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建設×ITベンチャーのセールス・カスタマーサクセス募集@名古屋

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on 2020/07/16

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建設×ITベンチャーのセールス・カスタマーサクセス募集@名古屋

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川口 哲平

代表取締役/CEO 愛知県出身。京都大学農学部卒業後、2005年にセキスイハイム中部株式会社に入社し、住宅営業として6年間勤務。セキスイハイムグループ3,000人の中で最優秀営業賞を受賞する。2011年3月に退職後、翌4月に株式会社クラッソーネを創業し現在に至る。

堀口 晃司

取締役/COO 愛知県出身。南山大学経営学部卒業後、2008年にセキスイハイム中部株式会社に入社し、住宅営業として4年間勤務。2012年9月に退職後、翌10月クラッソーネに入社する。解体事業部長を経て、取締役/COOに就任し、現在に至る。

宮田 ゆかり

人事広報部/CHRO 東京都出身。2005年(株)インテリジェンス(現パーソルキャリア)に新卒入社。(株)オリエンタルランドで7年間キャストの採用戦略や人事制度構築を担当後、結婚を機に愛知県に移住。豊田通商人事子会社で人事・経営企画に携わる。2018年11月に(株)クラッソーネに入社。

夢の国で“人”の大切さ学んだCHROが人事として大切にしていること

宮田 ゆかりさんのストーリー

中島 悠太

事業戦略部/部長 愛知県出身。前職では戸建住宅の営業販売に従事。 数多くの戸建て住宅をお客様に提供する中で、業界構造そのものに疑問を 抱くようになり、クラッソーネに参画。 入社後エクステリア事業部部長を経て、現在は、事業戦略部部長として、既存事業を1→10にするフェーズを担当しより多くのお客様にご満足いただけるようにグロースハックを学び実践する日々。お客様にとって価値が高い サービスの提供を追求し続けている。 学生時代は野球部に所属、大学まで野球に打ち込んでいた大のベイスターズファン。趣味はサーフィンとゴルフ。

株式会社クラッソーネのメンバー

代表取締役/CEO 愛知県出身。京都大学農学部卒業後、2005年にセキスイハイム中部株式会社に入社し、住宅営業として6年間勤務。セキスイハイムグループ3,000人の中で最優秀営業賞を受賞する。2011年3月に退職後、翌4月に株式会社クラッソーネを創業し現在に至る。

なにをやっているのか

【空き家問題解決に貢献する「解体工事DXプラットフォーム」をつくる】 当社は、建物解体の領域で工事会社様とお施主様を直接つなぐDXプラットフォーム「クラッソーネ」(https://www.crassone.jp/)を開発・運営しています。 空き家などの建物解体を希望するお施主様が安心して工事を進められる環境を提供し、社会問題化している空き家問題の解決に取り組んでいます。 当社は、日本が直面する深刻な社会課題「空き家問題」の解決を目指すスタートアップ企業です。2023年には全国の空き家総数が900万戸を突破し、今後5年間で約4兆円の経済損失が見込まれています。 一方、解体工事業界には多重下請け構造による中間マージンの増加や、解体費用の高騰(2024年時点で30年前の2倍以上)などの課題があります。そのため、現場業者への報酬が十分でないことが工事の品質や人手不足の問題につながっています。 クラッソーネは、こうした業界課題をテクノロジーの力で解決すべく、「安い」「安心」「手間いらず」を実現する解体工事DXプラットフォームを展開しています。価格の透明化、業者選定の最適化、業務プロセスのデジタル化を通じて、ユーザーと工事会社双方にとって公正かつ効率的な仕組みを提供し、業界全体の合理化と新しいスタンダードの確立に挑んでいます。 解体工事とは「古くなった住宅を壊して更地に戻す工事」のことです。空き家問題が社会問題化する中で、私達のサービスが解体工事を安心に行うことをサポートし、空き家問題の早期解決に貢献する存在になりたいと考えています。 国土交通省のモデル事業にも3年連続で採択され、2025年1月現在で100自治体との連携実績があります。 私達は建物の解体が適正に、安⼼して行われるプラットフォームをつくることを通じて、「『街』の循環再生文化を育む」というビジョンを実現していきたいと考えています。 【施主と工事会社が出会えるプラットフォーム「クラッソーネ」を運営】 https://www.crassone.co.jp/service/crassone/ 解体工事の一括見積もりWebサービスです。 Web上で物件情報を入力すると、全国の登録工事会社の中から工事内容に合った会社の紹介を受けることができ、簡単に一括見積依頼をすることが可能です。 工事会社の口コミや定量的な評価(対応マナー・追加費用・工事品質・工期遵守・近隣配慮の5項目)も確認できます。 また、解体工事における不安点や疑問点については専門スタッフへ相談可能で、見積もり内容の相談から工事完了までを一気通貫でサポートします。 ▼日本経済新聞に掲載いただきました! 空き家の悩み一括解決 解体から活用まで提案、愛知新興 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFD02DR40S3A600C2000000/ 危険な空き家の情報、ウェブで収集 新興クラッソーネ https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFD155LC0V10C23A8000000/ ▼ダイヤモンド・オンラインに掲載いただきました! 「空き家問題」にDXで挑むベンチャーたち、畳む・生かす・引き継ぐ需要に見出した商機 https://diamond.jp/articles/-/330635 ▼国土交通省「住宅市場を活用した空き家対策モデル事業」に3年連続で採択されました!! https://www.crassone.co.jp/news/release98/ ▼週刊東洋経済「すごいベンチャー100」2022年最新版に選出されました!! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000038064.html
名古屋発の「空き家問題解決」を目指すスタートアップです
施主と工事会社が直接出会えるプラットフォームを運営
名古屋本社のオフィスです。現在はリモートワークがメインですが、オフィスはクルー同士のコミュニケーションにとって大切な場です!
クルーの働く時間も「豊かな」時間にするために、コミュニケーションを大切にしています!
不動産業界出身の経営陣が「豊かな暮らし」作りにコミットしています(左:代表の川口・右:取締役の堀口)
より良い解体工事のプラットフォームを作るため、エンジニアチームがテクノロジー面でサービス開発を支えています

