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0→1を率いる!新たな形のFinTech拡大を支えるCSマネージャー

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on 2020/07/17

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0→1を率いる!新たな形のFinTech拡大を支えるCSマネージャー

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澤岻 優紀

<経歴> 1987年生まれ。神戸大学経営学部卒業。新卒で2012年4月に野村證券株式会社に入社。投資銀行部門にて、主に上場事業会社の資金調達業務に従事。社債、株式及びハイブリッド・ファイナンス等の案件提案及び案件執行に関与。2016年10月、起業準備のため退職。2017年4月にOLTA株式会社を創業 <趣味> カレー屋巡り、お酒

武田 修一

・ソニーでは、中核事業であるゲーム(PlayStation)事業等で事業戦略、経営管理、経営企画を経験 ・PS VRやスマホ戦略、次世代検討など幅広く担当、当時の社長に「武田総研」と呼ばれる ・ビジネスマッチングアプリ「yenta」で代表の澤岻(たくし)と出会い、OLTAに創業メンバーとして参画 ・OLTAでは、CSOとしてビジネスグループ全体を担当。事業戦略の立案、事業開発(アライアンス・マーケティング)、CS、新規事業などを横断的に管掌 ・三代目yentaエヴァンジェリスト ・ゲームと猫をこよなく愛する

INTERVIEW 「お金の流れはこう変わる」:CSOが語るファクタリング領域の未来

武田 修一さんのストーリー

OLTA株式会社のメンバー

<経歴> 1987年生まれ。神戸大学経営学部卒業。新卒で2012年4月に野村證券株式会社に入社。投資銀行部門にて、主に上場事業会社の資金調達業務に従事。社債、株式及びハイブリッド・ファイナンス等の案件提案及び案件執行に関与。2016年10月、起業準備のため退職。2017年4月にOLTA株式会社を創業 <趣味> カレー屋巡り、お酒

なにをやっているのか

「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、SMB(中小企業など小規模事業者)がより力を発揮できる社会の実現のため、「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」にチャレンジしています。 テクノロジーの力で、日本の約99%を占めるSMBの「情報」を「信用」に変え、企業の強みを明らかにすることで、国内外での競争力を後押しし、日本経済がさらに発展していく未来を支えていきたいと考えています。 現在は、SMBからもっともニーズの強いヒト・モノ・カネのうちお金の領域のサービスとして、「OLTAクラウドファクタリング」や「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を展開しています。 2023年6月に25.3億の資金を調達し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っています。(プレスリリース:https://corp.olta.co.jp/pr/2023-0621

なにをやっているのか

「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、SMB(中小企業など小規模事業者)がより力を発揮できる社会の実現のため、「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」にチャレンジしています。 テクノロジーの力で、日本の約99%を占めるSMBの「情報」を「信用」に変え、企業の強みを明らかにすることで、国内外での競争力を後押しし、日本経済がさらに発展していく未来を支えていきたいと考えています。 現在は、SMBからもっともニーズの強いヒト・モノ・カネのうちお金の領域のサービスとして、「OLTAクラウドファクタリング」や「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を展開しています。 2023年6月に25.3億の資金を調達し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っています。(プレスリリース:https://corp.olta.co.jp/pr/2023-0621

