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大阪で企業の採用成功に寄り添うカスタマーサクセス職をWanted

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on 2020/01/29

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大阪で企業の採用成功に寄り添うカスタマーサクセス職をWanted

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海外進出している
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梨子田 光宏

人材系ベンチャーでのマネジメントを経て、大手人材紹介会社にてミドルエグゼクティブ~トップエグゼクティブ層の採用支援・ヘッドハンティグ業務に従事。 2016年に再度ベンチャーへ転身し、自治体向けの地方創生コンサルティング事業の立ち上げを推進。日本全国の地方自治体に赴き、人口動態調査を実施し、企業誘致プロジェクトや休眠労働力活用プロジェクトなど「企業・仕事」に関するプロジェクトをベースに地域の人口回復施策の企画・提案・実行を推進。 翌年、採用支援経験と地方創生のコンサルティング経験を掛け合わせ、人材事業×地域創生のプラットフォームサービスを手掛ける現職groovesに参画。 10数名の営業チームのマネジメントを行うとともに、日本全国の地域金融機関とのアライアンス交渉および提携後のビジネスディベロップメントを推進し、2018年6月に会社初となる地域拠点設立にあたり責任者として大阪に赴任。 4名から立ち上げ1年弱で10名を超える組織まで拡大。リモート勤務の新組織も管掌範囲に加え、人口減少や後継者問題などの社会課題をHRTechを用いて解決するべく奮闘中。

飯野 彩子

新卒で旅行代理店に入社し、団体旅行の法人営業として飛び込み営業をしたり、さまざまな場所へ"添乗"という名目で旅行にいくことも多くありました。 groovesには2014年に入社。入社以来クラウドエージェント事業におけるカスタマーサポート業務に従事しています。 趣味は旅行。毎年海外旅行には必ず行きます。旅行代理店に勤めていたこともあり国内外問わず旅行はかなり行ってますので、目的や希望を教えてもらえれば旅行先の相談にのりますよ♪

増田 春香

観光サービス系の学校を卒業後(専攻はブライダルビジネス)、ジュエリーアドバイザーとして販売業務に従事。 その後、専門学校の講師や担任活動業務を経験し、人材育成のための授業運営・キャリアカウンセリングを自らおこなう中、教育の先にある採用の領域に興味を持ち2014年 groovesに入社。 Forkwell 事業部でカスタマーサクセスチームの立ち上げや営業を経験後、現在人事企画部で採用担当をしています。 ビールを中心にサッカー観戦と美味しいご飯と素敵なロケーションを楽しむことを生きがいにしています。

株式会社groovesのメンバー

人材系ベンチャーでのマネジメントを経て、大手人材紹介会社にてミドルエグゼクティブ~トップエグゼクティブ層の採用支援・ヘッドハンティグ業務に従事。 2016年に再度ベンチャーへ転身し、自治体向けの地方創生コンサルティング事業の立ち上げを推進。日本全国の地方自治体に赴き、人口動態調査を実施し、企業誘致プロジェクトや休眠労働力活用プロジェクトなど「企業・仕事」に関するプロジェクトをベースに地域の人口回復施策の企画・提案・実行を推進。 翌年、採用支援経験と地方創生のコンサルティング経験を掛け合わせ、人材事業×地域創生のプラットフォームサービスを手掛ける現職groovesに参画。 10数名の営業...

なにをやっているのか

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級のプラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地域に根ざした地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と転職のプロである人材紹介会社をクラウドエージェントで結び、スキルを持った優秀な人材が全国へ流動的に転職をすることで、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 またエンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する エンジニア自身のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、無料ポートフォリオサービスや、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

なにをやっているのか

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級のプラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地域に根ざした地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と転職のプロである人材紹介会社をクラウドエージェントで結び、スキルを持った優秀な人材が全国へ流動的に転職をすることで、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 またエンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する エンジニア自身のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、無料ポートフォリオサービスや、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

