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事業開発/事業推進
中途
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on 2020/12/24 1,206 views

D2C化に伴いデータドリブンで独自拠点の立ち上げからオペレーション構築

ユーザーライク株式会社

ユーザーライク株式会社のメンバー もっと見る

  • ユーザーライク株式会社の代表の武井です。
    「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションに、
    ときめきが続く、お花の定期便ブルーミー(bloomee)を運営しています。
    花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。
    花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています!

    レガシーな業界にチャレンジしたい人
    新しい市場を創ることにチャレンジしたい人
    「ユーザーさんの、うれしいを創る」を一緒に実現したい人
    toCサービスやライフスタイルに興味がある人

    などはぜひご応募ください。

  • 新卒で入社してから約7年、花の卸売会社
    その後、現在ユーザーライク株式会社で仕入れまわりを担当しております。

    簡単な経歴は
    ・日本大学 生物資源科学部 植物資源科学科
    (現:生命農科学科)
    花の科学研究室でファレノプシスの研究
    卒業後
    ・花の卸売会社に入社
    品質に関わる部門にて、花の日持ち試験等を担当(Facebookを活用した花についての役立つ情報発信)

    ・花の売れる仕組みの構築に関わり、花業界を盛り上げていきたい

    より考える力を身につけるため、
    グロービス にて、クリティカルシンキング を受講
    以下を目標とし3ヶ月間奮闘し、業務に生かせるように、コツコツと学んだことを実践
    【目...

  • Rettyなど複数のスタートアップを経て、新規事業部でCtoCサービス。その後独立し自ECを運営して譲渡、今はお花屋さん。
    ブルーミー(bloomee)のマーケティング、UX設計などサービス全体のグロースを統括。

    主な領域
    サブスク/ブランディング/PR/マーケティング

  • ユーザーライク株式会社にて、執行役員としてお花のサブスクリプションサービス「ブルーミー(bloomee)」に携わっています。D2C拠点のFlower Factoryの立上及びオペレーション開発, 組織開発, 運営責任者として従事し、花き生産者との関係性構築、サプライチェーン全体の仕組化やアップデート、新規事業立上やアライアンス構築等、様々な業務所掌範囲を管掌しています。

    【過去略歴】
    ユーザーライク株式会社⇐アグリホールディングス株式会社⇐アマゾンジャパン合同会社⇐メタウォーター株式会社

    新卒でメタウォーター株式会社に入社。入社後から約6 年半、合流改善事業向け設備である高速ろ過設備...

なにをやっているのか

「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションを掲げ、日本初・最大級の花のサブスク「ブルーミー(bloomee)」を運営しています。
全国約200店舗の提携花屋さん・自社拠点から、毎週季節の花をお届けしています。

会員数10万世帯、花出荷数1,200万本を突破。「ユーザー起点」×「データドリブン」なUX開発とマーケティングで、今まで花を飾る習慣が無かった層の需要を創出しています。

また、複数のD2C拠点を自社で管理し、サプライチェーンに深く入りこむことで、上流〜下流まで全ステークホルダーと共創し、生産者や市場、加盟生花店と持続的な産業構造のアップデートに挑戦しています。

今後は、法人向けやギフト領域での事業展開を通じて、業界のアップデートし続けるマーケットリーダーを目指しています。

なぜやるのか

  • 代表取締役 CEO 武井
  • オフィス

花き業界は市場規模が約1兆円と巨大な業界ですが、データの利活用や可視化が非常に遅れており約30年間需要が減少し続けています。

ユーザーライクでは常にユーザーさんの定性的な声を聞き、定量的な情報と合わせてデータドリブンに仮説を立てをすることで、新たなマーケットの創出を行ってきました。今では新規ユーザーさんの約8割が今まで花を飾る習慣がなかった方となっており、サスティナブルな産業へとアップデートを進めています。

更に、新しい流通規格「ブルーミーフラワー」を創出することで、現代の消費ニーズに合わせて市場流通花材の規格構造をアップデートし、生産者の収益改善や生産ロスの低減だけでなく、サプライチェーン全体の物流効率化へも貢献しており、次の"当たり前"を創っています。

