【toCマーケティングのDX化を支援】 UPBONDは、企業とその企業の顧客の関係をより強固なものにするためのCRMツールを開発、導入コンサルを行っています。 流通・アパレル・消費財や E コマースを扱う企業様をメインに、マーケティング施策立案、オンボーディング、ツール運用、効果測定、施策改善と、施策が成功する過程を長期間に渡って支援しています。 「DX」、「D2C」、「OMO」を実現するためには、業界単位、会社単位で課題や目標がバラバラです。 ただツールを支援するだけでは顧客の課題を解決できないと考え、個社ごとに方針、改善策を一緒に考え、伴走していくことが必要だとUPBONDは考え、様々な領域のスペシャリストとともに支援を行っています。 アメリカ、中国市場と日本市場の違いを把握し、企業と企業の顧客が最適なコミュニケーションを実現できるよう、マーケティングを進化させていく仲間を探しています。

"企業と顧客の絆を向上させる" それがUPBONDのミッションとしています。 テクノロジーやデータは誰もが活用可能なのですが、 活用したその先にこそ意義があり、日本市場の成長があると信じています。​ OMOが進んでいるアメリカ、中国市場では、MBA出身の方やコンサル出身の方など ビジネスサイドの方々がtoC領域に進出し市場を盛り上げている通り、 今後の日本も新しい人材が市場を切り開いていくことになると思います。 ただ、私達はたくさん存在する日本の優れた企業が一気にDXすることが非常に難しいと考えています。 なぜなら業界、会社単位で課題が違い、そしてビジネスモデルごとに実現したい世界も違うため 状況に応じた施策とリソースが必要になってくるからです。 だからこそUPBONDはシステム開発やツール提供から提案を行い、 コンサルティングを通してクライアントと深い関係を築き、 クライアントが目指す目標に向けて伴走することが重要だと考えています。 そして最終的にはテクノロジーとデータを駆使して得た情報を元に、 企業の本質的なデジタル化を実現していきます。

SI、コミュケーション設定、実働サポートと、一社の企業に対して幅広い提案を行うため、 様々な領域のスペシャリストが在籍しています。 ・スタートアップCTO、CRMツールのコンサルティング会社出身 ・中国での事業立ち上げ経験者 ・OMOマーケティングのスペシャリスト ・D2C領域での起業経験者 等、国内外問わず各領域のプロフェッショナルと連携して業務を行っていきます。 そのためオープンでフラットなコミュニケーションが多く、社外においてもパートナーとして対等な関係で支援をすることが多いです。 ビジネスモデルの特性上、様々な領域のメンバーと一丸になってクライアントの成長にコミットします。

▼仕事内容 流通・アパレル・消費財等、 E コマースを扱う企業様をメインに既存クライアントのマーケティングサポートを行っていただきます。 ▼業務内容 主に既存顧客に対しての新規サービスの提案、既存案件のリニューアル提案など、日々開発チームと協力しながら顧客に向き合っていただくポジションとなります。 やる気と余力があれば新規案件（お問い合わせや紹介をベース）もお任せしていきたいと思っています！ ・顧客のビジネスの要件の収集 ・顧客の課題に関するヒアリング ・ソリューション検討と提案 ・開発チームとの連携と顧客との調整 ▼必須要件 ・以下いずれかのご経験 　・カスタマーサクセス経験 　・法人・高単価商材営業、コンサルティングの経験 　・Webディレクター経験 ・仮説立案・実行・振り返り・改善のPDCAサイクルを回した経験 ・契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識 ・Excelでのデータ集計及びグラフ作成やPowerPointでの顧客説明資料の作成経験 ▼歓迎要件 ・webアプリに関係する業務の経験 ・GoogleAnalyticsやFirebase、その他データ解析ツールを使った分析及び運用 ・Project Management経験 ・SaaSプロダクトの営業経験 ・デジタルマーケティング関連商材の営業経験 ・マネジメント経験 フランクにお話しができればと思いますのでご興味を持っていただけた方 お気軽にご応募ください！！