します。 3.Learn & Be Curious   自らが無知であることを忘れず常に学び続けます。 4.Dive Deep   神は細部に宿る。細部を徹底的に追求します。 上記のバリューを踏まえ、現在Live Smart(リブスマート)は生活空間におけるサービスプラットフォーム事業を個人向け、法人向けの2つの軸で展開しています。 <個人向け事業> 「LS Mini」のデバイスを中心に、アプリやスマートスピーカーから家電を操作できるプラットフォーム「LiveSmart」のソフトウェア開発を行っています。 外部からの家電操作や、毎日のルーティーン作業の一括操作など、生活における毎日の手間やストレスを軽減できる新しい体験を提供しています。 接続できるデバイスは赤外線だけでなく、スマートロックやスマートプラグなど、どんどん増えていきます。接続できるデバイス・サービスが増えることで、加速度的に日々の生活改善につながる機能提供が可能になります。 また、LINEボットを中心に、日々の生活/住宅に関するQ&Aを行うライフアシスタントのソフトウェア開発も行っています。外部サービスと連携して社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。 <法人向け事業> 個人向けに販売している「LS Mini」に加えて、より多くの通信規格との接続ができる「LS Hub」のデバイスを中心に、デベロッパー様向けに管理画面やライフアシスタントボットのソフトウェア開発を行っています。 デベロッパー様と提携して、マンションやアパートに関する情報を返答できるようにしたり、ユーザー(居住者)の管理機能や行動データの分析をできるようにしています。今後はさらに外部サービスと連携して社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。 ※大東建託様と現在実証実験中です https://www.livesmart.co.jp/blogs/news/20180329-pressrelease
LS Mini
LS Hub
Japan Team
India Team

なにをやっているのか

LS Mini

LS Hub

私たちは、以下のバリューを大切に仕事に取り組んでいます。 1.Customer Obsession   常にお客様を起点に、お客様を中心に全てを考えます。 2.Ownership   全てを自分ごとだと考え行動します。 3.Learn & Be Curious   自らが無知であることを忘れず常に学び続けます。 4.Dive Deep   神は細部に宿る。細部を徹底的に追求します。 上記のバリューを踏まえ、現在Live Smart(リブスマート)は生活空間におけるサービスプラットフォーム事業を個人向け、法人向けの2つの軸で展開しています。 <個人向け事業> 「LS Mini」のデバイスを中心に、アプリやスマートスピーカーから家電を操作できるプラットフォーム「LiveSmart」のソフトウェア開発を行っています。 外部からの家電操作や、毎日のルーティーン作業の一括操作など、生活における毎日の手間やストレスを軽減できる新しい体験を提供しています。 接続できるデバイスは赤外線だけでなく、スマートロックやスマートプラグなど、どんどん増えていきます。接続できるデバイス・サービスが増えることで、加速度的に日々の生活改善につながる機能提供が可能になります。 また、LINEボットを中心に、日々の生活/住宅に関するQ&Aを行うライフアシスタントのソフトウェア開発も行っています。外部サービスと連携して社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。 <法人向け事業> 個人向けに販売している「LS Mini」に加えて、より多くの通信規格との接続ができる「LS Hub」のデバイスを中心に、デベロッパー様向けに管理画面やライフアシスタントボットのソフトウェア開発を行っています。 デベロッパー様と提携して、マンションやアパートに関する情報を返答できるようにしたり、ユーザー(居住者)の管理機能や行動データの分析をできるようにしています。今後はさらに外部サービスと連携して社会課題を解決していくエコシステムの構築を目指しています。 ※大東建託様と現在実証実験中です https://www.livesmart.co.jp/blogs/news/20180329-pressrelease

なぜやるのか

<Vision> 日本の社会課題を解決する新しい社会インフラになる Live Smart(リブスマート)は「生活空間におけるサービスプラットフォーム」を実現します。 現代社会における生活空間は、時間や場所の制約によって、高齢化社会の見守り、女性の社会進出・待機児童、新たな民泊や家事代行などのCtoCサービスによるセキュリティ課題、物流の再配達など、多くのムリ・ムダ・ムラを抱えています。 IoT、シェアリングエコノミーの力を加速させて、多くの人・デバイス・サービスをシームレスに接続することでこの制約を取り払い、よりオープンで、安全性・利便性・効率性の高い生活空間の創造をします。

