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物流&カスタマーサクセス担当
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on 2020/12/12 2,777 views

オーガニック企業で物流管理担当とカスタマーサクセスを募集します。

株式会社インユー

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  • 国内最大のオーガニックWEBマガジン IN YOUにて代表兼、編集長をつとめています。
    読者の方には、オーガニックなライフスタイルを提案しています。

    オーガニック・ヘルスケア関連、自然農法、有機農業の業界の方はもちろん、各種メディア、セールス、マーケター、コスメ、食品業界、ホテル、インターネット業界、エンジニアさん、デザイナーさんとも、お話ししたく思います。

なにをやっているのか

  • すべての人にオーガニックな暮らしを。
  • 自社ブランド

「すべての人にオーガニックな暮らしを。」
〜自分から始めるオーガニック革命〜

これが、私たちのビジョンです。

創業以来、私たちは「消費者から投票され続ける会社」を目指して、
家族や大切な人にも本当にオススメできるコンテンツ・商品・サービスだけをお届けしてまいりました。

日本で最も厳しい基準を目指すオーガニックマーケットプレイスIN YOU MARKETを展開しております。他にもMineryというオリジナルブランドなど、BtoCをメインにした、いくつかの事業を展開しております。

オーガニックに特化する、これまでにない、ちょっと”異質なベンチャー企業”であるといえます。

"Organic Life for everyone"
This is our slogan.

IN YOU aims to be a company that ”be voted from consumers”.
Are venture company 5years from establishment.

We only deliver products and E commerce services and other services that we can really recommend to families and loved ones.

It is no exaggeration to say that there are few organic companies in Japan that develop a wide variety of businesses that continue through such stoic concepts and that have B to C such as media, EC, and original brands that have many readers, etc.

We are proud of being "An organic business venture company with the original concept in this industry".

<3つの事業>

●1,
IN YOU MARKET
https://inyoumarket.com/

日本で一番安心できる基準を目指し、家族や大切な人に自信を持ってお届けできる
「本物のオーガニック商品」が見つかるオーガニックマーケットプレイスを展開。

●2,
リアルストア事業 IN YOU MARKETのリアルストアを展開しています。

●3,
独自ブランド
プライベートブランド「Minery」の企画開発・販売。
http://minery.me/

●4,
IN YOU journalというオーガニックメディアを展開。
https://macrobiotic-daisuki.jp/

【成り立ち】
創業時オーガニック好きな名もなき小さな”有志メンバー”から趣味の延長で始まりましたが、
今では国内の業界関係者・オーガニック好きなコアなユーザーさんからはほとんど知られるサービスとなりました。

そして、これからはオーガニックの良さを知らない、または興味があるが深くは知らない潜在的な国内外の顧客にもリーチしたいと思っております。

今後は海外展開を視野に入れております。

[Origin]
At the time of its founding, it started as an extension of my hobby from a small, unnamed "Volunteer member" who likes organic things.

Now, it has become a service that is almost known to domestic industry people and core users who like organic products.

And from now on, We would like to reach pot

IN YOU MARKETのコンセプトを読むには以下へ
https://inyoumarket.com/about

CEOの言葉
https://macrobiotic-daisuki.jp/greeeting

コンテンツ内容は多岐にわたりオーガニック、
社会問題、ヘルシーフード、レシピ、東洋医学や健康雑学などについて発信。

<どんなチーム構成でやっているの?>

・経営企画
・セールス
・マーケティング
・店舗統括、店舗運営チーム
・バックオフィス・CS
・エンジニアチーム
・クリエイティブデザイナー
・ライター

なぜやるのか

  • IN YOUでは書籍やオリジナル商品も作っています!!
  • 社長との距離も近いですよ。

ビジョン:私たちは今を健やかに生きたいと願うすべての人々に対して、心身を整えるためのきっかけを提供しオーガニックを通じて生き方の本質を発見していただくことで「人生を心から楽しめる世界」を創り続けます。

日本にオーガニックなものがごくわずか。
ーそれはなぜ?

日本のオーガニック面積はいまだに0.5パーセント未満であることをご存知ですか?
なんとかつては「オーガニック後進国」だったアジアの国々にまで抜かれています。

「農薬・化学物質」「遺伝子組換え作物」まみれ。残りは農薬を使う慣行栽培という手法で作物が作られています。

日本人は長寿と言われてきましたが、最近はどうでしょうか。
病気に悩む人たちも多く「健康寿命」という観点では疑問です。

遺伝子組み換え由来や石油由来の添加物や、農薬を使用された作物、ホルモン剤を使用された食品。
普通に過ごしていてもそのような人工的な有害物資が蓄積されやすい環境に生きる私たち。
今後はさらに、ゲノム編集食品なども普及することになっています。食料自給率低下や環境汚染、それに伴汚染食品の流通が危惧されています。

今できることは何でしょうか?
私たちは「消費者」から世界を変えたいと考え、立ち上がりました。
最近トレンドになりつつあるオーガニック。

単なる一過性のブームで終わらせず、「ごく当たり前のもの」にするためにはどうしたらいいか?

