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副業・契約・委託
コールワーカー
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エントリー
on 2020/02/18 166 views

時間や場所にとらわれない働き方をしたい、コールワーカーの方WANTED!!

株式会社うるる

株式会社うるるのメンバー もっと見る

  • 株式会社うるるで新規事業を担当しています。
    # 事業開発
    # マーケティング
    # パートナーアライアンス
    # SaaS

  • 2018年7月から、株式会社うるるにて『fondesk』の立ち上げをやっています!
    自分たちで立ち上げたビジネスをグロースさせるべく、施策をたくさんやってます。

    2014年から2017年3月までは、大手クラウドソーシング会社にて、対法人向けのディレクション・プロジェクトマネージャーをしていました。
    ディレクション部ではマネージャーを務め、2016年には社内MVPを獲得しています。
    上場前に入社→上場を経験できたのは財産になっています。

    以前は、ゲーム関連の制作代理店でWEB全般を扱う部署のマネージャーをしていました。
    具体的には、ゲーム関連サイトのWebディレクター・プロジェクトマネ...

  • 新卒2年目エンジニアです。
    フロント・サーバーサード・インフラ何でもやります。
    最近は、UIデザインにも興味が出てきました。

    1年目はshufti事業部でサーバーサイドエンジニアとして、管理画面のリプレイスプロジェクトに携わりました。
    現在は fondeskというサービスをNestJSやNuxt.jsを使って開発をしています!

    趣味はオーディオ機器集めとゲームです。

  • 株式会社うるるでエンジニアとして働いています。主に主婦の在宅ワーカーさんを抱える、クラウドソーシングプラットフォーム シュフティ の開発をしています。

    岩手県盛岡市出身

    学生の時には株式会社Loco Partners(Relux)というスタートアップで、マーケティンググループのインターンとしてジョイン。主に国内向けの広告のディレクション業務を行ったり、休眠会員の掘り起こし施策をやったり、YouTuberとの動画マーケティングやったり…

    好きなことはタイムラプスの撮影と、スロービデオの撮影、旅、登山。

なにをやっているのか

  • クラウドソーシングのプラットフォーム「シュフティ」のユーザー数は2018年3月時点で37万人を超えています。
  • 日本最大級の入札・落札情報量を誇る「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」

クラウドワーカーによる『人のチカラ』を活用したCGS事業(Crowd Generated Service の略)を自社で開発し、複数展開しています。
クラウドワーカーという新しい労働力(人的リソース)を活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。
 
CGS事業の代表例としては、圧倒的な情報量を誇る「入札情報速報サービNJSS(エヌジェス)」があります。また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、クラウドソーシングのプラットフォームである「シュフティ」の登録者であり、その登録者数は2019年11月時点で40万人を超えています。
 
== 運営している事業 ==
【クラウドソーシング事業】
■シュフティ
https://www.shufti.jp/
仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービスです。
 
【CGS事業】
■入札情報速報サービス NJSS(エヌジェス)
https://www.njss.info/
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できる入札情報提供サービスです。情報をクラウドワーカーが人力で収集することによりクローラーロボットでは不可能な情報の網羅性を実現し、過去10年間の運営により約1,400万件の入札情報DBを保有し圧倒的な情報量となっております。

■えんフォト
https://en-photo.net/
幼稚園・保育園向けの写真販売システム。当サービスを利用することで、保護者はパソコンやスマートフォンからお子様の写真を購入ができ、園の先生は写真販売の手間を大幅カット。全国のクラウドワーカーがカメラマンとして園の写真撮影に伺うことも可能なサービスです。

【BPO事業(うるる100%子会社)】
https://www.uluru-bpo.jp/
うるる創業時から運営している事業。国内外の豊富なリソースを活用し、データ入力やスキャニングサービスを中心に、総合アウトソーシング事業を展開いたします。
4,577社・25,341件(2019年4月末日時点)の実績から、企業様のBPO導入をサポートいたします。

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これら3つの事業の掛け合わせにより、他社の追随を許さない展開を可能としています。

1.BPO事業ではクライアントから毎月多くの問い合わせ(企業の課題)を得ています。これにより新たなCGS事業を生み出すネタを永続的に得続けることができています。

2.自社でクラウドソーシング事業を運営することで、CGS事業を生み出すためのワーカーリソースの確保を可能としています。これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。

3.CGS事業を複数展開することで、ワーカーの育成や品質管理等のCGS事業運営ノウハウを蓄積。これにより、CGS事業を永続的に生み続けることが可能となっています。
 