どうやっているのか

  • メンバー

業界課題が多く、前例が無いことへ取り組む機会が多いからこそ、少数精鋭のメンバー同士が共創し、データを軸に事業を推進しています。

単にデータを軸に事業を行うだけではなく「ユーザー起点」を大切にするカルチャーがあり、3年以上毎月ユーザーさんヒアリングを行っています。

プロダクトに関わるチーム以外にも、エンジニアやバックオフィスメンバーも毎月ユーザーさんの声に触れることで、社員全員で事業やプロダクトを成長させていくカルチャーを醸成し続けています。

業務においては「ユーザー起点」×「データドリブン」で成果にコミットしつつ、社内のシャッフルランチや、四半期毎の全社員での合宿など、オフラインでのコミュニケーションを重視しながら、会社や事業のグロースに向けて共創を行なっております。

こんなことやります

【募集ポジションの概要と詳細/役割】
Business Growth Div.では事業成長に関する全てのことに携わりますが、現在は特に、お花のサブスクサービス「bloomee」の利益改善や、事業スケール時のオペレーショナル・エクセレンス実現に注力しています。
花のサブスクリプションサービスに関わる重要生産拠点(フラワーファクトリー)の計画立案・立ち上げ・オペレーション改善・P/L分析及び管理・人事制度設計、海外の産地を巻き込んだ花のサプライチェーンに関する新しい仕組み構築、毎週寄せられるユーザーからのお声を元に分析・サービス改善、既存の資材にとらわれない資材の開発・実験・変更など、事業全般における業務改善・コスト改善など、挑戦できる業務範囲は多岐にわたります。

【職務詳細】
具体的に、下記業務をお任せします。
・全国で造花する定期便ユーザーの需要予測及びそれに対応する生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げ計画立案
・生産拠点(フラワーファクトリー)の立ち上げに伴うキャパシティ計算、不動産探索、内装工事調整、必要機器資材調達及びそれに伴う各ステークホルダーとの交渉、調整
・生産拠点(フラワーファクトリー)の人員採用計画、人員配置計画、人事制度設計、時間生産性管理
・定期便使用資材の仕様/発注先/コスト/リードタイム等サプライチェーン一切の見直し
・定期便使用花材の仕入基準策定、管理手法策定、産地/卸/仲卸を巻き込んだ新しい仕入スキームの構築
・定期便使用物流のキャリア見直し、タリフ交渉、関連するオペレーション確立
・社内外問わず不透明な業務プロセスの見える化及びその改善
・社内システムを用いた業務自動化による効率化の要件定義とそのプロジェクトマネジメント
・チームメンバーのピープルマネジメント など・・・

レガシー領域のイノベーションに多数のステークホルダーを巻き込んで携わることができます。
CEO直下でスピーディーに前に進める環境です。

【チーム組織体制】
社員3名(GAFA、外資コンサルティングファーム、日本一の花卉卸会社出身者)

【MUSTスキル】
・業務をロジカルに捉えて、高い熱量で取り組んだ経験

【歓迎要件】
・複数のステークホルダーとのプロジェクト/プログラムマネジメント経験
・Excel、SQL などの汎用ツールにてデータ抽出及び分析経験
・原材料や商品の生産管理経験,コスト削減経験,サプライチェーン見直し経験
・1 年以上のピープルマネジメント経験
・花卉の卸会社,仲卸会社,輸入商社等での仕入/流通/品質管理/加工に関する業務経験
・エンジニアリング会社で FS,FEED,EPCC の各フェーズに主体的に携わった業務経験
・スタートアップ企業での新規事業立上/経営企画/PL 管理/業務改善に関する業務経験

【活躍できる人物像】
・論理性が高い
・課題解決力が高い
・コミュニケーションスキルが高い
・理念への共感
・スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ)
・想像力をベースにしたUX設計能力

会社の注目のストーリー

サプライチェーンをまるごとアップデート。IT企業では実現できないユーザーライクの壮大なミッションとは
累計40億円の資金調達に成功した「花のサブスク」スタートアップがエンジニア採用を強化
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会社情報
ユーザーライク株式会社の会社情報
ユーザーライク株式会社
  • 2014/09 に設立
  • 32人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 〒150-0013  東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー5階
  • ユーザーライク株式会社の会社情報
    D2C化に伴いデータドリブンで独自拠点の立ち上げからオペレーション構築
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