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チャットボット限界は、コミュニケーションAIが超える。エンジニア募集!

サーバサイドエンジニア
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on 2019/10/12

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チャットボット限界は、コミュニケーションAIが超える。エンジニア募集!

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吉田 康平

京都大学工学部情報学科を卒業。 新卒でDeNAに入社し、エンジニアとしてソーシャルゲームの開発・運用に従事。 その後独立し、フリーランスのエンジニアとしてアプリやWebサービスの開発に携わる。最近は機械学習技術を利用した製品の立ち上げにも複数参加。 現在、SELF株式会社のエンジニアとしてアプリ・会話エンジンの開発を主に担当。

SELF株式会社のメンバー

京都大学工学部情報学科を卒業。 新卒でDeNAに入社し、エンジニアとしてソーシャルゲームの開発・運用に従事。 その後独立し、フリーランスのエンジニアとしてアプリやWebサービスの開発に携わる。最近は機械学習技術を利用した製品の立ち上げにも複数参加。 現在、SELF株式会社のエンジニアとしてアプリ・会話エンジンの開発を主に担当。

なにをやっているのか

我々は、「コミュニケーションAI / 生成AI関連システム」の開発を進めています。 目的はユーザー理解と個別最適化された情報提案であり、 このコアアルゴリズムを軸として以下のようなサービスを展開しています。 ❑ ChatGPT連携AIチャットボット​ 「SELFBOT」 ドキュメントやURLを自動学習させ、即座に回答に導ける次世代の高精度チャットボット「SELFBOT」を2023年からローンチ。2024年4月現在、事業拡大フェーズとして販売代理店パートナーの拡充などさまざまな活動をしています。 ・SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/ ・SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/ ❑ 企業向けコミュニケーションAIの活用 企業においてもユーザーをより深く知り、ユーザーが求める体験を実現することが求められています。従前のチャットボットなどでは、その実現は難しく、より高度なユーザー対応を実現します。 (導入分野の例) 教育デジタル教材、健康管理サービス、百貨店EC、自動車販売サイト、地域観光サイト、人材業界 etc… ❑ toCアプリ ・SELF APP  https://self.software  150万ダウンロードのAIとの深い会話で生活サポート人工知能アプリ​ ・SELF MIND  https://selfmind.ai/ja/  AIカウンセリングでメンタルケアできるアプリ ※詳細なサービス概要は、コーポレートをご確認ください。 https://self.systems

なにをやっているのか

我々は、「コミュニケーションAI / 生成AI関連システム」の開発を進めています。 目的はユーザー理解と個別最適化された情報提案であり、 このコアアルゴリズムを軸として以下のようなサービスを展開しています。 ❑ ChatGPT連携AIチャットボット​ 「SELFBOT」 ドキュメントやURLを自動学習させ、即座に回答に導ける次世代の高精度チャットボット「SELFBOT」を2023年からローンチ。2024年4月現在、事業拡大フェーズとして販売代理店パートナーの拡充などさまざまな活動をしています。 ・SELFBOT顧客対応:https://self.systems/selfbot/ ・SELFBOT社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/ ❑ 企業向けコミュニケーションAIの活用 企業においてもユーザーをより深く知り、ユーザーが求める体験を実現することが求められています。従前のチャットボットなどでは、その実現は難しく、より高度なユーザー対応を実現します。 (導入分野の例) 教育デジタル教材、健康管理サービス、百貨店EC、自動車販売サイト、地域観光サイト、人材業界 etc… ❑ toCアプリ ・SELF APP  https://self.software  150万ダウンロードのAIとの深い会話で生活サポート人工知能アプリ​ ・SELF MIND  https://selfmind.ai/ja/  AIカウンセリングでメンタルケアできるアプリ ※詳細なサービス概要は、コーポレートをご確認ください。 https://self.systems

なぜやるのか

❑ 事業目的|”お問合せ対応の工数削減し、カスタマーサポートをAI化する” 「SELFBOT」は、現在多くの企業様に好評いただいており、導入が進んでおります。今後はより回答精度を高める機能を拡充する計画です。さらに「自己改善が可能なチャットボット」を目指して社内・外問わず、お問い合わせ業務の効率化に貢献します。 ❑ 事業拡張|大手事業会社とのパートナー締結 宣伝広告の企画販売や各種物品販売を展開しているオリコのグループ会社である株式会社オリコ ビジネス&コミュニケーションズとの販売代理店契約締結など、これまで以上に生成AIサービスを世の中に展開するために準備過程であり、事業拡大フェーズです。 2014年の創業以来から研究・開発してきた「ユーザー理解エンジン」とSELFBOTをマージする開発ロードマップのもと、一緒に事業拡大を目指すメンバーを募集しています。

どうやっているのか

❑ 働き方 ・在宅ワーク(週に1、2回) ・フレックスタイム制 ・PCモニター付与 ❑ 社内利用サービス・ツール ・業務PC:MacBook Air/Pro ・社内コミュニケーションツール:Slack ・その他:Google系、CRM、OpenAI ChatGPT ❑ 自己研鑽の機会 ・エンジニア勉強会(週1) ・本の購入補助 ・企画発表会(誰でも参加可) ・その他勉強会多数 etc…

こんなことやります

これまで、チャットボットはQ&Aでの活用という、限定的な範囲で導入が進んできましたが、既に限界が見えており導入企業様側でも課題感を持って別のアプローチを検討し始めている状況です。 SELFは創業以来、自然言語技術ありきのチャットボット とは一線を画し、自然な会話を実現するコミュニケーションAIの開発に注力してきました。 私達がやりたいのは、自然な会話を通した徹底した「ユーザー理解」とそれに応じた「適切な提案」です。効率化一辺倒のチャットボット とは設計思想から違います。既に、学習アプリやコーチングアプリでの導入が進んで効果をあげており、現在はヘルスケア・金融と様々な業界での導入開発が進んでおり、正にこれからのフェーズです。 私たちと一緒に、コミュニケーションAIを世の中に広く実装していきましょう! ■業務内容 自社開発の新型エンジンに関わるクライアント+自社オペーレーション向け管理画面の開発 ■必須要件 Ruby on Railsでの開発経験 MySQL(Amazon Aurora)をDBに使用した開発経験 WEB API開発経験 ■歓迎要件 Vue.jsでのフロントエンド開発経験 Ruby on Railsでのアーキテクチャ構築経験
2人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2014/11に設立

20人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都 新宿区西新宿6-15-1 ラ・トゥール新宿610