なぜやるのか

【 2つの事業を軸に、サービス価値の拡大を加速 】 ▼OLTAクラウドファクタリング(https://www.olta.co.jp) 2017年からこれまでお客様に提供してきた日本初のクラウドファクタリング(※注)は、「はやい・かんたん・リーズナブル」な " 借りない資金調達 " として、累計申込金額は1,000億円を突破するなど多くのお客様の「資金繰りの悩み」に対応してきました。 金融機関へのOEM提携を通じて順調に販売網を拡大しており、提携銀行数は30行を超えています。全国普及する方向性が見え、これから事業をさらに加速させる面白いフェーズに入っています。 ▼クラウド請求管理プラットフォームINVOY(https://www.invoy.jp) 2018年にはINVOYをリリース。 会社の「資金管理の悩み」を解決する機能や、企業間決済をカード払いできる「資金繰りの悩み」にも対応するプラットフォームサービスです。 現在は、INVOYを中心とした機能拡張や、OLTA独自の与信を活用した新規事業(法人カード)の開発を進めております。 SMBの課題解決を行いながら、入出金データをはじめとしたあらゆる情報を飛躍的に獲得するプロダクト群を展開し、信用創造プラットフォームの構築をより加速させています。 OLTA会社紹介資料/OLTA Culture Deck https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck ※注:Forbes JAPAN に記載 https://forbesjapan.com/articles/detail/39756

どうやっているのか

【 バリュー発揮を後押しする " 挑戦できる環境 " 】 野村證券やソニー、三菱UFJ銀行など大企業出身のメンバーや、楽天やDeNA、メルカリなどのインターネットサービス企業出身のメンバーなど、金融系や非金融系メンバーがバランス良く集まっているのもOLTAの特徴です。 それぞれのバックグラウンドや強みを活かしながら、オーケストラのようにお互いの「個」を尊重しつつことに向かうことで化学反応が起き、それが面白い事業を生み出す原動力です。 平均年齢34.9歳で、年齢層は20〜50代と幅広く、それぞれの個性と強みを兼ね備えたメンバーがベンチャーマインドを持ってチャレンジし続けています。 <メンバー紹介> https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck?slide=5

こんなことやります

□【企業経営を支える!FinTechサービスのカスタマーサクセスマネージャー】 OLTAでは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、中小企業が力を発揮できる社会の実現を目指しています。オフィスにいながら資金調達ができるクラウドファクタリングサービス「OLTA」の申込総額が200億を超えるなど、事業は急成長中です。 今回は、拡大中のカスタマーサクセスチームを率いるマネージャーを募集します。CSの観点から事業成長に貢献していきたいという方を求めています! 【このポジションの魅力】 ・クラウドファクタリングサービスや、クラウド請求書サービス、今後展開予定の新規サービスなど多くのサービスに関われます。CS経験を活かし、新たなチャレンジがしたいという方が活躍できるポジションです。 ・UI/UXの改善プロジェクトや審査オペレーションの改善など、社内の様々な改善プロジェクトにも携われます。 ・日本の中小企業を支える、サービスの拡大にダイレクトに貢献できます。 【仕事内容】 ・CS部門の戦略立案、実行推進 ・インサイドセールスを通じた新規顧客獲得及びリードナーチャリング施策の実行 ・顧客からの問い合わせやコミュニケーションを起点にした、サービスの改善提案 ・KPI設計とオペレーションフローの設計、組織作り ・CS組織拡大に伴う採用など 【メンバーインタビュー】 16万人の外資系企業から16名のOLTAに!私の考える、「OLTAのカスタマーサクセス」 https://www.wantedly.com/companies/olta/post_articles/209065 【必須スキル・経験】 ・OLTAのミッション、バリューに共感できる方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験5年以上 ・オペレーション構築、品質向上の運営や仕組み化などの経験 【歓迎スキル・経験】 ・CRMツールやMAツール(Salesforce、KARTEなど)の使用経験 ・金融業界(FinTech含む)における実務経験 ・データに基づく仮説検証型の業務改善を行ってきた方 【こんな方を歓迎します!】 ・チャレンジ精神にあふれる方 ・チームで成果を出すワークスタイルを好む方 ・立ち上げの0→1時期のカオスを楽しめる方 ・目的達成に向けて動きながら考え、学び続けられる方 少しでも気になった方は、一度カジュアルにお話しましょう!ご応募お待ちしています!
3人がこの募集を応援しています

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会社情報

2017/04に設立

129人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区南青山1-15-41 QCcube南青山115ビル 3F