『ペライチ』は、会員登録をし、テンプレートを選択して写真やテキストを用意するだけで簡単にホームページを作成できるサービスです。（https://peraichi.com/） パソコンとインターネットさえあれば、スマホやタブレットで見る際も最適なデザインに調整し、プロがデザインしたお洒落なページを直感的に作成できます。 GoogleやYahoo!などの検索エンジンでも上位表示されやすく、ページ制作未経験者や、時間と費用をかけずに効率よくページを作りたい法人や個人を主な対象としています。 2015年4月のリリース以降、SNSや口コミを中心に拡散し、150,000以上のあらゆる業界の法人や個人に利用されています。

■わたしたちは、「"つくれる"のその先へ」というビジョンを標榜しています。 今や、誰でもスマホをもち、簡単に情報へとアクセスできる時代。 しかし、情報を満足に発信できている人は、ごく僅かです。 その方々の力になるために、ペライチは存在します。 ホームページを作りたい人には必ず、何かその先にある目的があります。 （「商品を売りたい」「来店してほしい」「活動を知ってほしい」） だからこそ、私たちペライチがやっていくことは、 一人でも多くの人の、ホームページを「つくりたい」を「つくれる」に変えること。 そして、一人でも多くの人が、ページを作った先にある目的を達成できるよう、その先にある全てのものを提供していくことです。 単にホームページをつくれるサービスというものに留まらず、 その先にある一人ひとりの笑顔・成長・幸せのために、お客様に寄り添うサービスを提供していきたいと思っています。 ■ユーザー視点から生まれた ペライチ 誕生のきっかけ ペライチ 誕生のきっかけは、創業者の橋田が友人から「整体院を開業したのでホームページを見てほしい」という相談を受けたことでした。 実際に見てみると、それはホームページビルダーを購入して一生懸命作ったと言うわりに、残念ながら伝えたいことが伝わらないサイト。 それを見た時、一生懸命さが実を結んでいない状況に、なぜ、もっと誰でも簡単につくれるサービスが存在しないのかと疑問が。そこから「一枚でシンプルに伝えられるページをつくりたい！」と起業を決断しました。 創業メンバーの山下と香月も当時、それぞれの想いと世の中に対する課題を感じており、橋田の熱い想いに賛同し3人でペライチを創業。

■会社として大切にしている価値観 下記5つの価値観をとても大切にしています。 1、オープンでいよう 2、早く、たくさんトライしよう 3、成長に寄与しよう 4、情熱をもとう 5、信頼を築こう 具体例を挙げると... 1、毎週のランチ会（ペランチ）で、社内交流はもちろん、ゲストを招いてオープンに話す場を作っています！ 2、インターン生や若手が企画したプロジェクトもどんどん始動！役職、年齢、雇用形態などに関係なくチャレンジできる風土があります。 3、よかった記事やセミナー、情報はみんなでシェア！また、部署を横断して他部署の機能開発等や売上、改善のサポートをするなど、みんなで成長中！ 4、ペライチのビジョンや価値観や想いをサポーターチームをはじめ積極的に発信！共感してくれるファンが全国に！ 5、自分の仕事ではなくとも、積極的にお手伝いをする文化が！また、ペライチのサポーターさんやユーザーさんが全国からオフィスを訪ねてくださったり、贈り物をいただくこともしばしば！（ありがたい限りです...） ■会社の沿革 2014年 ・4月、会社設立（旧社名：株式会社ホットスタートアップ） 2015年 ・4月、ペライチサービスリリース ・10月、資金調達の実施 ・11月、 コワーキングスペースから渋谷の道玄坂にあるオフィスへ移転  2016年 ・3月、業務拡大のためセンター街にあるオフィスへ移転  ・11月、ペライチ決済をリリース 2017年 ・3月、追加資金調達 ・5月、株式会社ペライチに社名変更 ・6月、業務拡大のため道玄坂にあるオフィスへ移転 ・8月、総ユーザー数5万突破 2018年 ・7月、総ユーザー数10万突破 ・10月、追加資金調達 2019年 ・1月、総ユーザー数15万突破

ペライチでは、徹底した“ユーザー視点”を持ってサービスを作ることを大切にしています。問題を解決するだけでなく、それぞれのユーザーが持つ最終的な目標達成のために、ユーザーに寄り添ったサポートをするチームを「カスタマーハピネス」と呼んでいます。 今回、ユーザー体験をさらに向上させ最大化するための体制強化のため、新たなメンバーをお迎えしたく募集いたします！！ ━－━－━－━－━－━－━－━－━－━－ ◆仕事内容◆ ①カスタマーサポート業務 ・メールでのお問い合わせ対応 ・サービスサイト内ヘルプページの作成・改修 ・対応フロー構築、マニュアル作成 ・業務改善（提案・実行） ・顧客満足度向上のための企画・実行 ・部署横断したサービス品質の維持・向上のための提案 ②不正対策業務 （スキルと適正に応じてこちらも担当可能） ・違反通報窓口対応 ・不正防止のモニタリング ・決済アカウント利用審査 ・不正防止対策の企画・実行 ◆必要条件◆ ・ホスピタリティ精神を持ってお客様の幸せを第一に考えられる方 ・物事を俯瞰視して判断できる方 ・Word、Excel（簡単な関数：SUM、VLOOKUPなど）、PowerPointの基本スキル ◆歓迎経験◆ ・メールでのカスタマーサポート経験 ・接客、営業経験 ・toC向けサービスでの不正対策業務経験 ・IT・WEBサービス業界での勤務経験 ◆求める人物像◆ ・弊社ビジョンや価値観に共感できる方 ・社内外でのコミュニケーションが円滑に進められる方 ・新しい知識の習得に貪欲な方 ━－━－━－━－━－━－━－━－━－━－ 私たちの価値観に少しでも共感し興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう！ エントリーお待ちしております！！ 　　　　　　　　　∇ 　　　　　　 　 CLICK!! 　　　　　　　　　∇