弊社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 
サービスリリースから約5年経過した現在、 ・ワーカー数　700万人 ・導入事業者数　98,000企業 ・導入事業所数　230,000拠点　を突破しました。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。

「小川くん、今日、あなたが来てくれて助かったよ」 これはタイミーの創業前に、代表が日雇いの勤務先からもらった言葉です。 起業に1度失敗し、自身の存在意義や可能性を見失っていた時に、この言葉が現在の再挑戦へと繋がりました。 スキマバイトサービス「タイミー」と通じて、働き手は自由に時間や場所、仕事内容を選ぶことができ、労働力の確保に悩む企業に貢献をすることができます。 その経験の積み重ねは、自身の新たな価値の発見へと繋がり、「人生の可能性を広げていける」と私たちは信じています。 働き手と企業がお互いに安心して利用できるプラットフォームの運営を第一に、時代に合わせて「働き方」をアップデートしていきます。これにより潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。

【メンバー】 従業員数1048人（うち社員819人）でサービスを運営しており、 仕事に妥協しない、世界を変えたいという思いを掲げる優秀なメンバーが集まっています。 【タイミーの4つのValue】 ■理想ファースト └ 前提にとらわれず、あるべき姿から逆算し更なる高みを目指そう ■オールスクラム └ 自身の責務を果たすだけでなく、チームや会社の成功にも全力を注ごう ■バトンツナギ └ できたことは仕組み化し、未来のタイミーを強くしよう ■やっていき └ 失敗を恐れず、大胆に挑戦し泥臭くやりぬこう

弊社カスタマーサクセスチームは、クライアント様に「タイミー」を使いこなしていただき、さらに弊社のファンになっていただくために、先回りしてソリューションを提供する「攻めのカスタマーサクセス」を行っています。タイミーのフォロー体制が決め手でご利用くださっているクライアント様も少なくありません！ しかしその体制はあまり仕組み化されておらず非常に粗削りな状態で、まだまだ改善の余地が多くあります。 そこで、弊社カスタマーサクセスチームのオペレーションを設計・改善し、さらに進化させてくれるBPRマネージャーを募集いたします！ ■オペレーションの課題・KPI設定、施策立案、実行とその振り返り ■BPRの推進 ※仕組み化、自動化、アウトソーシングなどあらゆる手段を用いて、従来の方法にこだわらず、最高のオペレーション体制を実現していただきます。 ■プロダクトの改善提案・機能開発依頼 【必須要件】 ・IT・Web系プロダクトにおけるディレクターまたはBizOps経験 or ・事業会社またはBPO・BPR企業での業務フロー設計・改善経験 【歓迎要件】 ・フレームワークを用いた業務改善経験 ・業務アウトソーシング先のディレクション経験 ・データ分析を伴う業務経験