なにをやっているのか

名古屋発の「空き家問題解決」を目指すスタートアップです

施主と工事会社が直接出会えるプラットフォームを運営

【空き家問題解決に貢献する「解体工事DXプラットフォーム」をつくる】 当社は、建物解体の領域で工事会社様とお施主様を直接つなぐDXプラットフォーム「クラッソーネ」(https://www.crassone.jp/)を開発・運営しています。 空き家などの建物解体を希望するお施主様が安心して工事を進められる環境を提供し、社会問題化している空き家問題の解決に取り組んでいます。 当社は、日本が直面する深刻な社会課題「空き家問題」の解決を目指すスタートアップ企業です。2023年には全国の空き家総数が900万戸を突破し、今後5年間で約4兆円の経済損失が見込まれています。 一方、解体工事業界には多重下請け構造による中間マージンの増加や、解体費用の高騰(2024年時点で30年前の2倍以上)などの課題があります。そのため、現場業者への報酬が十分でないことが工事の品質や人手不足の問題につながっています。 クラッソーネは、こうした業界課題をテクノロジーの力で解決すべく、「安い」「安心」「手間いらず」を実現する解体工事DXプラットフォームを展開しています。価格の透明化、業者選定の最適化、業務プロセスのデジタル化を通じて、ユーザーと工事会社双方にとって公正かつ効率的な仕組みを提供し、業界全体の合理化と新しいスタンダードの確立に挑んでいます。 解体工事とは「古くなった住宅を壊して更地に戻す工事」のことです。空き家問題が社会問題化する中で、私達のサービスが解体工事を安心に行うことをサポートし、空き家問題の早期解決に貢献する存在になりたいと考えています。 国土交通省のモデル事業にも3年連続で採択され、2025年1月現在で100自治体との連携実績があります。 私達は建物の解体が適正に、安⼼して行われるプラットフォームをつくることを通じて、「『街』の循環再生文化を育む」というビジョンを実現していきたいと考えています。 【施主と工事会社が出会えるプラットフォーム「クラッソーネ」を運営】 https://www.crassone.co.jp/service/crassone/ 解体工事の一括見積もりWebサービスです。 Web上で物件情報を入力すると、全国の登録工事会社の中から工事内容に合った会社の紹介を受けることができ、簡単に一括見積依頼をすることが可能です。 工事会社の口コミや定量的な評価(対応マナー・追加費用・工事品質・工期遵守・近隣配慮の5項目)も確認できます。 また、解体工事における不安点や疑問点については専門スタッフへ相談可能で、見積もり内容の相談から工事完了までを一気通貫でサポートします。 ▼日本経済新聞に掲載いただきました! 空き家の悩み一括解決 解体から活用まで提案、愛知新興 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFD02DR40S3A600C2000000/ 危険な空き家の情報、ウェブで収集 新興クラッソーネ https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFD155LC0V10C23A8000000/ ▼ダイヤモンド・オンラインに掲載いただきました! 「空き家問題」にDXで挑むベンチャーたち、畳む・生かす・引き継ぐ需要に見出した商機 https://diamond.jp/articles/-/330635 ▼国土交通省「住宅市場を活用した空き家対策モデル事業」に3年連続で採択されました!! https://www.crassone.co.jp/news/release98/ ▼週刊東洋経済「すごいベンチャー100」2022年最新版に選出されました!! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000038064.html

