すべては課題解決のために。ブランディングの可能性を試してみませんか？

株式会社フラクタ

セールスアカウンティング

中途

29エントリー

on 2020/02/29

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すべては課題解決のために。ブランディングの可能性を試してみませんか？

取締役／Business Produce局　局長 FRACTA創業メンバー。FRACTAの前段となる会社から参画し、ブランド様向けのECカスタマーサクセスチームの立ち上げ/事業部長を経て、全プロジュエクトの入り口となるビジネスプランニング局を立ち上げ。基盤は事業側のリアル接客経験とECにおける接客経験から成り立つ。自分自身がEC店長をし必死で売り上げを伸ばした経験や、様々な事業やブランドの成長変遷を見てきた経歴を活かして、日々お声掛けくださるクライアント様にとってFRACTAが役に立てることは何かを見極めながら仕事に向き合っている。

星佐紀子

執行役員／Research & Implementation局　共同局長東京生まれ。某老舗お茶メーカーに11年勤務。販売員、販売管理事務、総務、人事を経験し、新卒採用から中核社員の育成、組織づくりまでを経験。 2018年、フラクタにビジネスストラテジックプランニング所属として入社。入社後すぐに組織再編の中核メンバーとして、現在のフラクタの基礎となる組織設計、人事制度の再構築を実施。あらたに生まれた「コーポレート局」局長として、老舗企業で培ってきた盤石な体制作りと、革新的な制度設計の二軸を交差させた独特の文化作りでフラクタという「ブランドの裏方」の裏方を担う。

フラクタ採用担当

坂野隆志

取締役

星佐紀子

E3局局長

フラクタ採用担当

なにをやっているのか

「ブランドを、未来の文化へ。」 ▶︎FRACTAとは￣￣￣￣￣￣￣ FRACTAは「トータルブランディングパートナー」として、企業・商品・サービスなどのブランディングを支援しています。 FRACTAがブランド支援において最も大切にしているのは、「ブランドが自走できるようになる」こと。私たちの仕事は、ブランドを一方的・単発的に「プロデュース」することではありません。クライアントとひとつのチームとなって伴走することで、ブランド本来の魅力を最大限引き出し、利益を生み出し、それに持続性をもたらすことを目指しています。 FRACTAでは、つねに俯瞰して理想と現実のバランスを捉えながら、創業から培ってきたテクノロジー・クリエイティブ・ビジネスの知見を駆使して、ブランドの輝きを社会に実装します。 ▶︎事業内容￣￣￣￣￣ FRACTAでは、大きく分けて3つのサービスを提供しています。 ①One by One ブランディングのプロフェッショナルであるFRACTAメンバーがブランドチームの一員となり、クライアントと伴走しながらプロジェクトを進行するサービスです。ブランドの言語化からカスタマージャーニー、コミュニケーション設計など、目標達成に向けての提案や手段の検討といった【構想】はもちろん、クリエイティブやサイト構築などの【実装】までを一貫して行うことができるのが特長です。支援のスタイルは多様にあり、クライアントの課題によってフレキシブルに対応することができます。 ②Star Tracker Star Trackerは、各所に散らばったデータを1箇所に集約、収集したデータを元にブランドのフェーズを明らかにする月額制のWebサービスです。 FRACTAがコンサルティングサービスで培ってきたノーム値と、定期的にアップデートしているブランド調査データを元に、ブランドがフェーズごとに見るべき指標・データを提示してくれます。また、SNSのデータをクローリングし、生活者の認知とパーセプションがどの様な状態にあるかも分析。アクセスするだけでブランドの状態・課題を知ることができます。その他のオプションでは、ブランドの状態・課題を知った上でどのような打ち手を行うべきか、どの様なアクションを行うべきかはFRACTAのブランディングプランナーによる1on1サポートを受けることも可能。ブランド成長のための羅針盤として、ブランド責任者・EC運営担当者の力になるサービスです。 ③Branding Camp ブランディングやコマースについてのセミナーやワークショップを行う教育サービス。これまで多数のブランド支援を行ってきたFRACTAならではの、実務に寄り添った実践的な内容を提供しています。ブランディングやコマースで成功するには、自分たちのブランドと真摯に向き合うことが必要不可欠です。そのため、このサービスでは「こうすればうまくいく」「このツールを使えば成功する」というテクニックではなく、考え方・取り組み方をレクチャーしています。　様々な領域のプロフェッショナルが集うFRACTAだからこそ実現できるブランド体験の構築がここにあります。

