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中途採用
カスタマーサポート
on 2019/10/18 84 views

多彩な業界で活躍するドローンで急成長| カスタマーサポート責任者候補を募集

株式会社FLIGHTS

株式会社FLIGHTSのメンバー もっと見る

  • 神奈川県出身、神奈川育ちです。

    2018年3月 駒澤大学卒業(市場戦略学科)

    アルバイトでお金をためては
    趣味である海外旅行に行ってました。



    社会人1年目:証券会社入社
    後々は営業にでますが、まずは営業サポート
    スタート教育方針により内勤中心で、
    セミナー運用や、電話対応、各種書類作成等
    サポート業務を行ってまいりました。

    社会人2年目:FLIGHTS
    はじめは、人事アシスタントとして派遣社員で
    入社。時が経ち、今のポジションにいます。

    主に受発注や、お客様対応がメインです。
    常に在庫状況の変動に敏感でなければならない
    ポジションで...

  • 2014年  某総合体育学部 を卒業
     小学校から大学まで、バレーボールに携わり続けました。
     総合大学に通う初めての一人暮らし生活で、見たもの学んだものから価値観や人生観が変わり、自分らしさや自分らしい表現を考え始めるようになりました。

    2014年春  某ブランド古着買取販売会社 に新卒入社
     もともと服が好きで、ひとつのブランドやジャンルに囚われることなく、自分の思うように突き詰めてみたい、と思い、たくさんのデザイナーの思いが詰まった服が集まってくる会社に入社しました。
     毎日が新鮮で、新しい人、服、考え方に出会える職場で更なる影響を受け、この会社の「社員育成プログラム」を受けたこ...

  • 平成生まれ。

    某私大にて心理学と教育学(主に特別支援教育等)を学ぶ。

    20代前半はサービス業に従事。

    20代半ばより金融機関の営業事務としてまったり勤務のち、東南アジアへ短期語学留学+人生の夏休みのため退職。

    帰国のタイミングで開いたinstagramで友人が日本の北や南でドローンを飛ばしているのをみて、飲みの約束をしたことから今に至る。

    株式会社FLIGHTSでは、
    講習を企画したり、記事を書いたり、お金を振り込んだり、ドローンを買ったり売ったり届けたり、空撮の現場へ行ったり、資料を作ったり、作業着を着たり、
    色々を経て現在は販売部門の営業支援チームにてまだ色々とやっておりま...

  • 1981年生まれ。

    2004年早稲田大学理工学部経営システム工学科卒業。

    2004年、株式会社損害保険ジャパン入社。新人配属で情報システム部に配属され、新規システム開発プロジェクトに携わる。それから9年間、システムエンジニア、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーとしてキャリアを積む。国内損保システムの開発・保守ではなく、日本を豊かにすることに貢献したいという想いを伝えていたところ、縁と運があり、海外研修へ。その後、海外事業部へ異動。

    ダイナミックにより良い世の中に変化させたいと思い立ち、アマゾンEC事業の新規取引先開拓、アマゾンプライムビデオのビジネスプロセス立上げ/ビジ...

なにをやっているのか

FLIGHTSは、
「ドローン・ロボティクス前提社会の創出に最も貢献した会社となる」
をVISIONに掲げ、
ドローンやフィールドロボットを活用することで、農業・インフラ点検・建設という各産業において「デジタル化・自動化・無人化」を推進する事業を展開しています。

<展開事業>
■農業
農業の経済活動が持続できるよう、効率性・生産性の向上に資するサービスを提供しています。
・農家の高齢化・就労人口の減少を解決する農薬散布ドローン「FLIGHTS-AG」の開発・製造・販売
・生産性向上に資する「農地解析サービス」の提供
フィールドロボティクスの観点からも総合的なサービス提供を行なっていきます。

■点検
インフラ施設の老朽化や点検技術者の不足といった背景から、効率性向上に資するサービスを提供しています。
・マンション・ビルなど外壁の「赤外線データ取得」の内製化および、運用代行
・マンション・ビルなど外壁の「外壁診断データの解析サービス」の開発
・橋梁の「近接データ取得」の運用代行
・橋梁の「近接データ取得の内製化プログラム」の開発

■測量
建設業界における経済活動が持続できるよう、効率性向上に資するサービスを提供しています。
・現場管理サービス「FLIGHTS CHECK」の開発・提供
・Lidarシステム「Airsight」の提供および、教育プログラムの開発

■流通事業
FLIGHTSの土台となっている事業。全国270社のドローン代理店と提携してドローン関連ソリューションの提供を行なっています。
各社と連携し、ドローン利活用の「情報の非対称性を埋める」ことを目指します。

