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大阪で働く!自社のWEBサービスを安定供給させるSREエンジニア募集!

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on 2020/10/16

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大阪で働く!自社のWEBサービスを安定供給させるSREエンジニア募集!

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imanishi k

2018年からSceneLiveに参加しまして、現在は人事とパートナー企業様とのアライアンスといった部門を管掌しています。大学卒業後の経歴は、就職せずに営業代行会社として起業し7年間経営しておりました。また、通信業、webコンテンツ業、人材業、不動産業、toBセールス代行、などさまざまな業種の企業の立ち上げを行っていましたので幅広い知識があります。多くの方の協力によりプロジェクトを成し遂げてきた過去があります。最近はミニベロ(小さな自転車)にはまっています。

カスタマーサポート部 メンバー

カスタマーサポート部 グループマネージャー 2018年に入社。2020年よりカスタマーサポートのグループマネージャーに就任。 お客さまの全面的なサポート業務で、自社商品の利用方法のお問い合わせ対応や、注文業務などを行っております。 常にお客さまの目線に立ち、他部署との連携を通じて課題解決していく、そんな形のないものを形にしていく業務にやりがいを感じております。 趣味は、海外旅行と映画鑑賞。好きなジャンルは、サスペンスホラーや実話映画が好きです。 他にも、旅行や美味しい料理やお酒も好きで、イタリアのベネチアで食べたシーフードリゾットは忘れられないほど絶品でした!

株式会社SceneLiveのメンバー

2018年からSceneLiveに参加しまして、現在は人事とパートナー企業様とのアライアンスといった部門を管掌しています。大学卒業後の経歴は、就職せずに営業代行会社として起業し7年間経営しておりました。また、通信業、webコンテンツ業、人材業、不動産業、toBセールス代行、などさまざまな業種の企業の立ち上げを行っていましたので幅広い知識があります。多くの方の協力によりプロジェクトを成し遂げてきた過去があります。最近はミニベロ(小さな自転車)にはまっています。

なにをやっているのか

クラウド電話やWEB会議などで重要なリアルタイム通信技術を強みに、コールセンターのバックヤード業務システムやインサイドセールス専用のクラウドサービスを支援する複数のサービスを展開しています。 ◆サービス紹介(一部)◆ 【ListNavigator.】...導入社数2800社以上を誇るコールセンターシステム 【OSORA】...クラウドオフィス電話、インバウンドコールセンター機能(IVR,ACD,CRM連携等)など備えたクラウドPBX 【SCENECLOUD】...顧客管理(CRM)を中心に、メール・電話・チャット・タスク・スケジュール・ファイル共有・WEB管理など、ビジネスに必要なあらゆるシステムがオールインワンツール 【ZENTALK】...音声や映像、チャットなどのコミュニケーション機能に加えプレゼンで必要な提案資料の設定・共有に特化した新しいwebプレゼン営業ツール
リアルタイムコミュニケーションに特化したSaaSサービスを複数展開
当社の最上階オープンスペース。無料でドリンクやお菓子が食べられます。
大会議室
コーヒーやソフトドリンク自販機が無料です!
代表:磯村
業界のニーズに本当に答えられているシステムを作るための仕様会議風景

なにをやっているのか

リアルタイムコミュニケーションに特化したSaaSサービスを複数展開

当社の最上階オープンスペース。無料でドリンクやお菓子が食べられます。

クラウド電話やWEB会議などで重要なリアルタイム通信技術を強みに、コールセンターのバックヤード業務システムやインサイドセールス専用のクラウドサービスを支援する複数のサービスを展開しています。 ◆サービス紹介(一部)◆ 【ListNavigator.】...導入社数2800社以上を誇るコールセンターシステム 【OSORA】...クラウドオフィス電話、インバウンドコールセンター機能(IVR,ACD,CRM連携等)など備えたクラウドPBX 【SCENECLOUD】...顧客管理(CRM)を中心に、メール・電話・チャット・タスク・スケジュール・ファイル共有・WEB管理など、ビジネスに必要なあらゆるシステムがオールインワンツール 【ZENTALK】...音声や映像、チャットなどのコミュニケーション機能に加えプレゼンで必要な提案資料の設定・共有に特化した新しいwebプレゼン営業ツール

なぜやるのか

代表:磯村

業界のニーズに本当に答えられているシステムを作るための仕様会議風景

◆「技術力」と「想像力」を武器に世界中の誰もが信頼するインフラを。◆ 情報溢れる現代。すべてのモノがインターネットに紐づけられ、 世の中ではビッグデータの需要が日々高まっています。 「販売管理」「顧客管理」「営業管理」「在庫管理」……情報が増えれば増えるほど 今後様々な管理システムが開発されることは容易に想像できることかと思います。 私たちはその時流に乗るのではなく 業界のニーズに本当に答えられているシステムを創りつづけたい。 ただの「顧客管理システム」ではなく、単なる「データベース」でもない。 お客様がどう”活用”できるか。 SceneLiveは技術力と想像力で、本質的な信頼を追い続けます。

どうやっているのか

大会議室

コーヒーやソフトドリンク自販機が無料です!