なにをやっているのか

なぜやるのか

〈日本企業のブランド化、「ブランディングの民主化」のために。〉 2020年、新型コロナウイルスによって世界は大きな変革を余儀なくされました。正解のない時代だからこそ、その中で生き残っていくために、ブランディングは重要な役割を担っています。日本企業が世界で生き残るには、ただブランディングを行うのではなく、自分たちでブランディングを「実行し続ける力」が必要です。少しでも多くの人のブランディングの実践を支援し、知識をアップデートできる環境やノウハウを提供することで、日本企業のブランド化、ひいては「ブランディングの民主化」を実現する。それが私たちFRACTAの使命です。 ▶︎VISION ￣￣￣￣￣「ブランドを、未来の文化へ。」私たちは、ブランドが持つ無限の可能性を信じています。この世に芽生えた新しい思想が、価値が、個性が、社会をきっと前に進めてくれる。人々がブランドと出会うことで、十人十色の好きが広がっていき、彩り鮮やかな未来が生まれる。私たちFRACTAは、マーケティングとブランディング、そしてテクノロジーとデザインの力で、ブランドの果敢な挑戦が未来の文化として実装されるまで、共に伴走していきます。 ▶︎MISSION ￣￣￣￣￣￣「最大の理解者、最良の伴走者となり、ブランドの輝きを社会に実装する。」ブランドの世界には、非常に難しい課題がたくさんあります。「課題をいかに解決し、ブランドの輝きを社会に実装するか」を考えるために私たちはいます。私たちの仕事は、単に「制作物を作ること」「アウトプットすること」ではありません。ブランドの真の課題を解決するために、問題の本質を捉え、戦略を立て、最適なアプローチを選択・実行することがFRACTAの仕事です。そのために、FRACTAはクライアントとひとつのチームとなり、ブランドの最大の理解者として「伴走」しながらブランディングを推進することを大切にしています。

どうやっているのか

《FRACTAのPolicy》 ▶︎「Base and Quest」￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ FRACTAが目指したい組織は、2つの側面を持っています。安心して働けて社員の活躍を後押しできる〈Base〉と、新しいことにどんどんチャレンジし探求し続ける〈Quest〉。部署や役割として「自分はBase側 / Quest側」ということではなく、全員がどちらの側面も持ち合わせた組織を目指しています。〈Base〉個人でずっと走り続けるだけでは疲れてしまうし、組織で戦う意味がない。第一線で戦い続けるためには、ときにエネルギーをチャージしたり、みんなの知見を元にした武器を得たりすることのできる基地のような場が必要です。この「場」は、同じ価値観を持った仲間によって成り立っています。お互いを助け、ライフステージの変化なども含めて社員の活躍を後押しできる組織であることが、私たちの考える〈Base〉の側面です。〈Quest〉 FRACTAは「常に外に広く開き、高くアンテナを張り、時代の先を探求する。一人一人が夢を持ち、出会うものすべてを糧とすることができる。変幻自在で面白いことに夢中な集団」を目指しています。新しいことへの興味関心が強く、変化やチャレンジを恐れない、柔軟性とスピード感を持った組織であることが、私たちの考える〈Quest〉の側面です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 《FRACTAの働き方・価値観》 ▶︎「ANYTIME, ANYWHERE.」￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ FRACTAでは、オフィスへの出社とリモートワークのハイブリッド勤務を採用しています。各自が毎日自由に選択でき、自分に合った環境で集中して働くことができます。それぞれ異なる場所にいても円滑にコミュニケーションを行えるよう、社内外の会話や会議・進捗管理・情報共有などには、様々なWebツールを活用。有意義な時間を生み出し、プロジェクトを活性化することを目指しています。とはいえ、すべてをオンラインにすればいいという考え方ではなく、場面や状況に合わせたオフラインでのコミュニケーションも重視。同様にクライアントの工場視察や店舗に足を運ぶなど、ブランドを理解するために、実際に目で見て手で触れて「体験」することも大切にしています。 ▶︎「GOOD PROCESS is GOOD OUTPUT」￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ FRACTAの仕事は、シンプルな成果だけではなく、プロセスにも大きな意味を持っています。魅力的なプロジェクトや素敵なアウトプットには、意見を交換し研鑽する過程や、検討の透明性が必要です。定例会の実施、積み上げ式のプロセス型資料など、プロジェクトの納得度や妥当性を高めるためにも、多様なディスカッションの機会を設け、チームで練り上げていく過程を大切にしています。