▼CGSって何?
https://cgs.tokyo/
 
▼うるるが展開する他サービスはこちら
https://www.uluru.biz/service

なぜやるのか

『時代は、クラウドソーシングから“CGS”へ』
 
世の中には、小さなお子さんがいらっしゃる方、家族の介護をしている方、配偶者の転勤が多く定職につけない方、ダブルワークをしたい方など、働きたくても物理的・時間的制約により難しい方が数多く存在します。
 
一方、インターネットやPC・スマートフォン等のデバイス普及によって、いつでもどこでも買い物ができるのが当たり前になったように、時間や場所にとらわれない「クラウドワーク」という今までにない働き方も近年生まれつつあります。
 
うるるは、ITの力で、今まで収入を得る働き方の選択肢が少なかった多くの方に、「在宅でお仕事ができる」、「移動中や待ち合わせ時間など外出中のちょっとした空き時間でもお仕事ができる」というようにクラウドワークでの就労機会を提供し、一方で大量のクラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる価値をCGS(Crowd Generated Service の略、クラウドワーカーを活用した事業)として世の中に提供していくことを使命としています。
 
CGSの高収益事業を多数生み出すことは、クラウドワーカーへも高水準の報酬というかたちで還元できます。クラウドソーシングの問題点として取り上げられることの多い低報酬の改善のためにも、これからもCGS事業を生み出し続けます。
 
うるるは、CGS事業の推進により、結果、クラウドワーカーが安定的に仕事ができ、収入を得られ、クラウドワークという働き方が社員や派遣のように世の中のスタンダードな働き方となる世界の実現(「クラウドワークのスタンダード化」)を目指します。

▼創業ストーリー
https://blog.uluru.biz/entry/2017/03/30/133454

▼感動の決起会の模様
https://blog.uluru.biz/entry/2017/04/03/192740

どうやっているのか

うるるの理念・ビジョンを達成するために、従業員が持つべき価値観として、うるるのスピリットというものがあります。「どのように考え、どのように行動するのか」の基準となる価値観です。
 
▼うるるスピリット
・うそをつかない、悪いことをしない
・会社はホーム、社員はファミリー
・相手の期待を超える「おもてなし」
・当事者意識を持って、納得して働く
・ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける
 
■うるるは、「楽しく働けること」を最も大切にしています!
うるるスピリットの中でも、働くことにおいて最も重要なのは「納得して働く」ことだと考えています。「もっとこうした方がいいのに…」「なんでこうしないのだろう…」「もっとこうならないかな…」などの疑問や要望は、気軽に経営陣や上長に言えるようにする環境作りに努めています。
 
納得して働けているからこそ、やりがいを感じ、楽しく仕事ができると思っています。1日のほとんどの時間を過ごすのが会社ですので、従業員全員が楽しく仕事ができることを何よりも大切にしています。

こんなことやります

在宅でお客さまに代わって電話受付を行っていただくお仕事です。(受電業務)
 
▼詳しくはこちら
https://www.fondesk.jp/
在宅でのお仕事となりますので、小さなお子様がいらっしゃる方や、
ご家族の介護をしている方など、外に出て働けない事情がある方でもご応募いただけます。
お願いする業務は、企業宛の電話の「一次受付」です。
お客様にご用件をお聞きし、折り返す旨を伝えていただきます。
一度対応を覚えれば、難しい対応ではありませんが、
初期研修も弊社社員が個別で丁寧に実施しますので、ご安心ください。
お仕事は希望シフト制となっております。
お子様が保育園や学校に行っている合間の時間帯のみ作業いただくなど、
自身のライフスタイルに合わせて無理なく就業できます。
 
■お任せしたい具体的な業務
・受電業務
 
■応募資格
・パソコン、スマートフォンをお持ちの方
・ご自宅に有線のインターネット回線をお持ちの方
・静かな環境で受電ができる方
 
■雇用形態
業務委託
※原則として弊社サービス「シュフティ」で契約を進めます。
 
■歓迎スキル・経験
・学歴:不問
・資格やスキル:資格不要、コール業務のスキルがある方歓迎
・経験:企業で事務や営業のご経験がある方は歓迎
 
■求める人物像
・責任感を持って、仕事に取り組める方
・受電業務に抵抗が無い方
・パソコンでブラインドタッチができる方
・スマートフォンの操作に慣れている方
・長期間お仕事を続けられる方
・週3日以上シフトに入れる方

会社の注目の投稿

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うるるのいいとこ100個に感動&サイバー攻撃の怖さを実感・・!~12月うる水ブログ~
社員が活き活きと働ける会社を目指して──うるる代表が新たに掲げるシナプス組織
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会社情報
株式会社うるる
  • 2001/08 に設立
  • 164人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
  • 時間や場所にとらわれない働き方をしたい、コールワーカーの方WANTED!!
    株式会社うるる