MESHWellはスキマ時間で接客販売がしたいフリーランス（タレント）と、繁忙時間の販売員不足に悩む店舗（ストア）をマッチングさせる、ファッション業界に特化したプラットフォームです。 ・プロダクトについて MESHWellはタレントとストアに出会いの場を提供します。 「顧客購入体験をもっとパーソナルに、もっと豊かに、もっとハッピーに」をミッションとして、MESHWellを導入する店舗にご来店なさるお客様へ、より良い買物体験を提供することを目指しています。

私たちのヴィジョンは「個性を活かした働き方で、プラスワンの笑顔あふれる社会を創る」こと。 ファッション販売は来店する多様な顧客一人一人に常にベストなサービスを提供するため、販売員に高いコミュニケーションスキルが求められます。そうしたスキルを持った人材は顧客にとっても企業にとっても大変貴重な存在です。しかし長時間労働や休日の取りにくさ、高くない給与を理由に、ライフイベント（結婚・出産など）で仕事を離れる、情熱があっても続けられないタレントがいます。その結果、顧客も企業も人手やサービス不足に悩んでいます。 タレントが個性（スキル、経験、そして働く時間）を活かし人手不足に悩む現場で活躍してくれたら、タレント、顧客、ストア、関係する全員がハッピーになり、笑顔になる。イキイキと働く人が増えれば、組織も街も業界も活性化していく、MESHWellが目指すのはそんなワクワクする社会です。

業界経験者を中心とした少数精鋭で、多様な個性を有する組織を目指しています。 ・働き方 従業員全員が家族を持ち子育てに携わることから、フレックスやリモートワークといったライフスタイルにあった働き方を柔軟に取り入れています。時間と場所の制限に縛られることなく、効率的に働ける環境作りを目指しています。また副業も推奨しています。 ・メンバー 現在8名（うち女性3名）。平均年齢は36歳。 ・目指すチーム ユーザーのために徹底的にプロダクト（サービス）を改善していくチームです。他者との協働ができ、気づいたことを提案実行できる人に自ずと裁量が与えられます。 ・コミュニケーション 対面のミーティングが中心ですが、オンラインのmtgも盛んに行っています。Slackやtrelloといったツールを活用し、気づいたことを自発的にどんどんチーム内にフィードバックし、意見交換が行われています。

『MESHWell』導入検討企業に対し対応します。お客様には導入までの設計及びフォロー、サポートをメインに行います。現在、毎月数百件の問い合わせがあります。 ◆インバウンドセールス 問い合わせがあったお客様と初期接点をとり、アポ設定を行っていただきます。初回の電話でどこまで顧客のことを理解し、提案準備を行えるか、もちろん商談はどこまで顧客に寄り添い、提案ができるか、課題抽出力と提案力、最後のクロージングまでをインサイドセールスで基本は行っていただきます。 全ての業務が内勤となるため、服装も自由です♪ ＜具体的には？＞ ・お客様との商談 ・ITサービスを用いた営業 ・問い合わせのあった顧客への対応 ・導入までのレクチャー ・ユーザー会、ワークショップなどの新規参入のイベント企画 ・その他の顧客のニーズ、インサイトを考えながら、ソリューションの企画、実行、効果測定までを担当してもらいます。 ＜募集背景＞ ◆マーケットフィットを高めるために 現在MESHWellはプロダクトとサービスのUX向上を続けています。インサイドセールスはそのお客様と最もコンタクトを取る部門。お客様からのフィードバックを元にサービスやプロダクトを改善していく仕組みや環境づくりを始めています。 ◆事業拡大 事業急成長中のため、新しい仲間を募集します。 ＜仕事のやりがい＞ ・経営層からの問合せが中心のため、ネットワークが大きく広がる ・急成長企業の中で、変化の激しい環境で働ける ・フィールドセールスへのキャリアチェンジも可能 ＜こんな人求めています＞ ◆必須条件 ・社会人経験２年以上ある方 ・営業経験者もしくは接客、販売経験をお持ちの方 （接客、販売経験の方は数値観点がある方） ・新規開拓営業のご経験がある方 ・スピード感がある方 ・フットワークの軽さ ・能動的に動けるスタンス ◆歓迎条件 ・マネジメント経験 ・周囲を巻き込みながらフォローしていく経験 ＜メッシュウェルで働く魅力＞ ◆マーケットの大きさ これから広がりのある市場の中で、自分たちの成長をダイレクトに実感できます。米国では営業活動の60％がインサイドセールスです。 ◆個人の裁量権の大きさ 社員規模が小さい分、裁量は増えます。 ◆リモートワーク・在宅ワーク可能 「好きな場所で」、これだけで非常に健全なワークスタイルが実現できます。 チーム内の大半が在宅ワークを実施しています。 ◆フレックスタイム制 ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に設定いただけます。 ◆新しい営業の仕方を体現しながら学んでいける 今まである文化を変えていく、新しい働き方を世の中に浸透させていくことを体感しながら仕事ができます。 ◆新しい価値観を啓蒙することで世の中の役に立てる 仕事を通してユーザーから「ありがとう」と言っていただける快感を味わってください ご興味を持っていただいた方は一度お話しできればと思っています。まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただければ幸いです。お会いできることを楽しみにしています！