どうやっているのか

Japan Team

India Team

弊社はソフトウェアにフォーカスしており、オープンプラットフォーム化を実現させるために、日本とインドを中心に日々開発を進めています。 日本、インド、中国など各拠点を結び、チーム全体でも20人を切る小さな会社で日本人は半数以下、メインとなるソフトウェアの開発はインドで行っています。 少数精鋭の日本チームで働く人々は皆、とても優秀な人ばかり。MBAを取得している者も数多くいます。 シリコンバレーにあるような企業の雰囲気を目指しており、良い意味で日本企業らしくなく、頻繁に海外のチームとやり取りする為、日本にいながら海外で得られる経験を積みたい方にもオススメです。 【海外で行われた全体ミーティングの様子】 https://www.wantedly.com/companies/livesmart/post_articles/173808 <福利厚生> Live Smart(リブスマート)では、より快適に、最大限のパフォーマンスが発揮できるよう様々な制度を取り入れています。 (以下は一例です) ・服装自由  服装、髪型など全て自由。  慣れ親しんだ好きな格好で出勤できます ・フルフレックス制度  申請をすればリモートワークも可能です ・フリードリンク、フリースナック  各種常時取り揃えており(完全無料)  好きな時に息抜きができます ・コワーキングスペース利用可(美容院もあり)  同じビル内にあるおしゃれなコワーキングスペース  気分転換や打ち合わせなど、自由に利用可。美容院も無料! ・パーソナル休暇  有給とは別で付与されます ・営業にはスマートフォンを支給  希望者にはモニター貸与あり またLive Smartのサービスもご利用いただけます。 (入社時にはLS Miniを支給) 【LiveSmartのオフィスとメンバーの働き方を紹介!】 https://www.wantedly.com/companies/livesmart/post_articles/173578

こんなことやります

生活をスマートに、楽しくするチャットボットアプリの開発を行っています。 自社サービスのスマートホームボットだけではなく、大手クライアント企業からの委託でもライフアシスタントボットの制作をしています。 ユーザーの心を掴み、自然な会話でスマートライフを提供するボットを、あなたのセンスでデザインしてください! 【どんな仕事をするのか】 ・チャットボットのシナリオ構成とインテント作成 ・ボットに反映する用件を分析し効率良い返答を作成 ・既存のボット返答の効率化 【歓迎するスキル・経験】※必須ではありません ・Dialogflowを使ったボット制作経験 ・コーディング経験/知見 ・カスタマーセンター等の回答マニュアル作成経験 ・英語(読み書き) ・中国語(読み書き) 【得られる経験や向上が見込まれるスキル】 ・グローバル&自由な環境で発想力を育てる ・英語でのコミュニケーション力を高める ・海外の開発チームと日本のクライアントやユーザーの橋渡しをする ・エンドユーザーの立場で考える力を育てる ・ロジカルな思考力を育てる ・海外出張の可能性もあり 【こんな人が向いています】 ・物事を構造化して考えたり分析するのが得意な人 ・新しいツールを素早く使いこなせる人 ・好奇心があり、自分で考え行動を起こしていける人 ・良いものを作ろうというパッションのある人 ・ポジティブな思考の人 ・人々の生活をより豊かに便利にしたいと考えている人 ・ソーシャルメディアを毎日活用している人 ・IoTに興味がある人 ・AIに興味がある人 ・グローバルな環境で働いてみたい人 オフィスは、現在日本とインドにあり、またアメリカにも設立予定で、国際的なチームです。シリコンバレーにある企業のような雰囲気を目指しており、成長に邁進しながらも社内はとてもフラットで、やりたいことを追求していける環境を整えていっています。 そのような環境を楽しんで頂ける方からのご応募をお待ちしております。 ぜひお気軽にオフィスに遊びに来てください!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
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    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2016/12に設立

    31人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 海外進出している/

    東京都港区西新橋2-21-2 第一南櫻ビル2F