もちろん、解決までの道のりには、様々な課題が付きまといます。
保守的な姿勢では日本や世界中に、ムーブメントを起こすことはできません。
時代にマッチした最先端の方法を選択し、あらゆる手を尽くし拡大していく必要があります。

今、あなたの力が必要です!

Vision: We will continue to create a "world where they can truly enjoy life" by providing an opportunity for all those who want to live in good health to prepare their minds and bodies and discover the essence of their way of life through organics.

There are very few organic things in Japan.
-Why is that?
Did you know that Japan's organic area is less than 0.5 percent?
Our daily foods are covered with "pesticides / chemicals" and "genetically modified crops".

Many people suffer from illness, which is questionable from the perspective of "healthy life expectancy."

Additives derived from genetically modified organisms and petroleum, crops that use pesticides, and foods that use hormones...

We live in an environment where such artificial toxic substances are likely to accumulate even if we spend our time normally.

What can we do now?
We stood up because we wanted to change the world from being a "consumer."

What can we do to make it "a very natural thing" rather than just a transient boom?

There are various issues to be solved on the way.
A conservative attitude cannot create a "movement" in Japan or all over the world.

We need to choose the most advanced methods that match the times and do everything we can to expand.

I need your help now.

どうやっているのか

  • オフィスは東銀座からすぐの都会、新富町の駅近!おしゃれなデザイナーズオフィス。一人一人が集中して仕事しています。
  • ご縁やフィーリングを、もっとも大事にしていますのでできる限り全員と面接をします。

14名と、まだ小さなチームで、平均年齢は34歳。
20代前半から40代まで幅広く活躍中。海外メンバーも複数います。

組織の「歯車」として受け身のスタンスで働くのではなく、一人一人が「会社の大事な役割を担って創り上げている」という感覚でお仕事を進められるので確実にやりがいがあります!

「仕事を食べるための仕事」と妥協して割り切る人生ではなく

「世のため、人のため、地球のためになるお仕事」を通じて、
「自分の仕事を本質的に誇りに思えるような人生」に変えていきませんか?

魅力は積極的に意見を出し、裁量の高いワークスタイルです。

他人の顔色を伺って、何も言わない人より、むしろ「アイデアを自分から出して積極的なコミュニケーションを取れる人」が評価される風土。

年功序列形式ではなく、成果主義なので、実力さえ認められれば、企画が通ったり新規事業を任されたり、あるいは部下をマネジメントする立場になれたりということも充分にあり得る環境です。やる気さえあれば、無限の可能性がある組織でもあります!

年に4回のクオーター会議では全員が3ヶ月の反省とサービスのブラッシュアップや、
生産性アップなどについて職種を超えて自由にディスカッションしています。

全ては変わりゆくもの。
「ずっと同じ」は、ありえません。

”現状維持が好き””受け身・守りの人”には決して、向かない会社ですが、成長、スピード感、変化が大好きな人には面白い環境です。

その代わり、日々自分の頭で考え、改善しながら変化していく臨機応援な対応と行動力が求められます。大きな企業のように、ルーティンワークだけの日々は存在しません。

受け身・指示待ち・他責の考えだと、難しい組織ですが、
ベンチャースピリットのある刺激的な環境をご提供できることは、間違いありません。

●どんな人がカルチャーにマッチするの?

こんな人は大歓迎!
・指示待ちではなく思考力がある人
・ベンチャースピリットがあり、成長意欲がある人
・前向きな人
・世の中に疑問を感じており、よりよくしたい人
・オーガニックを広めることに意義を感じる人
・粘り強い人
・コツコツと努力できる人
・誠実で実直な人
・素直な人
・ロジカルな人
・自責的に考えられる人
・負けず嫌いな人
・組織づくりやマネジメントに興味がある人

●こんな人は当社に向かないかも・・

・スローな環境でゆっくり働きたい人
・ルーチンワークや指示待ちが楽だ、と思う人
・自ら自走・努力ができない方
・スキルアップに興味がない人
・仕事は仕事と割り切りたい・プライベートが一番重要な方
・一人で行動できない人
・マニュアルが整っている環境を求める人
・オーガニック業界を「憧れ」「楽しそう」とだけ捉える人
・スピードや変化についていけない人
・整った環境が好きな人
・健康管理に興味のない人

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こんな環境で楽しむことができる柔軟な姿勢やクリエイティブな思考、そして逆境にも負けない「パワーのあるポジティブな方」と出会いたいと考えております。

沢山の会社がこの世にはありますが、オーガニックなカルチャーを日本に作り、オーガニックであることが貴重で珍しい世の中ではなくオーガニックであることが当たり前の世の中にするために、あなたのお力を貸しください。

素晴らしい仲間との出会い、そして一緒に働けることを楽しみにしています!