■その他
・東京海上日動と提携した『東京海上ドローン保険EC Powered by FLIGHTS』
・ビックカメラ全店舗で提供する、ドローン保守プログラム『DroneAgentケア』
・日本全国のドローンオペレータネットワークを持つ『運用事業』
・各産業分野のリーディング企業と提携した『ドローン講習事業』
といった関連事業を連続的に立ち上げています。

なぜやるのか

---以下、代表の峠下記載。


「世の中に大きなインパクトを残す」
僕は、世の中の不にチャレンジする能力と気概がある人は、大きなインパクトを残す事業にチャレンジすべきと考えています。

「ドローン・ロボティクス前提社会」を創出することは、各産業の基盤となる活動を再構築する「インフラ事業」を創出することでもあります。
日本のドローン産業は、2019年度の1,450億円から、2024年度には5,073億円規模に成長し、特にFLIGHTSに強みがあるサービス分野が市場拡大の原動力になると予測されています。

そうした大きなインパクトを残す事業であり、ビジョンでもある「ドローン・ロボティクス前提社会の創出」を、より早く・より良い形で実現できるのは、
我々FLIGHTSであるというエゴを持って事業に向かっています。

「ドローン・ロボティクス前提社会の創出」という大きなビジョンを一緒に追いかけませんか。

どうやっているのか

<Mission>
世の中に大きなインパクトを残す

<Vision>
ドローン前提社会の創出にもっとも貢献した企業へ

私たちは、この5つの価値基準を行動の指針としています。

<FLIGHTS VALUES>
◆時間は武器
時間という資源は全員に等しく与えられている。すぐやろう、前倒してやろう。時間に対する成果を最大化しよう。

◆思考/行動の徹底
勝者は常に徹底している。脳に汗をかく『知的ハードワーク』を是としよう。戦略・作戦・戦術を考えぬき、執念と責任をもって戦い続けよう。

◆大胆な挑戦
想像できる未来は創ることができる。失敗を恐れず外野の批判も構わず、大きな目標を立てよう。

◆独立した思考
常識は必ずしも真実ではない。学びを怠らず、謙虚に人の話を聞き、自分の頭で考え続けよう。

◆背を預け合える組織
大きなインパクトは一人でなくチームから生まれる。同僚を信頼して任せよう、敬意を払おう。信頼され、敬われる人になろう。

ーーーー
現在の社員数は約40名。コンサルティング、IT、金融、広告・農業・建設など幅広い業界から、大活躍していた人材が集まってきています。

3年後に、「ドローン前提社会の創出にもっとも貢献した企業」となる未来を目指して、事業も組織もハイペースで拡大していきます。

こんなことやります

□■多様な業界で活躍するドローンのカスタマーサポート!■□
産業別のドローンソリューションを構築し、多様な顧客の課題解決を目指す当社。
各種ドローンの受発注や生産関連、カスタマーサポート関連のオペレーション業務、営業チームのサポートなどの業務を行なっていただける方を募集しています。

【具体的な仕事内容】
・カスタマーサポート(お問い合わせ対応)
・見積書や請求書の作成
・生産資材の調達
・リサーチ業務
※ご経験・スキルに応じて、マネジメント業務もお任せします!

【必要なご経験・スキル】
・顧客対応経験
PowerPoint/Excel/wordの基礎スキル

【歓迎するご経験・スキル】
・大手企業・スタートアップ双方の就業経験
・Excel中級レベル以上

私たちと一緒に、FLIGHTS製のドローンが日本中に浸透する将来を目指していく仲間からのご応募をお待ちしています!

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、お話だけでもさせていただきたいです。フランクな雰囲気なので、お気軽にご来社ください。

会社の注目の投稿

【社員紹介vol.5】ドローンなら日本発で世界により良いものが届けられる。だからFLIGHTSに決めた。
【社員紹介vol.3】ドローンはあくまで一つの表現方法。FLIGHTSを選んだ理由は希少価値の高い人になるための手段のひとつに過ぎない。
【社員紹介vol.2】建設業界の発展を支える存在であり続けたい、それが僕のFLIGHTSで働く理由です。
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会社情報
株式会社FLIGHTS
  • 2016/03 に設立
  • 46人のメンバー
  • 海外進出している /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    社長が20代 /
    社長がプログラミングできる /
    1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都品川区北品川1-9-2 TOKYO YBビル2F
  • 多彩な業界で活躍するドローンで急成長| カスタマーサポート責任者候補を募集
    株式会社FLIGHTS