なぜやるのか

不動産業界出身の経営陣が「豊かな暮らし」作りにコミットしています(左:代表の川口・右:取締役の堀口)

より良い解体工事のプラットフォームを作るため、エンジニアチームがテクノロジー面でサービス開発を支えています

【 ミッション:豊かな暮らしで人々を笑顔に 】 「豊かな暮らし」とは「満ち足りていて不足のない一日一日を過ごしていくこと」を表しており、私達の理念は事業を通じて一日一日の「時間」を満ち足りたものにし、世の中の人々を笑顔にすることです。 環境問題が表面化するにつれ、持続可能な開発が重視されるようになりました。 「自分にとっての豊かさと社会にとっての豊かさはもちろんのこと、未来の子孫の豊かさも尊重しよう」という考え方です。 人間以外の生物や、地球環境のことも考えた上で、未来に渡って人々が豊かな暮らしを送れるような 世の中を作るのが、私達のミッションです。 https://www.crassone.co.jp/company/mission/   【 ビジョン:「街」の循環再生文化を育む 】 いま生きている人も、これから生まれてくる人も、みんなが豊かに暮らせる。 そんな社会を実現する最初のステップとして、私たちは建物の解体が適正に、安心して行われるプラットフォームをつくります。 建物としてそのまま使えるものは、再活用する。使えないものは、資源へと生まれ変わらせる。 そもそも、建てる段階で先のことまで考え抜かれたものであるといい。 「街」の循環再生を、社会のあたりまえに。 この新しい認識と考えに賛同してくれる人たちとともに文化へと育んでいきます。 未来のずっと先まで、みんなが笑顔でいられる社会を目指して。 https://www.crassone.co.jp/company/vision/   【 バリュー・ベネフィット 】 ビジョン実現のために、3つのバリューとベネフィットを大切にしています。 ●バリュー ・Inspire Customers – 本質で感動をもたらそう ・Be Factful – 正しい情報で最適解へ導こう ・Go Boldly – 大胆に挑戦し続けよう ●ベネフィット ・安い ・安心 ・手間いらず https://www.crassone.co.jp/company/value/

どうやっているのか

名古屋本社のオフィスです。現在はリモートワークがメインですが、オフィスはクルー同士のコミュニケーションにとって大切な場です!

クルーの働く時間も「豊かな」時間にするために、コミュニケーションを大切にしています!

【 フェーズ:既存事業は順調に成長、資金調達をしてさらに大成長 】 2020年4月より解体工事会社と施主を直接つなぐマッチングプラットフォーム「クラッソーネ」を展開しています。既存事業は既に軌道に乗り、さらに進化させていくための成長局面の入口にあります。大きく成長していくために、2019年から累計約28.2億円の資金調達を実施しました。 解体業界は、実は日本だけで約1.4兆円規模の市場があり、空き家の増加と共に2040年には4兆円市場になると試算しています。隠れた大きな市場である解体業界でトッププレイヤーを目指します。 【メディア掲載実績多数!!】 空き家問題に貢献するサービスとしてメディアからも注目されており、NHKなどのニュース番組、日本経済新聞、朝日新聞などの一般紙など、多数掲載されており、メディア露出数は年間200件以上です! ▼メディア掲載実績はこちら! http://www.crassone.co.jp/publish_cat/media/ 【 環境:クルーの自己成長と働きやすさを考慮した制度が充実 】 「豊かな暮らしはクルーにも実現されるべきもの」という考え方から、自己成長と働きやすさを考慮した制度が用意されています。 ・豊かな暮らし休暇:年次有給休暇の他に、家族の誕生日や記念日、勉強や趣味など、「豊かな暮らし」に繋がることであればどんな事由でも取得できる休暇制度 ・リモートワーク:リモートワーク中心の働き方を採用しています ・My Mission宣言式:入社したクルーが志をみんなの前で発表 ・各種研修:ビジネススキルなど様々な研修補助/資格取得補助があります/カンファレンス参加費も補助します ・会社図書館:書籍の購入補助あります ・社内活性化:Good&New、季節イベント等、社内コミュニケーション施策を実施 ・就業規則:透明性を保つため全てホームページで開示しています ・多様性:LGBTなど当たり前にオープンにできます ・副業/兼業:事前に申請して許可を得れば可能です ・フレックスタイム制度:全職種に導入済みです

