株式会社HRBrainのメンバー もっと見る
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従業員の目標と評価を管理するクラウドサービスHRBrainを提供しています。
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株式会社HRBrain代表取締役社長。2011年サイバーエージェント新卒入社→2017年にHRBrainを創業。
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2010年伊藤製鐵所に入社。
2017年HRBrainにジョイン。
なにをやっているのか
タレントマネジメントクラウド「HRBrain」や従業員エクスペリエンスクラウド「EX Intelligence」を提供しています。「会社と働く人の関係性のアップデートを図る」「日本の国家課題である労働生産性を高める」という想いでサービスを立ち上げました。今後はHRBrainをシリーズ化して複数のHRTechサービスを展開していきます。
■ タレントマネジメントクラウド「HRBrain」とは?(https://www.hrbrain.co.jp)
従業員の人事評価管理から人事制度構築やタレントマネジメントまでを、クラウド型のソフトウェアで効率化し、組織の生産性を高めるサービスです。
2017年1月のサービスリリース以降、導入企業数は累計1000社を突破。高い継続利用率を維持し、人事評価効率化のためのサービスから組織のコミュニケーションエンジン(人事⇄メンバー、経営者⇄メンバー)へと拡がりをみせています。
■ 会社紹介
https://speakerdeck.com/hrbrain/introduction
■ 2022年2月資金調達を発表しました!
https://www.hrbrain.jp/news/press/20220202
■ サービス案内はコチラから
https://www.hrbrain.co.jp
■ メディア掲載はコチラから
「国内初!従業員エクスペリエンスクラウド「EX Intelligence」提供開始のお知らせ」
https://www.hrbrain.jp/employee-experience
■ その他掲載はコチラから
https://www.hrbrain.jp/news
なぜやるのか
■ 人と会社のグロースパートナーへ
働くひとりひとりの成長を支え、会社ひとつひとつを成長に導く。どこよりも成長に伴走し、成長を科学し、成長を具体的にソリューションとして提示できる存在になる。
上記ミッションのもと、すべての人の「育成」をサポートし、企業の効果的な人事戦略を支援するサービスを展開しています。ひとりひとりが目的・目標を持ち、上司や同僚と調和を取った上で、いきいきと仕事に望み、正当な評価を会社から受けることでさらに人生が楽しくなる。私たちは「HRBrain」を通して、そんな世の中を目指しています。
■SaaSと HRTechの市場規模と展望
現在、SaaS市場は5年で178%と飛躍的な成長を見せています。
ただ日本国内のSaaS利用率は未だ低く、諸外国(特にアメリカ)と比較しても、1/10程度にとどまっています。
日本のトレンドは、グローバルより5~10年遅いと言われているため、今後、グローバルと同規模へ成長していくと考えると国内SaaS市場は持続的な成長を見込んでいます。
またその中でも、HRTechクラウド市場は2019年:482億円規模ですが、2025年には約2倍の830億円規模となる見込みであり、加速度的な成長を見せています。
その背景として、労働人口の減少・日本国内の労働生産性の低さ・直近のコロナに起因するリモートワークの進展とDX化ニーズの拡大が見られています。また各社ESG経営への取り組みも進む中で、人材戦略=経営戦略といっても過言でないほど、人材に対する投資は今後も高まっていくことが見込まれています。
そんな中、私達は2017年に同市場に人事評価クラウドのHorizontal SaaSとして参入しました。企業規模や業種を問わず、様々なお客様にお取り入れいただいております。ただ、人事評価は日本企業の約8割が行っているものの、クラウド浸透率はいまだ10%程度と低く、まだまだ成長余地が大きいと考えています。
どうやっているのか
■ Value
トライドリブン
すべては、顧客提供価値の最大化のために。
[トライの数×質=顧客提供価値の最大化]を僕らの方程式として、ひたすらトライにこだわろう。
覚悟をもって一歩を踏み出し続け、その上で、質を徹底的に磨き上げていこう。
■ 組織構成・社風
組織は1年間で2倍以上に拡大し、2020年9月時点で約100名のメンバーが在籍しています。大手企業出身者が多く、集まってくるメンバーは「オーナーシップ」をもって自走するメンバーばかり。ビジネスチームと開発チームの連携も強く、チーム一丸となってサービスを作り上げています。
■ 働き方
・フレックスタイムを推奨。UIターンや地方移住を検討されている方も歓迎です
・学びのための書籍購入や勉強会・イベント参加費用のサポートなど、社員のスキルアップのための施策も積極的に取り入れています
・オフィス内は禁煙です(オフィス内に喫煙スペースあり)
こんなことやります
<業務内容>
サブスクリプション時代において、カスタマーサクセスは欠かせない存在となりました。お問合せに応えていくだけでなく、その傾向を捉え、先手を打って課題を解決し、サービス改善につなげます。
HRBrainをご利用いただくお客さまに対して、提供価値を最大化し、人事評価から経営戦略をサポートしていきます。
- ユーザーサポート(基本操作説明・活用提案他)
- エスカレーション対応
- 新機能リリースに伴う利用促進の支援
- 業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
- 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
- サービス運営に関わる業務改善、企画
- 品質向上を目的とした社内提案
- トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画
- 運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
- HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援
- 人事評価運用、目標設定に関するアドバイス
<こんな人と働きたい!>
・ 成果につなげるための対話、検討、行動ができる方
・人やまわりの環境のせいにせず、常に現状から改善しようとする動きが取れる方
・もっとベストがないかをZERO Baseで考え行動に移すことができる方
・取りうる選択肢のうちどれがベストかを迅速に破断し、決断することができる方
・何においても、なぜその行動を行ったのか思考のプロセスを説明できる方
・現状に満足せず、常に能力を高めるための努力ができる方
・SIer出身で自社サービスに専念したい方
<求めるスキル・ご経験 >
- 課題解決型の営業経験
- カスタマーサポート/サクセスご経験
- 人事コンサルまたは人事評価制度運用の経験
- ITサービスでのカスタマーサクセス経験
- ITサービスの導入・保守などの経験
<得られるもの>
多数のお客様のリアルな声に触れることができ、多角的な視点で人事戦略やマネジメントスキルも自分次第で得ることができます。
・人事領域知識が身につく
・一人ひとりの裁量と伴う責任とやりがい
・自分の取り組みが会社に与えるインパクトを感じられる
・自分の力で会社やサービスを良い方向へ変えていくこと実感
・スタートアップらしいアグレッシブさやチャレンジングな環境
会社の注目のストーリー
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