こんなことやります

FRACTAでは、電話営業や訪問営業は一切行っていません。そのため、クライアントのブランディング、ブランド発展の為の施策に関連したヒアリングやサービス設計がメインの仕事です。課題をいち早く適切に捉え、適切なソリューションを提案し、ビジネスを創出する。そしてFRACTAとクライアントとの橋渡しをすることが、FRACTAのセールス・アカウンティングの最も重要な役割です。【業務内容】・お問い合わせ対応・商談対応・見積もり作成・プロジェクトの立ち上げ（社内メンバーとの連携）・契約関連業務（法務との連携含む）・請求対応・アライアンス業務、パートナー企業との連携・アサインチームに関する協議検討・業務改善、新規ビジネスの創出【必須スキル/経験】・コミュニケーションを大切にし、チームやユニットで互いの能力を引き立て合うことを尊重できる方（プロジェクトでは社内の様々な職種のメンバーとの連携が必要なため）・クライアントへのヒアリング能力・資料作成経験・プレゼン能力・プロジェクトに関連したコスト管理経験【歓迎スキル/経験】・法人営業経験（有形商材/無形商材問わず）・ディレクション業務経験・法務に関連する経験・コマースに関する知見・Webデザインに関するスキル、経験・UI設計に関連したツールの使用、制作経験・チームマネジメント経験・プロジェクトマネジメント経験・サービス開発経験【求める人物像】・相手の話に思慮深く耳を傾け、事実と意見を区別しながらフラットに物事を判断できる方・クライアントの状況と、FRACTAが価値を発揮できる支援領域を整理し、専門的なスキルを持つメンバーの提案力や課題解決能力を営業、販売することに興味がある方・メインの業務をこなしつつ、細かい作業や報連相を行うことに抵抗のない方・安心感のあるコミュニケーションがとれる一方で、言うべきことをきちんと伝えたり、疑問を投げかけたりできる方・多くの情報をスピードを持って取捨選択し、優先順位をつけながら、一つ一つ丁寧に目の前の仕事に臨める方・個人ではなく、チームでバリューや成果を出すことにやりがいを感じる方・特定のジャンルではなく、多様な業界や立場の方とブランディング、マーケティング、EC、デザイン等の話をすることに興味のある方【ポジションの魅力】・ベンチャー、地方の中小企業、大企業、学校や都市まで、さまざまな業界業種の方と直接関わることができ、国内のリアルな状況に接することができる・ブランドの成長過程や、携わったブランドが世の中に浸透していくところを間近で見ることができる・ブランディング、EC、デザイン等、さまざまな強みを持つメンバーの提案を俯瞰した立場から見ることができ、横断的な知識を得ることができる・新たなビジネスが動き出すところのサポートができる FRACTAにご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にエントリーください！

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