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プロジェクトマネージャー
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on 2021/01/22 206 views

モバイルオーダーサービス導入顧客を支援するプロジェクトマネージャーを募集!

株式会社LBB

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  • 山本 あかね

  • 1979年大阪市生まれ、大学在学中より映像関連の仕事を手がける。
    卒業後、テレビ局、ソフトウェア開発会社、web制作会社を経験し、2006年に株式会社コンファクトリー を設立。
    設立当初から受託案件と並行して自社サービスを展開し続ける。HTMLコーディングを日本で初めてサービス化したパイオニア。2013年よりインバウンド向けサービスやキャッシュレス化時代を想定し決済関連事業の開発を進め、2018年6月 株式会社LBBを設立。

  • 大学卒業後、広告代理店・web制作会社にてセールス、ディレクター職を9年経験。海外に短期留学した際にモバイルオーダーを利用した事がきっかけでレストランテックに興味を持ち、モバイルオーダーサービスを提供するLBBへ参画、現在に至る。

  • 中野 真道
    その他エンジニア

なにをやっているのか

私たちLBBは、あらゆる業種に対応したモバイルオーダープラットフォーム「L.B.B.Cloud」を開発・提供しています。予約・注文・決済はもちろん、顧客管理・マーケティングまで一気通貫で行えます。L.B.B.Cloudの強みは、POSレジや決済ターミナルなど外部システムと連動しており、業種ごとに必要な機能を随時開発しているので、管理画面で設定するだけで簡単に使いやすく意のままに運用が実現できることです。
現在は飲食・小売業界をメインにご活用いただいていますが、将来的には、業種業界を問わず、多業種・多業界間でのHub的な役割になるよう展開していきます。

▼L.B.B.Cloudの特徴
・あらゆる業種に適応可能
・最短1週間で導入可能
・オペレーションに合った設定が可能
・クラウドサービスだから低コストで利用可能

なぜやるのか

■ミッション■
我々が取り組むのは、”Less, But Better.”(より少なく、しかしより良く)をコンセプトにしたプロジェクトです。
人も機材も最小限で、最大効率のオペレーションが行え、無駄だと思われる時間を、新たな消費体験を提供する、これまでになかったプロダクトをつくっています。

■新しい小売のかたち■
飲食・小売業界は少子化による人手不足が顕在化し人材確保が難しいだけでなく、スタッフの入れ替わりが激しいことが問題視されています。2025年までにキャッシュレス決済率を40%まで引き上げるという政府目標も、新型コロナウイルス感染拡大の影響で進展が早まったと言われ、目標の40%の実現も見えてきています。
現金・カードの受け渡しの必要がない「事前注文・事前決済が可能なモバイルオーダー」は、キャッシュレス決済のインフラのひとつとして、非接触、コンタクトレスな注文方法は最も一般的になっていくであろうと推測します。
そこで私たちLBBは、お客様個人のスマートフォンを利用し、店内における「事前決済」「様々なペイメントへの対応」「店舗スタッフの省人化」を実現するソリューションを提供します。もちろん海外からのお客様にも利用していただけるよう、自社サービスは言葉の壁も解決しますし、インバウンド対応も加速することができるでしょう。
飲食・小売業界が抱える課題を最低限のコストで解決し、効率的なオペレーションを提供するのが私たちのミッションです。

どうやっているのか

■1人ひとりの可能性を尊重します
希望に応じてリモート勤務など自由な働き方が可能です。ご自身の働きやすい場所・時間で業務にあたっていただくことができます。成果にきちんとコミットするよう、チームでコミュニケーションを取りながら取り組んでください。業務内容もポジションも可能性は無限大にありますので、貴方の得意な方法で進めていただいてOKです!

■部署を越えた円滑なコミュニケーションを大切にしています
サービスの質をあげるべく、営業担当や開発担当の部署を越えたコミュニケーションが頻繁に行われています。

こんなことやります

■具体的にお任せしたい業務■
現在のフェーズでは、サービスの拡販やお客様に継続的にご利用いただけることが弊社のメインミッションです。
クライアント様は、飲食店、イベント運営会社、プロスポーツ運営会社などさまざまです。
(今回、ご担当いただきたいのは、大手芸能・エンタメ系の会社様の案件になります。)
案件は大小問わず、今後増えていく予定で、お客様のご要望に沿って複数案件を効率的に対応いただければと思っています。

具体的には、
・要件定義及び実現に向けたアクションプランの策定
・顧客折衝(顧客状況のヒアリングやメンバーとの連携など) ※出向いただく可能性もございます
・既存顧客の定期的なフォロー
その他拡販に向けて必要な業務をすべてお任せします。

■募集背景■
お陰様で新たに導入に向けてお声がけいただく機会が増えており、事業拡大&人員拡大のため、募集することとなりました。

■求める人物像■
【必須】
・システムまたはサービス導入経験がある方
・法人営業経験がある方

【歓迎】
・web/IT関連/システム系の営業経験をお持ちの方
・数値にコミットできる方

【人物像】
・売上や粗利など経営視点を持って業務に臨める方
・Web・ITリテラシーをお持ちの方
・勘が良く、直ぐに吸収し、1人でワークできる方
・失敗しても次に活かし、切り替えができる方

■雇用形態■
試用期間(業務委託の場合もあり)→契約社員→正社員
※雇用形態に関しては、面談等で双方の状況を確認しながら決定させていただきます。

LBBに興味をお持ちの方はぜひお気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!

※以下ポジションでも募集しております
・セールス(大阪)
https://www.wantedly.com/projects/896340
・セールス(東京)
https://www.wantedly.com/projects/896340
・地域パートナー(フリーランス可)
https://www.wantedly.com/projects/749560
・カスタマーサポート
https://www.wantedly.com/projects/921778

会社の注目のストーリー

【株式会社LBB】社員インタビューVol.1 - 自分の夢を追いかける、顧客対応のプロ・小原の想いとは
【積極採用中】モバイルオーダーサービスを拡大させて便利な世の中を作る!LBBのメンバーを募集しています!
【LBB×LINE】飲食店舗様がLINEミニアプリでモバイルオーダーサービスを簡単に導入・提供できるようになります。
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会社情報
株式会社LBBの会社情報
株式会社LBB
  • 2018/06 に設立
  • 22人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
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    モバイルオーダーサービス導入顧客を支援するプロジェクトマネージャーを募集!
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