【街の不動産屋さんでも使えるMAツール！】 Cocoliveは創業4年目を迎えたスタートアップです。創業当初から、不動産業界に特化したMAツール「KASIKA」を提供しています。 https://cocolive.co.jp/ MAツールは「マーケティング・オートメーション・ツール」とも呼ばれ、企業の営業やマーケティング活動を「自動化」して、仕事を効率化するために使われるITツールです。 「使いこなすのが大変」「導入コストが高い」という理由から、MAツールは大手不動産会社でないと導入が難しいと言われてきました。これを変えたのがKASIKAです。 ・使いやすいデザイン ・住宅、不動産業界に特化した機能 ・徹底したカスタマーサポート の3軸で、200社以上の工務店・不動産仲介業者・マンションデベロッパーが導入。誰もが知っている大手企業から、街の不動産屋さんまで、幅広い層のクライアントがKASIKAを利用しています。 2022年末までに1500社以上の導入を目指し、サービスを拡大中です！

【不動産営業の課題をITで解決する】 不動産業界の営業現場では「売り手・買い手」ともに多くのストレスを感じながら、日々の営業活動が行われています。 ＜買い手が感じている問題＞ ・不動産会社の営業電話がわずらわしい ・興味のない物件を、強引に勧めてくる ＜売り手が感じている課題＞ ・お客様が電話に出ない ・電話に出ないので、商談につながらない などが挙げられます。KASIKAは、このような「売り手・買い手」両方の悩みを解決するために作られました。KASIKAを導入すると、 ・見込みの高いお客様にだけを選別して、営業をかけられる ・顧客に会う前からニーズを把握できる ・連絡すべきタイミングがわかる といったことが実現できます。これにより、買い手を思いやらない強引な営業が減り「売り手・買い手」ともにストレスフリーな、住宅購入が可能となります。

【プロダクト開発、Webマーケティングのスペシャリストが揃う、自主性を重んじる環境】 代表の山本は、元楽天トラベル代表取締役で「ビジネス」「プロダクト開発」両分野のスペシャリストです。元々は、NTTドコモで研究員として「プロダクト開発」に携わっていましたが、スタンフォード大学でMBAを取得した後、エクスペディアやトリップアドバイザーの、日本法人の立ち上げを「ビジネス責任者」として経験しています。 他のメンバーも、IT業界での経験値が高く、勢いだけのベンチャーとは違う「実現力」をもった会社です。 一方で、新しく業界に入ったメンバーも多く在籍しています。IT業界歴の長いメンバーが、ナレッジを社内で効果的に共有しつつ、日々の業務に関しては「役職や実績の関係ない、フラットな意見交換」が自然と行われる環境となっています。

KASIKAの「使い方」を教えたり、「質問」に答えたりするお仕事です！KASIKA利用者の満足度アップを担う、非常に重要なポジションです。 ＜業務内容＞ 既存クライアントのKASIKA運用サポート（電話・メール） ・使い方のご案内 ・技術的な質問への回答 ・FAQやマニュアルなどの管理 ・技術部門や、導入サポートチームとの各種調整 クライアントが、KASIKAをフル活用して成果を出し続けられるよう、積極的にコミュニケーションを図り、リードして頂く業務です。 ＜この仕事に合う人＞ ・クライアントとのコミュニケーションが好きな方 ・コツコツと着実な業務を得意としている方 ・Webの技術的な知識に興味のある方 ＜あると良いスキル・ご経験＞ ・Web業界／IT業界でのご経験 ・クライアントと直接話すお仕事のご経験 ＜仕事の魅力＞ クライアントからのフィードバックや自身の気付きをプロダクトに生かせるので、よりよいUXの達成をダイレクトに実感できます。 お客様の「日々の運用」をしっかりサポートし、KASIKAを継続的に使ってもらえるよう、一緒に働いて頂ける方とお会いするのを楽しみにしております！まずは、スタッフと気軽に話して、会社の雰囲気を感じてみてください！ ＜契約形態＞ ・正社員または契約社員 　※リスクの低い形でスタートして、徐々にコミット度合いを増やすことも可能です ＜採用の流れ＞ ・ご応募 　↓ ・Webでお話し（30分程度） 　↓ ・リアルでお話し（1〜2回） 　↓ ・契約社員または正社員としてジョイン