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中途採用
カスタマーサクセス・マネジャー
1
エントリー
on 2019/11/28 53 views

採用獲得専門SaaSでカスタマーサクセス 第一人者・リーダーを募集中

株式会社Techouse

株式会社Techouseのメンバー もっと見る

  • 2015年、大学3年の時にインターンとしてTechouseに入社。インターンシップ情報サイトJEEKのキャリア開発部でキャリアコンサルタントとして大学卒業までインターン志望者のサポートを行う。
    2017年、新卒でそのままTechouseへ入社。
    2016年12月に立ち上がった特化型メディア事業部にてカスタマーサクセスチーム、人材紹介事業の立ち上げなどに従事。
    2019年、新規事業であるSaaS事業のセールスチームに異動。フィールドセールス・インサイドセールス・コンテンツ制作・広告運用業務に従事。

  • 岡田 純一
    シニアマネージャー

  • 宇野 蘭之介
    セールス

  • 株式会社Techouseを2012年に創業しました。
    エンジニアバックグランドで、マーケティング・プロジェクトマネジメントも強みとしております。

    ランチやお茶などいつでも誘ってください!

なにをやっているのか

  • ビジネスとエンジニアの距離が近いです
  • フルーツやお菓子などを片手に議論します!

【会社概要】
Techouseは求人メディア市場に特化したプロダクトやサービスの開発と運用を手がける急成長中のベンチャー企業。

現在の主なサービスは、特化型求人メディア「ジョブハウス」の運用と、採用オウンドメディア制作SaaS「OMROS」です。特定の事業ドメインにとらわれることなく、その時々で、お客様の課題に応じた解決策を提供するため、多岐にわたるサービス、プロダクトを展開しています。

【どんなメンバーと働いていますか?】
テクノロジーで企業課題を解決する人々が集う場所
「自分で考え、自分で仕事を作り出せる」若くて優秀なメンバーが数多くいる会社です。

なぜやるのか

Techouseのビジョン・価値観 

Continuous Transformation
劇的に変化している時代だからこそ、
その時々の課題にベストなソリューションを打ち出し続ける。
だからあえて、過去のビジネスモデルに縛られることなくこれから先も、どんな姿や形にも変化し続けていく。

Do The Right Thing.
本当に社会が必要としているサービスを提供しよう。
最終目的がそこにある限り僕らはその課題とずっと向き合い続ける。

Find Problems. Act Fast.
社会が今抱えている問題を一つでも解決しよう。
そのための鋭い問題発見力と迅速なアクション力を常に育む

Stay Being Yourself Always
一人ひとりが持つユニークな個性や素質を尊重しよう。
肩肘を張らずに自分らしく強みを生かして精一杯頑張れる場所がここである

どうやっているのか

テクノロジーで企業課題を解決する人々が集う場所
「自分で考え、自分で仕事を作り出せる」若くて優秀なメンバーが数多くいる会社です。

メンバーは多種多様なバックグラウンドを持ち、能力や経験があるメンバーの集まったチームであり続ける必要があると考えています。

現在Techouseには、投資銀行・コンサルティングファーム・日系メーカーなどという名だたる大企業の出身者や、元芸人や現在も女優としての活動をしているメンバーなど、非常に多方面から人材が集まってきております。Techouseでは強い個人ではなく、強いチームであることを強みに、今後も多くの価値提供を行なっていきます。

こんなことやります

求人メディアに特化したプロダクト開発・運用を手がける急成長中のベンチャー企業です。

導入顧客への利用案内、運用面の提案、トラブルシューティング などの業務に携わり、顧客が定着利用するための手段を考え実施して頂きます。また、エンジニア・開発チームとの連携も多く、クライアントの声を聴き、いち早く社内に繋げることで、製品機能や運用面の改善を加速します。

【カスタマーサクセス/CSの業務】
顧客の採用成功、事業成功のために、製品(オムロス)の使い方のをレクチャーする
顧客ファーストで、お客様の状況をスピーディーに把握し課題を提案する
お客様からの声を社内のエンジニア・プロダクトチームにスピーディーに繋げる
スピーディーに外と密にコミュニケーションを取る

【キャリア・ご経歴】
カスタマーサクセスまたはそれに準ずる職務経験2年以上
カスタマーサクセス組織のマネジメント経験者は歓迎
人材業界経験者(直販・代理店問わず)最低3年以上
HR系SaaS事業経験最低3年以上
事業コンサル支援最低2年以上
のいずれかでアップセル営業担当をされCSへ職務チェンジしたい方

【マインドセット】
CS組織の立上げを経験したい方
Techouseのビジョン・バリューに共感できる方
OMROS(オムロス)のビジョンに共感できる方
HR業界の新スタンダードプロダクト(AAA)作りに本気で挑戦したい方
日本採用マーケットの課題を本気で解決し社会貢献できる方
今までにない最速最短距離の成長を常に考えられる方

会社の注目の投稿

JEEKがロゴを一新。「全ての人に寄り添うキャリアプラットホーム」になるために抱いている想い
数百年続く会社を本気で創りたい
Now! 社員インタビューVol.5 カスタマーサクセス 吉田采加
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会社情報
株式会社Techouse
  • 2012/01 に設立
  • 30人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
    社長がプログラミングできる /
    社長が20代 /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都千代田区九段南2-7-6 マニュライフプレイス九段南2階
  • 採用獲得専門SaaSでカスタマーサクセス 第一人者・リーダーを募集中
    株式会社Techouse