350万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサポート
  • 4エントリー

観光エンタメ企業のグローバル展開を支える攻めのCSマネージャー募集!

カスタマーサポート
中途
4エントリー

on 2019/11/24

966 views

4人がエントリー中

観光エンタメ企業のグローバル展開を支える攻めのCSマネージャー募集!

東京
中途
東京
中途

三木 健司

タビタツ http://tabitatsu.jp/ PeerTours http://peertours.com/ の代表をしています。 高校卒業後、単身渡米。 後、海外を転々としながら現地で観光業や旅行に関わることを行っていました。プーケットではレジャー会社のPRやガイドを行っていました。 現在は、自分が行っていた原体験、海外で気付いた疑問を元に世界中の観光資源の掘り起こしを行っています。

高級マンション暮らしから一転、盗賊に襲われ無一文に。紆余曲折の末たどりついた「タビタツ」創業秘話

三木 健司さんのストーリー

清水 眞

大学在学中に訪日旅行サイト「旅々-tavitavi-」を運営する株式会社tavitaviを創業、代表取締役就任。2016年11月に事業譲渡。2016年12月にFun Group参画。Special Mission Unit所属。現在はGlobal Marketing / 開発 / HRを担当。

学生起業家から広尾スタートアップの一桁社員へ。入社を決めたたった一つの理由。

清水 眞さんのストーリー

株式会社Fun Groupのメンバー

タビタツ http://tabitatsu.jp/ PeerTours http://peertours.com/ の代表をしています。 高校卒業後、単身渡米。 後、海外を転々としながら現地で観光業や旅行に関わることを行っていました。プーケットではレジャー会社のPRやガイドを行っていました。 現在は、自分が行っていた原体験、海外で気付いた疑問を元に世界中の観光資源の掘り起こしを行っています。

なにをやっているのか

「Earth to the Fullest・地球上の感動体験を世界80億人に届ける」をミッションに掲げ、2014年に創業した観光体験を提供するスタートアップ企業です。アメリカ・タイをはじめ、世界7拠点で展開するグループ会社と連携しながら、現地観光体験やオプショナルツアーに加え、アーティスト・クリエイターとのコネクションを活用したオリジナルの観光コンテンツ、富裕層向けの旅を開発しております。これまで世界7都市で約70か国以上の方に旅行体験をお届けしています。
Funが提供する「ジンベイザメと泳ぐシュノーケリング体験ツアー」
日本語だけでなく海外向け商品を提供しています。
社名変更を記念して"Fun感謝祭"。お世話になっている方々に感謝の気持ちを込めました。
年に数回合宿も行い、ビジョン、ミッションを語り合います。

なにをやっているのか

Funが提供する「ジンベイザメと泳ぐシュノーケリング体験ツアー」

日本語だけでなく海外向け商品を提供しています。

「Earth to the Fullest・地球上の感動体験を世界80億人に届ける」をミッションに掲げ、2014年に創業した観光体験を提供するスタートアップ企業です。アメリカ・タイをはじめ、世界7拠点で展開するグループ会社と連携しながら、現地観光体験やオプショナルツアーに加え、アーティスト・クリエイターとのコネクションを活用したオリジナルの観光コンテンツ、富裕層向けの旅を開発しております。これまで世界7都市で約70か国以上の方に旅行体験をお届けしています。

なぜやるのか

社名変更を記念して"Fun感謝祭"。お世話になっている方々に感謝の気持ちを込めました。

年に数回合宿も行い、ビジョン、ミッションを語り合います。

Funは地球をもっと楽しくする観光エンターテインメントカンパニーです。地球上はまだ見ぬ感動体験であふれています。今、地球上でいちばん空の広さと海の深さを知っている私たちが感動体験をお届けします。

こんなことやります

▼会社HP https://fungroup.inc/ja/index.html ▼「タビナカ」海外現地オプショナルツアー・アクティビティの予約サイト https://tabinaka.co.jp/ 世界200都市、6,000ツアー以上を掲載し、日本語ガイド同行の安心サービスをお届けしています。 世界中の観光体験を世界中の人に届けるべく、日本人向けだけではなく、英語・中国語・台湾語・韓国語といった海外向けのビジネス展開も加速させており、スタートアップながらこれまで4社のM&Aを行い、今後も海外展開を進めていく戦略です。 弊社は現在日本を中心にカスタマーサポートの体制を持っているのですが、今後の世界展開に向けた急成長に耐えうる攻めのチームを作っていきたいと考えています。 ユーザー数もユーザー国籍数も日々急成長しており、スピード感を持って事業を推進できる方を探しています。 <業務> ・カスタマーサポート部門の運営、品質マネジメント ・カスタマーサポートスタッフの採用、教育 ・カスタマーサポートスタッフのシフト管理 ・カスタマーサポート業務のオペレーション、システム改善 <あるとよい> ・「地球はもっと楽しくなる」というタビナカのビジョンに共感し、物事を主体的に推進できる方 ・現場と真摯に向き合い、泥臭く価値向上までねばり強くやり切る力のある方 ・ダイバーシティを受け入れられる方 ・話を聴くのが得意な方 ・素直に受け容れる心をもっている柔軟性のある方
4人がこの募集を応援しています

4人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

2014/01に設立

20人のメンバー

渋谷区広尾5-19-10 WILLHAGIYAビル 3F