MAツール【マーケロボ】を自社で開発運用する、Marketing-robotics株式会社のMeetupを開催します！ 営業職に尽力されているけど、もやもやしているそんな貴方に送るイベントです。 お気軽にご参加ください！ 私達の考えるカスタマーサクセスのミッションは”自社で開発運用するMAツールを通して、顧客の事業発展/成長とともに、自社の事業成長をさせること”！！ 「カスタマーサクセスって聞いたことがあるけど、カスタマーサポートと何が違うの！？」 「法人営業の経験しかないけど、カスタマーサクセスにジョブチェンジは出来る？」 「カスタマーサクセスのキャリアパスはどんな感じ？」 「顧客の問題解決をしているはずの営業が、お客様から感謝されていないって感じている」 などなど・・そんな方にぴったりのイベント内容となっています。 SaaSビジネスの概要/営業がカスタマーサクセスに向いている理由/カスタマーサクセスに向いている営業パーソンのタイプなどについて、日々MAツール【マーケロボ】を活用して顧客と伴走している執行役員の岩瀬、福岡拠点にてリーダーを務めるの柳本がお話します。 ■こんな方におすすめです！ ・Marketing-roboticsで働くことに興味のある方 ・無形商材の法人営業経験のある方 ・これから市場が更に拡大するMA(マーケティングオートメーション)業界で働いてみたい方 ・人前で複数の方へのプレゼン経験がある人 ・セミナー登壇経験のある人 ・マニュアル作成経験のある人 ・業務改善に携わったことのある人 ■登壇者 Marketing-robotics株式会社　執行役員　カスタマーサクセス責任者 岩瀬　陽平 2018年 人材会社のパーソルキャリア(旧:インテリジェンス)を卒業。 　　　 地元群馬県富岡市にて一般社団法TheStartingPointを設立し、サテライトオフィスを開設。 BPO領域でパートナーであったMarketing-Robotics株式会社(旧名:タクセル株式会社)に、 　　　 執行役員として入社。現在はCS責任者とてプレイングマネージャーとして活躍中。 Marketing-robotics株式会社　福岡拠点リーダー 柳本　瑠衣 2009年　渡米しアラバマ州立大学を卒業。IT企業に入社し新規開拓営業と企画を担当。 2011年　株式会社インテリジェンス（現パーソル）に入社、 　　　　 デジタルマーケティング領域を担当 2017年　夫の転職をきっかけに福岡へ移住、タクセル(現Marketing-robotics株式会社)に入社 2018年　産休後、2018年6月より復帰 こんなことやります 11/20(金)　17:00〜18:30 当日はカスタマーサクセルの岩瀬、柳本よりマーケロボの考える【営業からCSへジョブチェンジしたコテコテの営業パーソンが語る“カスタマーサクセス職の可能性”】についてを、人事の東と荒川より当社の事業や組織についてお話しします。 その後、ご参加いただいた方々の質問や疑問にお答えしていく予定です。 17:00〜17:10 自己紹介 17:10〜17:20 東・荒川によるマーケロボの事業や組織・ビジョンミッションについて 17:20〜18:00 岩瀬・柳本によるマーケロボの考える”カスタマーサクセス職の可能性”について 18:00〜18:30 代表の田中・人事による質疑応答 ※終了後にアンケートへのご回答をお願いしています。 ＜参加方法＞ zoomにて実施いたしますので、ご参加いただく方へ別途URLをお送りいたします。 ご興味をお持ちの方はぜひご参加ください。お話しできることを楽しみにしています。 ご応募お待ちしております！

▼スケジュールイメージ 【10/23　17:00-18:30】 17:00〜17:10 自己紹介 17:10〜17:20 東・荒川によるマーケロボの事業や組織・ビジョンミッションについて 17:20〜18:00 岩瀬・柳本によるマーケロボの考える”カスタマーサクセス職の可能性”について 18:00〜18:30 代表の田中・人事による質疑応答 ※終了後にアンケートへのご回答をお願いしています。