こんなことやります

今回は日本でもっとも厳しい基準を目指して運営。
またゆくゆくはアジア発の世界を代表するオーガニックマーケットプレイスを目指すIN YOU MARKET。

物流・在庫管理兼、既存顧客のカスタマーサクセス担当として、
活躍いただけるメンバーを新たに募集します!

このポジション自体、当社としては創業以来初の募集となります。

中長期的には、売り上げを最大化させるための物流・既存顧客フォローの責任者としてサービスのグロースにお力添え頂きたいと思っております。

現在参画ベンダーは約700社以上。
これからも増えていく予定です。

仕事内容は多岐に渡りますが

ゴールは「私たちを応援してくださるエンドユーザーの満足度を上げてリピートしてくださる本質的なファンを爆発的に増やすこと」そして、

toB顧客(ベンダー)の売り上げを最大化させ、エンドユーザー、ベンダー、そして当社の3者ともにウィンウィンウィンを実現し、このサービスを日本だけでなく中長期的には、全世界へと拡大していくこと。

将来的には部下教育もお願いできればと考えています。
サービスのグロースを自らの手で手がけているという感覚で働けるため、ワクワクする環境です!

物流管理と聞くと、なんとなく「地味な事務作業」や「単純雑務」のようなイメージですが、一般的なイメージや想像とは真逆。

むしろこのポジションでは遠隔地にいる方との交渉力や営業力が必要となります。
数値管理と、営業という2つの側面を持つこの業務。

交渉を苦と思わず、お得意な方にとってはご経験を活かせることでしょう。

以下はあくまで一例の仕事内容ですが
お願いしたい業務になります。

◆お仕事内容

・物流管理業務(在庫を適正化するための分析や、ロジスティック拠点とのコミュニケーションを行っていただきます。)
・在庫管理業務(売り上げを最大化させるため、人気商品を持つベンダーのフォローアップや、ベンダーへの在庫入庫交渉を毎日、行っていただきます。)
・既存ベンダーへのインサイドセールス・フォローアップ業務(電話、メールなどをつかっての参画企業のカスタマーサクセスを前提とした各種営業活動を行っていただき、毎月の売り上げを上げていただきます。)
・既存顧客管理
・目標管理
・企画・資料作成・交渉作業(マーケティングチームや営業チームと連携をして既存顧客にどのような商材を売っていけば良いかについても企画から提案までお願いします。)
・分析業務
・契約手続き
・未入金企業への回収業務
・カスタマーサポートにおける必要業務(他にカスタマー担当はおりますが、繁忙期は一時的にサポートいただく可能性があります)
・その他必要に応じた作業

適正、実績に応じて将来的には、現場メンバーの教育やマネジメントもお願いする可能性がございます。

◆応募資格
・大卒以上
・無形商材(推奨)における営業経験が1-3年あり何らかの実績を残した方。
・物流や在庫管理に関する知識(尚良)
・インサイドセールス経験(あれば尚良)
・ワード・パワーポイント・エクセル等が使える方
・オフィスでの勤務経験があること
・東京都の中央区まで通勤可能な方

◆求める人物像
・ロジカルな方
・人との交渉が苦に思わない方
・マメな方
・アグレッシブな方
・数字への意識やコミット力がある方
・責任感が強くポジティブな方
・スピード感を持って取り組める方
・自主的、意欲的な方
・素直な方
・行動ができる方
・改善力がある方
・諦めない方
・ガッツのある方
・新しいことを1から作ってみたい方
・オーガニックに関心があること
・臨機応変にフレキシブルに動ける方
・信頼関係を築ける方
・マルチタスクに長けている方

◆こんな人におすすめ!
・目標に向かって頑張ることが苦にならない
・なんでもフレキシブルに取り組めるタイプ
・諦めない精神が取り柄
・やったことのないことにチャレンジすることが好き
・より良い世の中を作りたい
・少数精鋭でチャレンジしたい
・世の中の役に立ちたい

◆お仕事のメリット
✔スタートアップで色々な経験ができる!
✔結果を出せば認められる環境。
✔フランクな環境です。
✔自分の実力が試せます
✔意見交換もフレキシブルです!
✔オーガニックなものに、携わることができます。

◆勤務時間
平日10:00〜19:00(時差出勤システム導入。)
体調や都合に合わせて前後1時間調整して働くこともできます。

◆勤務地
新富・東銀座エリア
各駅から数分と大変便利な場所です。
2021年に移転予定です。

◆契約期間、条件等
試用期間あり
契約形態は応相談です。
契約社員、正社員などスキルや実績に応じてご提案いたします。
保険など完備

会社の注目のストーリー

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会社情報
株式会社インユーの会社情報
株式会社インユー
  • 2016/01 に設立
  • 17人のメンバー
  • 東京都中央区新富1-16-8 1F IN YOU Office
  • 株式会社インユーの会社情報
    オーガニック企業で物流管理担当とカスタマーサクセスを募集します。
    株式会社インユー