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中途採用
セールス
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on 2019/10/09 97 views

あらゆるサービスの顧客体験を最大化する!対話型AIのセールス募集

SELF株式会社

SELF株式会社のメンバー もっと見る

  • 慶應義塾大学 環境情報学部を卒業後、トランスコスモス株式会社にて、Web ディレクターとして、100 以上のクラ イアント企業へ提案、10 以上のプロジェクトのディレクションを対応。その他、社内にて 新規サービスの提案や新規事業所の立上げに寄与。1 年間渡米し英語スキルを磨いた後、株式会社 DeNA トラベルに入社、海外事業部に所属。Web ディレクターとしてアジアを中心 に各国サイトを構築し、運用スキームを確立。確立後は、リスティングやリマーケティング、SNSマーケティングなど、オンラインマーケティングに従事。また、決済担当者として、各国に適した決済代行会社との契約...

  • SELF株式会社 アナリティクス、マーケティング、ディレクション担当
    2010年 筑波大学大学院卒業後、消費財メーカーでデータ分析、アプリ開発、業務プロセス改善を担当。2014年水産流通ベンチャーに転職し、EC事業・ロジスティクス部門責任者を歴任。2018年より現職。

  • 中路 慶吾
    取締役COO

  • 熊本県出身。同志社大学卒業後、通販会社の立ち上げ、映像・データ分析、シナリオライティングの学習等、ジャンル問わず興味のある事にチャレンジ。
    2015年夏、SELFの構想に強く共感し、非エンジニアとして会話エンジンの開発に携わる。

なにをやっているのか

  • Google Play ベスト オブ 2018受賞
  • ユーザーに合わせた提案をします

■秘書や親友のような存在となる人工知能の開発
SELFは、ユーザー本人以上にその人を理解するコミュニケーションAIをコア技術に持ちます。
日々の日常会話から、まるで親友のようにその人の性格や目指すもの、日々の精神状態まで理解し、信頼できるパートナーとしてつながりを構築します。
そして本人が調べたり、知りたいことを聞く前に、AIが先回りして欲している情報を提案します。

これまで「調べることを便利にする」文脈で活用されてきたスマートスピーカーやチャットボットの技術とは大きく思想が異なり、人間が行う「調べる」作業を限りなくゼロに近づけて先回り提案。
人に寄り添い、まるで人間の秘書や親友のような存在となる。そんな、コミュニケーション・関係性に特化した人工知能をつくっています。

■独自開発のコアエンジン
この構造技術は、チャットボットのような単層的なシナリオ型ではなく、会話群を並列処理で的確につなぎ、得た情報を永遠に引き継ぐことを可能としたものです。

コアエンジンは独自開発の演算処理で行い、周辺処理に機械学習を用いています。

■ユーザーに受け入れられた自社アプリ事業
開発した対話AIの機能性は自社アプリでの実証済みで、Google Play ベストオブ 2018で年間アワードも受賞しています。
95万以上のダウンロード数を誇り、高い評価と多くのファンを日本全国に抱えます。

■企業向けソリューション事業を展開
”SELF”アプリで培った技術を応用した企業向けサービスは、ベネッセコーポレーション様の「進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイル」(タブレットを活用する講座)をはじめ、各分野の大手企業への導入が進んでいます。現在も、さらなる技術と体験向上のために開発を進めています。

なぜやるのか

■「情報検索」からの解放
「情報を検索して、選別する」作業を人間が行う。爆発的な情報量の中、既に現代では限界がきています。
これらの作業から人間を解放し、人類ができることを底上げする。

SELFはこれをビジョンとして追っています。

■ビジョン実現の手段が「コミュニケーションAI」
ビジョンを実現するためにはまず、人がどんな時に、どんな情報を欲するのか。これを正確に理解する必要があります。
そのためには人、一人ひとりの性格や目標、社会的属性や生活スタイル、日々の健康状態、気分や精神状態まで理解する必要性がでてきます。

その解決策として、SELFは「対話型の人工知能」を開発。
自社サービスではアプリ内のロボットして人格を授け、ユーザーとの関係性を積極的に構築。そこで培った知見をベースに、各分野の大手企業へSELFの開発するエンジンを導入しながら学習を重ね、人々の生活を革新しようとしています。

どうやっているのか

  • 社内風景
  • 東京理科大学ベンチャーファンドとエイベックスから2.5億円を調達

■多様な人材
海外のデザインコンペティションでも多数の受賞経験を持つデザイナー、経験豊富なエンジニア、会話のプロフェッショナル達で構成されたライター陣によって、現在の対話型AIは構築されました。
ビジョン実現のため常に挑戦し続ける姿勢を持ちながら、抑えるべきところは着実に抑える。社員同士はそれぞれプロフェッショナルとして互いにリスペクトし合い、職種関係なく協力し合い働いています。
フラットな組織で、年齢層は学生インターンを含め20代・30代が半々くらい、40代が数名で構成されています。
『からだづくり部』や、ダーツや麻雀、スマブラやグルメ、カレー部など趣味によって職種を問わず様々な部活動による交流も行われています。

■資金調達
昨年2018年には東京理科大学ベンチャーファンドとエイベックスから2.5億円を調達。
現在は約25名のメンバーによって、コア技術となるエンジンの開発、企業向けのサービスのさらなる展開と運用を行っています。

■オフィス環境
SELFのオフィスが入る『ラトゥール新宿』は、ジムなども併設されており、社員は施設を無料で利用できます。

こんなことやります

■業務内容
現在すでにベネッセコーポレーション様や自治体関連サイトなどで導入頂き、実績も出てきています。
それに伴い、企業様からの問い合わせも多く、「企業クライアント向けのコミュニケーションAI」のセールスを担当して頂きます。
クライアントごとにサービス中身も活用の仕方も異なるため、クライアントの課題を深く理解し、「コミュニケーションAI」の強みを理解した上で、ソリューションを提案できる企画力が求められます。

■必須要件
顧客サービスの企画、提案、顧客折衝等の経験
または、SIerなどでのプリセールスの経験
または、IT関連サービスにおけるディレクション業務経験

■歓迎要件
自社サービスの企画、設計経験
システム開発経験
市場分析等のマーケティング経験
中規模以上(メンバー10人以上)プロジェクトでの管理者(責任者)経験
見積等の価格交渉経験

会社の注目の投稿

Webサービスの限界をSELFはどう変えていくか
SELFのコア技術と全方位の発展性
UXを大きく変革し得るSELF、今何をしているか
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会社情報
SELF株式会社
  • 2014/11 に設立
  • 25人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都 新宿区西新宿8-15-3 松原ビル
  • あらゆるサービスの顧客体験を最大化する!対話型AIのセールス募集
    SELF株式会社