エックスサーバー株式会社は、大阪市に本社を置き、ホスティングサービスを中心にWEBサービス事業を展開する会社です。

2003年7月の創業時から継続している共有レンタルサーバー『エックスサーバー』を中核サービスとして持続的な成長を遂げてきました。

■主な事業内容
・ホスティングサービス事業
・WEBアプリケーションシステムの開発事業
・その他、インターネット関連サービス事業

『エックスサーバー』は、個人法人を問わずライトユーザーをメインターゲットとしたレンタルサーバーで、コストパフォーマンスの良さ、充実した機能、手厚いサポートを武器に、『エックスサーバー』はホスティングサービス業界の中でも確固としたポジションを築いてきました。

ホスティングサービスでは『エックスサーバー』の他に、2018年にビジネス向けを意識し、セキュリティと品質をより重視した法人向けレンタルサーバー『エックスサーバービジネス』のリリース、2019年にWordPress専用の超高速クラウド型レンタルサーバー『wpX Speed』リリースするなど、ユーザーのニーズに合わせたサービスを提供し、間口をさらに広げています。

また、レンタルサーバーの提供と並行し、ドメイン名取得＆無料レンタルサーバーサービス『エックスサーバードメイン』、クラウド型の高速オンラインストレージサービス『エックスサーバードライブ』などの提供も行っており、ホスティングサービスにとどまらない事業展開を行っています。

【お客様に｢最高｣を提供する】

私たちは“お客様に｢最高｣を提供する”という理念に基づいて、自社サービスの開発・運用に注力してきました。

最先端の技術や機能ではなく、顧客にとっての本質的な使いやすさを重視し、出来るだけ幅広い層のユーザーにストレスなく利用できるサービスを追求してきました。

今後の事業展開としては、安定的に成長するホスティングサービスをさらに強化するとともに、新たなWebサービスの開発を積極的に推し進め、さらなる業容の拡大を目指しています。

【100%の自前主義】

“お客様に｢最高｣を提供する”という理念を実現するのは、「100%の自前主義」だと考えております。

サーバーの調達から開発、保守、サポートまで全てのソリューションを自社内に揃えることで、サービスの開発や運用上の効率化を図っています。

全てのソリューションを自社内で賄うことは、意思決定の速さに繋がり、それによって新しいサービスをリリースしたり、既存サービスにユーザーからの要求を反映させたりするスピードが速まります。

サポートでもユーザーからの問い合わせに対するレスポンスがより早くなるとともに、より深いレベルでユーザーの課題に応えることが可能で、こういったことが総合的な顧客満足度の高さに繋がっていると考えています。