なぜやるのか

長寿命化、気候変動、人口変動、第4次産業革命、疫病というパラダイムシフトの渦中にいる私たちの価値観は、今後ますます多様になっていくと考えます。 はたらくことは、もはやお金を稼ぐためだけの労働ではなく、もっと楽しく、もっとクリエイティブなものであるはずです。 そのクリエイティブさを生み出すのが、新しい仲間、新しい体験、新しい価値観との出会い。 様々な経験を通じて、システムやAIが成し得ることが出来ない、ヒトがはたらく面白さをgrooves は追求していきます。 はたらく全ての人がテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やし、はたらく場が進化すれば、人はもっとはたらくことを楽しめるはずです。 日本の「はたらく」に、選択肢と創造性をもたらした数だけ、私たちの人生は豊かになり、今の子どもたち、未来の大人たちに、「はたらく」をもっと楽しむ価値観を残していきたい、それがgrooves が実現しようとしている未来です。

どうやっているのか

WorkTechの先駆者として、自ら率先して新しい価値観や、ライフスタイルをつくり、発信し、働く世界をクリエイティブに進化していきます。 <コアバリュー> ・成果にこだわる 顧客に提供した価値が、成果である。定量的アプローチによる仮説構築・実行・検証のサイクルによって生まれる成果を1つ1つ積み重ね続けることが、未来の大きな成果につながる。 ・Team Grooves groovesは目的を持ったチームである。 顧客への提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合うコミュニケーションしよう。得意なことが集まれば、可能性は無限に拡がる。 ・革新に挑む 顧客への提供価値を二段飛ばしで向上させる新たな取り組みが革新である。 本質を捉え、自らの視点でアイデアを提示し、他者を巻き込み、チャレンジし続ける。 惰性に陥らず、「学びと実践」に取り組むことで革新は生まれる。 <社内メンバー> 社員も今では100名を超え、メンバーは平均年齢が32歳、8:2で中途入社者が8割、新卒入社は2割。 中途メンバーは約4割が人材系出身で、ほか6割は金融、IT、コンサルなど全く異なる業種・業界から転職をしており、様々な背景を持ったメンバーが在籍しています。 共通しているのは、「自分で事業を創りたい」「サービスを企画したい」という仕事に対する「自分でやりたい」という気持ちの強さ。 今までの環境では制限されて挑戦できなかったことがある方でも、当社では実現できる環境をご用意しています。 <働き方> 社員一人ひとりがより生産性高く、働きやすい環境をつくることを意識し、はたらく場を進化させるためのチャレンジは厭わない文化があります。 2016年からリモートワーク制度を導入し、オンラインコミュニケーションツールの充実はもちろん、社内コミュニケーションを促進させるために、新卒1年目の社員から意見が上がり生まれた制度もあり、従業員の声が会社を進化させています。 その他にも、副業制度、時差出勤制度、出産・育児を応援する7つの制度など、常に新たな働き方へ挑戦をし続けています。 私たちと一緒に、日本社会、大切な人、ご自身のはたらく世界をより良いものにしていきませんか? みなさんからのエントリーを心よりお待ちしております!!

こんなことやります

<<クライアントの「採用の成功」のために!企業の採用活動に必要な支援をします!>> 私たちは、【人を採用したい企業】と、【人を紹介したい人材紹介会社】との両者をつなぐ、インターネットサービスCrowd Agent を運営しています。 このサービスを使うことで、法人企業は人材採用活動の成功の可能性を広げながらも採用活動自体の効率化を実現でき、一方人材紹介会社は営業活動の効率化とともに、より質の高い人材紹介ビジネスの実現に力を入れていただくことができます。 今回はこの両者をつなぐインターネットサービスを使うクライアント企業の採用成功に必要な支援をします。 どのようなことが採用成功のためには必要なのか、を先回りしながら、”採用成功パートナー”としてお客様に寄っていただきます。 ★ポイント ・すでに弊社のサービスを利用しているお客様向けのお仕事です。 ・対人コミュニケーション能力×PCスキルいずれもを活かせます!(仕事を通じて、さらにレベルをあげていってください。) ★求める人物のタイプ - 対人コミュニケーションスキルを活かしたい方 - お客様の課題解決に向き合いたい方 あなたの働き方の希望を伺いながら、最適な働き方を提案します。まずは「話を聞きに行きたい」のボタンからご連絡ください。
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2004/03に設立

    130人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル 6F(billage OSAKA+ 内)