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中途採用
カスタマーサクセス
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on 2020/07/01 461 views

全国の小売業界に革命を!歴史ある業界の人材戦略を変えるカスタマーサクセス

株式会社タイミー

株式会社タイミーのメンバー もっと見る

  • 株式会社タイミー代表取締役社長
    立教大学経営学部在学中
    高校の時に生徒会長を経験し企画立案の面白さを知り株式会社onebox/CROOZにてインターン。その途中で友達と大学入学前に民食のサービスを立ち上げるも家にあがるというハードルが高すぎてグロースせず断念。その後立教で起業家を輩出したいと考え学生団体を立ち上げる。また、夏からはリクルートでの6ヶ月インターンやサイバーのインターンを経て、2016年度の慶應のビジネスコンテストKBCに参加し優勝。賞金100万円で創業メンバーとともにシリコンバレーにわたり株式会社レコレを立ち上げる。しかし、ファッションの業界構造の難しさ、自身サービスへの迷...

  • 1988年3月生まれ。上智大学を卒業後、新生銀行に入社し、法人営業、融資審査、スタートアップ企業への投資業務に従事。
    退職後、エイジィ株式会社に創業メンバーとして参画し、スタートアップ企業に特化したM&A事業立ち上げ。
    その後デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー、アクセンチュアでM&Aや新規事業創出のプロジェクト経験を経てタイミーにジョイン。

  • 生年月日:1994年8月7日
    趣味:よさこい
    座右の銘 他人の笑顔が最大の幸せ

    〜学生生活〜


    【部活】
    小学3年生から高校3年生までの9年間野球に没頭する。
    そのため学生時代の思い出の写真は、常に”坊主”。
    野球を通して得た”友達”や”雑草魂”は、現在でも宝物である。


    【学校生活】
    中学3年生で生徒会長に任命される。
    集会は面白くないものという概念を壊すため、
    全校生徒400人の前でひたすらに笑いを取りにいくことに専念した。
    結果、生徒会担当の先生からは怒られた。
    繰り返すこと1年、先生から見放され”人間の限度”を学んだ。


    その後、高校では進学校に進学した。
    高校3年生の...

  • BBT大学 ITソリューション学科 3年|株式会社タイミー カスタマーサクセス

    『新しい世界を魅せることができるサービスを創りたい』

    「全力を出せる」「常に進化できる」インターンを経験したいと思っております!
    宜しくお願い致します!

なにをやっているのか

  • すぐ働けてすぐお金がもらえる、スキマバイトアプリを運営しています。

当社は「一人一人の時間を豊かにする」というビジョンを掲げ、面接応募なしですぐ働けてすぐお金がもらえるスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

サービスリリースから約1年半が経ちますが、ユーザー数・売上ともに月次30%成長を達成しており、関東だけでなく関西・福岡・名古屋エリアへも展開しております。

「タイミー」により、一人一人が好きな時に好きなように働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

また、タイミーで働くことで、働き手の勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者からの評価がなされ、個人の信憑性に付随するデータが蓄積されていきます。信用度が高くなった働き手の報酬が上がるなどの仕組みを考えており、積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指します。

なぜやるのか

  • Timeeのロゴは「世界一幸せな動物」と呼ばれているクアッカーワラビーです!

当社は「世界中の時間価値を最大化する」をミッションに掲げ、
40年間変革がなかった業界に革新をもたらしていきます。

もし、好きなことをして、その空いた時間に稼げるとしたら。
「働く」時間ではなく「好きなことをする」時間に合わせたライフスタイルへ、
あなたの生活はガラリと変わることでしょう。

限りある時間に無限の可能性を、私たちは提供します。

【コーポレートムービー】
https://www.youtube.com/watch?v=2uxF4_HT4VI

どうやっているのか

  • CS合宿の様子:年齢・役職関係なく、自由に意見を交換します。

【メンバー】
現在124名(うち社員86名)でサービスを運営しております。
社員の平均年齢は約26歳と非常に若い組織ですが、
仕事に妥協しない、世界を変えたいという思いを掲げる優秀なメンバーが集まっています。

【タイミーの3つのValue】

■High Standard : 当たり前の目線を高く
若さや勢いはそのままに、常にハイクオリティな仕事を。
全員が即戦力でコアメンバー、業界トップを維持するために学び成長し続ける

■Super Flat : 年齢/役職関係なく
最高の結果を出す人は、年齢や役職など気にしない。
誰に対しても率直、謙虚であるべき。

■Yatteiki : 走りながら考える!
業界の先駆者である私たちにとっては、全てがやってみなければわからないことばかり。
当たり前のことも泥臭くやりながら、常にチャレンジし続けよう。

こんなことやります

クライアント企業に「タイミー」を使いこなしていただき、さらに当社のファンになっていただくために、先回りしてソリューションを提供する「攻めのカスタマーサクセス」を行っていただきます。「クライアント企業のEX改善」をテーマとして、クライアント企業からの信頼度向上・アップセルを行います。経営者や人事部長との打ち合わせも多く、クライアント企業の経営戦略に大きく関与することができます。


現在7名の当社リテールカンパニーチームに加わり、小売業界(スーパーマーケット、コンビニエンスストア、アパレルなど)のクライアント企業をメインにご担当いただきます。

■ クライアント企業にタイミーを活用していただくための業務コンサルティング

・ご利用データに基づいたアップセル提案(アカウント数や募集案件を増やす動き)

・タイミーワーカー(単発でマッチングする働き手)の業務内容の切り出し、マニュアル作成

・サービス離脱防止のための取り組み(レベニューマネジメント)

■(能力次第で)アライアンス案件の座組み設計・ディレクション

既存のタイミーの仕組み・販売方法をアレンジして、他企業・団体とのアライアンス案件の推進・ディレクションを行います。

【必須経験・スキル】
法人向けの営業経験・実績(実績は選考の際に詳しくお聞かせください)

会社の注目のストーリー

1年死ぬ気で頑張った事業の失敗から1人で再出発して3ヶ月で【仲間と資金とオフィス】を手に入れるまでの話
Forbes 30 Under 30 Asiaに弊社小川と福家が選出されました。
20億円の資金調達を実施しました。採用にもより一層力を入れてまいります!
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会社情報
株式会社タイミー
  • 2017/08 に設立
  • 86人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    社長が20代 /
    社長がプログラミングできる /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 全国の小売業界に革命を!歴史ある業界の人材戦略を変えるカスタマーサクセス
    株式会社タイミー