クラウド人事労務ソフトを提供する株式会社SmartHRのカスタマーサクセスチームにて、中小規模のお客様を担当するCSMチームのチーフを担当。提供サービスの価値向上とCSM活動の効率化を両立させ、プロダクトの成長とともにスケールするチーム作りを行なっています。
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webマーケティング
カスタマーサポート
カスタマーサクセス
ディレクション
井上 貴央
株式会社スカイマティクス, 執行役員
長谷田 貴史
株式会社SmartHR, カスタマーサクセス オペレーション
原嶋 宏明
株式会社Pathee, CSマネージャー
武井 優
クラスター株式会社, 人事企画・マネージャー
南馬越 一義(MAGO)
株式会社ビームス, ディレクターズルーム エグゼクティブディレクター
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