私たちは2019年3月に創業しました。
創業者はこれまで、さまざまな現場に残るアナログ業務を徹底的にデジタル化してきた経験を持っています。その過程で見えてきたのは、 「誰もが普段から使っているLINEを活用すれば、接客から購入・決済までを一気通貫で実現できるのではないか」 という発想でした。
こうして自治体での実証実験を経て誕生したのが、私たちの主力サービス「Atouch」です。
無理をしない「余白」を大切にしながら、全国・全世代の人にとって使いやすい購買体験を広げています。
【Atouchとは】
「Atouch」は、LINE公式アカウントのトーク画面に“レジ機能”を付与するサービスです。
・ECサイトに遷移する必要なし
・LINE上のやり取りだけで接客〜購入〜決済まで完結
・最短3週間でLINE上にネットショップを開設可能
ユーザーにとってはシンプルで直感的な購買体験が可能になり、企業や店舗にとっては導入ハードルが低く、売上拡大に直結する仕組みとなっています。
現在は小売業や自治体のみならず、エンタメ分野でも導入が進んでおり、チケット販売や公式アカウントの運用にも活用されています。
【私たちの強み】
私たちの事業には、他社にはないいくつかの強みがあります。
◯ 日本での「LINEを活用したマーケティング」の黎明期から業界に携わっているメンバーが揃っている
◯ 大手企業や行政へのLINE導入の実績が豊富にある
◯ 50代以上のインターネット通販を使わない層にもリーチ可能
→ 他の通販サービスと比べても競合が少なく、完全なブルーオーシャン
◯ ザ・モデル型を体現したマーケティング・セールス・CS体制を構築
これらの強みにより、LINEを通じた新しい購買体験を社会に広げていける体制が整っています。
【ローカルコマースを、日本の新しいインフラに】
私たちが目指しているのは「ローカルコマースを、日本の新しいインフラにすること」です。
全国にはまだ知られていない素晴らしい商品や、生産者や企業の熱い想いがあります。しかし従来の通販や販路では、そうした価値が十分に届けられていないのが現状です。
だからこそ私たちは、「日本の良い商品や想いを、きちんと届けるプラットフォームを作る」ことを使命としています。LINEという誰もが使い慣れたツールを活用することで、これまでリーチが難しかった層にもアプローチし、地域の産品や文化を全国、そして世界へ広げていきます。
【拡大する未来】
現在、Atouchは多数の企業・自治体に導入が進んでおり、その裾野は急速に広がっています。小売・飲食・観光・エンタメなど、あらゆる産業でLINEを活用した購買体験の需要は増加中です。
さらに今後は、
・地元の商店街や中小企業のオンライン販売支援
・地域特産品の販路拡大
・イベントやエンタメ領域での利用強化
など、より多様なシーンでの活用が見込まれています。
私たちはこの拡大をただのビジネスチャンスと捉えるのではなく、「地域と消費者をつなぐ新しい流通インフラをつくる挑戦」と考えています。