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中途採用
インバウンドセールス
on 2020/02/28 1,865 views

注目業界!終活ITベンチャーでインバウンドセールスをWanted!

株式会社終活ねっと

株式会社終活ねっとのメンバー もっと見る

  • 秋田県横手市出身。田んぼと野菜とりんご畑に囲まれて育ちました。砂利道を自転車で走って転んだときにつくった傷跡が足にたくさんあります。小学校から高校までクラシックバレエを習っていましたが、毎年発表会の度に10kg程の増減を繰り返していました。太りやすいです。

    大学受験に失敗。原因はお笑いにはまったこと。「編入の試験には必ず英語がある」と言われるがまま短大で英語学を専攻するも、試験に英語は出ませんでした。

    千葉大学に編入し、日本語学と日本語教育学を専攻。中学生の頃から、日本語教師になるのが夢でしたが、教えることには向いていないと気付きました。お笑いサークルがあったので入りました。

    大学...

  • - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ▼経歴▼- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    1995年6月14日兵庫県西宮市に生まれ。
    2011年私立灘高校入学
    2014年東京大学入学

    2016年9月に株式会社終活ねっとを設立し代表取締役CEOとなる。
    2017年12月総額1億円の資金調達を実施。
    2018年10月DMM社へM&A

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -▼会社概要▼- -...

  • 高校卒業後北海道から上京。
    学生時代は天下一品でチャーハンをつくっていました。
    大学三年の時に株式会社Candleで毎月180時間のインターンをしていました。
    同じ時期にインターンをしていた岩﨑(終活ねっと代表)が独立することを知り、便乗する形で共同創業者として株式会社Extonic(現:株式会社終活ねっと)を設立。

    終活に関するwebサービスを運営する終活ねっとで、営業・顧客単価up・コールセンターの部門を担当しています。

    2018年10月にDMMグループにJOINしました。

  • 慶應大学法学部政治学科

なにをやっているのか

  • 渋谷駅徒歩5分!アクセス良好!

株式会社終活ねっとは2016年に設立しました。
「高齢化している日本の社会インフラ」となるべく、終活に関するサービスを複数展開しています。

終活ねっと〜マガジン〜 https://syukatsulabo.jp/article
終活ねっとのお墓探し https://syukatsulabo.jp/grave
終活ねっとのお葬式 https://syukatsulabo.jp/funeral
終活ねっとのお坊さん https://syukatsulabo.jp/obosan

これらの他にも、海洋散骨や遺骨ダイヤモンド、家系図作成など、終活に関する新サービスをどんどんリリースしています。

▼終活ねっとの強み
終活に関する総合情報サイトを運営し、月間1000万PVを達成。ライフエンディング領域において、アクセス数No.1(※)です。※Nielsen Mobile NetView調べ(2020年1月度データ)

TVCM放映やマンガ出版など、プロモーションにも力を入れており、「終活」に関する情報を積極的に発信しています。

◎関根勤さん出演中!TVCM
葬儀篇 https://youtu.be/ZrWENz3vb0Q
一括相談篇 https://youtu.be/nHrzTKWlI7A

◎終活マンガ
~終活ねっと式~ マンガでわかる「終活」

なぜやるのか

「死」は全員が経験します。
「終活」には閉鎖的なイメージがあるかもしれません。

旅行・食・美容・結婚など、あらゆる分野において情報化・IT化があたり前になっている一方で、「終活」についての情報やサービスはまだまだ不足しているのが現状です。

全ての方の終末期と残された方の生活に「安心とやすらぎ」をもたらすべく、より良いサービスの提供に尽力し、ライフエンディングのNo.1ブランドを目指します。

どうやっているのか

【お客様の心に寄り添う】
コールセンターは24時間365日対応しており、終活や葬儀、お墓探しなどについてのご相談に乗っています。お客様のデリケートな心に寄り添い、丁寧なご案内で悩みを解消させられることが大切です。

【丁寧な指導、活気ある職場】
圧倒的アットホームです。経験も知識も豊富な上司からは丁寧な指導が受けられ、不明点や疑問点は遠慮なく質問できます。学生アルバイトも多数在籍し、活気ある環境で働けます。

【平均年齢28歳】
所属となる営業CS本部には現在約50名が在籍しています。そのうち顧客戦略部は35名です。またコールセンターの平均年齢は28.7歳。20代を中心に〜40代の社員もいるので、年齢関係なく活躍できる職場です。

こんなことやります

ライフエンディング業界No.1の実現とさらなるサービス拡大のため、コールセンターのSVポジションで数値を追っていくインバウンドセールスを募集します!
ご経験や適性に応じてポジションをご提案いたします。お気軽にご応募ください!

「成長産業で自分のスキルを上げて成長したい」
「新たなサービスや事業の創造に携わりたい」
「コミュニケーションが得意」
↑当てはまる方はとりあえずメッセージを!

▼募集職種
・インバウンドセールス(コールセンターSV)
お葬式や終活に関するお客様からのご相談、受注対応を行います。
オペレーターはアルバイトや派遣社員が中心となります。
SVには、各シフト時間帯の責任者をお任せします。

▼業務内容
・お客様からのお問い合わせ対応(電話、メール)
・オペレーターの研修やサポート
・案件の進捗、数値管理 等

▼必須スキル
・営業/接客/コールセンターいずれかでのご経験
・基本的なPCスキル

▼歓迎スキル
・コールセンターSV経験者
・KPI設定、管理、マネジメント経験者

▼勤務地
渋谷駅 徒歩5分
東京都渋谷区道玄坂2-10-12 新大宗ビル3号館 6階

「話を聞きに行きたい」からお気軽にご応募ください!
ご質問はメッセージでもお答えします!

お待ちしております!

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おうちじかんは霊園制作。“芸術”と出会った彼女が「終活」コールセンターを選んだワケ。
【The Kingdom of Thailand】僕は映画監督になりたかった。留学したかった。ベンチャーに入りたかった。
熊本の高校球児がEXILE目指してBAR店長になったあと、パパになって終活ベンチャーで営業する話。
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会社情報
株式会社終活ねっと
  • 2016/09 に設立
  • 30人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区道玄坂2-10-12 新大宗ビル3号館 7階 734号室
  • 注目業界!終活ITベンチャーでインバウンドセールスをWanted!
    株式会社終活ねっと