こんなことやります

【 解体工事マッチング新サービスのセールス・カスタマーサクセス業務 】  解体工事のマッチングサービス「くらそうね」を運営する部署への配属となります。  解体工事は、住まいの建て替えや土地の売却時などに発生する「建物を壊して更地にする工事」のことです。解体工事は多くの施主様にとって初めての経験で、しかも、高額な買い物であるため、「どのような工事会社を選べばいいのか」「丁寧な工事をしてもらえるのか」「適正な価格はいくらくらいなのか」等、わからないことが多い中で、さまざまな不安を抱えていることが多くあります。また、建設工事業界は多重下請け構造であるため、工務店や不動産会社、元請けの工事会社に発注すると、工事金額に中間マージンが上乗せされ、工事金額が高くなりやすいという課題もあります。  新サービスである「くらそうね」は、スマホで最大10社の工事予想金額を確認できる、AIを活用した解体工事マッチングサービスです。物件の場所、工事の時期、予算などの質問に答えるだけで、解体工事の見積もりを受け取ることが可能です。  複数社の中から適切な工事会社を選べるだけでなく、直接下請けの工事会社とマッチングすることによって、中間マージンが発生せず、工事コストを抑えられるという特徴があります。また、これまで最大3社の工事見積もりを出すのに平均20日かかっていたのが、AIを活用することで最大10社の工事見積もりがすぐに閲覧可能となりました。概算見積もりが即日で手元に届くことで初期段階の検討を早めることができるとともに、見積もりを出した工事会社の口コミや、価格面だけでない定量評価(対応マナー、工事品質、工期遵守など)を、スマホから簡単に確認することができます。 また、工事会社にとっても、簡単に見積もりを出すことができることで、業務効率を高めるメリットがあります。  当社では昨年約1.5億円の資金調達を実施し、今後も更なる資金調達を行って、サービスの機能改善、拡張を進めていく予定です。   新サービス「くらそうね」の事業を成長させていくため、パートナーの工事会社を増やしていくセールスと、施主・工事会社双方のユーザー体験、顧客満足度を向上させていくための、カスタマーサクセスの仕事をお任せできる方を募集しています。  施主にとって安心で満足のいく解体工事と、その先にある「生活を豊かにするための家づくり」を叶えるとともに、アナログな解体工事業界の生産性を、ITの力で飛躍的に向上させるとともに、適正なマーケットにしていくため、あなたの力を貸してください。 【 仕事の魅力 】 ■圧倒的に成長できる環境!  解体・外構工事のマッチング分野でのシェアは日本最大級ですが、まだまだ解体・外構工事市場全体に対するシェアはわずかで、数十倍の成長可能性があります。既存事業がマネタイズしているうえで、VCから資金調達をして、新しい事業に積極的にチャレンジしていきます。裁量をもって思いきって挑戦するフィールドがたくさんあることが魅力です。 ■新しい営業スタイルを学べる  従来型の足で稼ぐ訪問営業に頼ったスタイルではなく、インサイドセールス(内勤営業)をベースとしており(フィールドセールスもあります)、CRM(顧客管理システム)や営業支援ツールも活用しながら、KPI管理をベースとした事業運営を実践しています。最新の営業スタイルや概念についても学ぶことができます。  ■ワークもライフも豊かに!をサポートする環境  クラッソーネでは、「働く時間もプライベートの時間も豊かに」という考え方を大切にしています。平均残業時間は月10時間程度です。仕事の生産性を上げるためにも、全クルーのコミュニケーションを大切にしており、「Good&New」という部署を超えたクルー同士の会話の時間を毎日20分設けたり、Slackでのコミュニケーションも盛んです。暮らしを豊かにするための独自の休暇制度もあります。 【 働く条件 】 ■必須条件 ・MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)や事業内容への理解・共感 ・成長意欲があること ・法人営業経験 ■歓迎条件 ・チームマネジメント経験 ■勤務地 ・名古屋オフィス  愛知県名古屋市中村区名駅5丁目7−30  名駅東ビル4F
4人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2011/04に設立

87人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

愛知県名古屋市中村区名駅五丁目7番30号 名駅東ビル4F