◆社風◆ 平均年齢は32歳。成長意欲があり、ロジカルに考えられる社員が多く活躍しています。 弊社は自社で商品を開発して、販売し、保守サポートしているため、エンジニア、セールス、サポート、カスタマーサクセス、などさまざまな部署があり部署ごとに雰囲気も違いますが、全体的に温厚な人が多いため、コミュニケーションは取りやすいですし、オフィス内は和やかな雰囲気です。 社員間での飲み会はあまり多くない会社だと思います。そのため、飲み会が大好きな人は合わないかもしれません。 ◆働き方◆ 残業も少ないので基本定時に帰宅可能!またベンチャーには珍しく土日祝がきっちり休みです。 プライベートと仕事の両立を重視した働き方もOK。ベンチャー企業らしい自由な空間と、若手中心ながら穏やかな雰囲気の中でのびのびとご活躍ください! ◆オフィス環境◆ 事業拡大に伴い、2020年11月には大阪本町の最上階の見晴らしの良い綺麗なオフィスに移転。すごくかっこいいオフィスなんです!SceneLiveは次のフェーズに向けて新たなスタートを切っていますので今は入社するのに絶好のタイミングだと思います! また、現在はコロナの影響もあるため、テレワークの取り組みも進んでいます! ◆効率的な働き方◆ 部署別の目標KPIに向かってチームで仕事を行いますが、メンバーそれぞれに裁量と権限が与えられ、ロジカルにPDCAを回しながら業務を進めていきます。 それぞれの役割が明確になっており、自ら考えて実行する機会も多くいため、成長意欲がある方にとっては働きやすい環境だと思います。 また、限られた時間内で効率的に成果を上げる働き方を実現するために、ワークライフバランスを保って働ける職場環境を実現しています。 ◆独自の制度◆ ノー財布出勤制度 社員の給与が業務中のお菓子代/ドリンク代/昼食などでなるべく消費されず、プライベートで活用できるように、自販機/お菓子/昼食(福利厚生として可能な範囲)を無料で提供しています。 両性育児休業の積極支援 男性女性の子育て目的の休暇取得推進をしてます。

こんなことやります

◆業務内容◆ Scene Liveの自社サービスを安定供給するべく、下記の業務をお任せします。 ・各種サービスのDBパフォーマンスの最適化や課題解決の為の環境設定、構成変更、トラブルシューティング ・自動化などの運用改善に関するツール開発・導入 ・開発に対する技術サポート、アドバイス ・アプリケーションやDBなど各種ミドルの性能チューニング また、SREの業務だけでなく、自社サービスの開発業務にも携われます。 SRE部は立ち上げてまもなく、安定供給するための仕組みを作っていただきながら、開発業務もお任せいたします。 ◆必須要件◆ PHPを用いた開発業務経験 ◆歓迎要件◆ OS、サーバー、ネットワーク知見 ◆主な開発環境◆ 言語:PHP JavaScript Python HTML CSS  その他:Linux Apache Nginx Node.js フロントエンド:Vue.js TypeScript データベース:MySQL Redis バージョン管理:Git GitBucket ◆やりがい◆ ・大手企業にはない自由な環境と開発環境を提供します。 ・クライアントの生の声を聞くことができます。 ・社内では未だ使われていない言語・試みにも積極的に挑戦・研究してもらいます。 ・既存開発・新規プロジェクトへの参加などクラウドサービスにおけるあらゆる開発機会を提供します。 ・開発会議などにも参加してもらいプロジェクト全体に関わってもらうため自分たちの作ったサービスだという意識がより強く持てます。 ◆メンバー◆ チームは20代・30代が中心。エンジニアは合計10名で業務をしています。 お客さまへの対応についてはきっちりと行いますが、普段はゆるーい雰囲気の漂うチームです。 また、今回サポート部では3名以上を同時に採用するため、同期のメンバーがいるのは安心できるかと思います!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2011/04に設立

    68人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル4F