STUDIO株式会社は「創造性を、解き放つ。」というミッションのもとに、表現力・直感性の高いノーコードWebデザインプラットフォーム「STUDIO」を開発、提供しています。 コードを一切書くことなしに、本格的なWebサイトを制作できるデザインプラットフォームとして、個人利用はもとより、シード期のスタートアップからメルカリやサイバーエージェントなどの上場企業グループ、官公庁まで幅広くご活用いただいています。 2019年に世界屈指のデザインファーム「IDEO」が出資するD4V等から、プレシリーズAラウンドにおいて約1.3億円の資金を調達。2021年にはOne CapitalをリードにD4Vから3.5億円のシリーズ A資金調達をし、プロダクトの強化、マーケットシェアの拡大を進めています。 会社紹介スライド https://speakerdeck.com/studiodesignapp/studio-inc-company-deck 「なぜ国内有数のSaaS投資家は、STUDIOにラブコールを送り続けたのか──One Capital浅田慎二×STUDIO石井穣」 https://note.designing.jp/n/naf8af2f06fa4 「“Beyond the Code” - CPOが見たSTUDIOの5年間」 https://note.com/keimakai/n/n4dcb6efe0a5c

「創造性を、解き放つ。」をミッションに掲げています。 私たちは、人は生まれながらにしてクリエイティブだと信じています。一人ひとりがオリジナルな物語を持ち、視点を持ち、想いを持っています。 しかしながら、世の中には創造を阻むものが数多く存在しています。技術的なことだったり、コラボレーションのフローであったり、創造のハードルは多種多様です。 私たちのミッションは、つくることの喜びを感じられる最高の創作体験を通じて、その壁を取り払うことです。

【バリュー】 1. Make your Play - 楽しさから、はじめよう。 2. Jam your Ideas - アイデアを、セッションしよう。 3. Love your Passion - こだわりを、愛そう。 【チーム】 フルタイムメンバー：39名 メンバー在住地域：2ヵ国、12地域 国内：東京、神奈川、千葉、群馬、栃木、愛知、岐阜、京都、福岡、沖縄 海外：US 【働く環境】 ▼フルリモートワーク 全職種、原則フルリモートワークを実施しています。コミュニケーションツールとして、Slack や Notion、Discord などを用い、情報共有を意識しながら業務を進めています。 ▼STUDIO KIDS SUPPORT（育児サポート） 育児環境の整備にかかる初期費用を負担する補助や、認可・認証、認可外問わず、保育園料を一律で補助する制度など、育児と仕事の両立を支援するサポート体制があります。 ▼リモートワークサポート 自宅インターネット回線の整備やデスク・チェアといった家具など、作業環境の整備にかかる初期費用を負担する取り組みです。 ▼PC貸与・定期アップデート 2年に1回、PCを最新の端末にアップデートすることができます。スペック等も自由にカスタマイズしていただけます。パフォーマンス高く働く上で必要なスペックは業務によってことなるため明確な上限は定めていません。社内は基本的にMacです。 ▼入社オンボーディング なるべく早く活躍いただけるよう、オンボーディングプランを整備しています。(入社前にSlackやnotion等のアカウント付与 / チームメンバー以外に1on1実施 / 自社プロダクト理解のための研修 / CEO＆CPOとの2on1、など)

STUDIOでは、プロダクトを深く理解し、CSチームを牽引できるカスタマーサポート人材を募集しています！ 私たちのミッション「Unleash Your Creativity.」の「Your」を、CSチームでは「ユーザー」であり「CSメンバー」でもあると捉えています。STUDIOのCSは、ただお問い合わせを受ける仕事ではなく、ユーザーと直接接点を持って困りごとを取り除き、時には並走してクリエイティビティの発揮を手伝う、やりがいのあるポジションです。 業務委託の形態ですが、成長に応じた昇給制度なども準備しています。 ■仕事内容 ・ STUDIOユーザーの質問にチャットで回答 ・ヘルプセンターの整備 ■こんな人が向いています ・情報を処理・整理するのが得意な人 ・工夫して問題を解決するのが好きな人 ・文章でのやりとりが好きな人 ・技術・プロダクトが好きな人 ・常識にとらわれない人 ・大きく成長したい人 ・仕事を楽しみたい人 ■必須条件 ・Mac or Windows PC を持っている ・基本的なパソコンの操作 ・Google Chrome DevTools の操作経験 ・日本語での会話能力 ・リモートで集中して働ける環境がある ■あれば嬉しい！ ・Webサイト制作・運用経験 ・STUDIO での制作経験 ・Web周辺知識 ・CS経験もしくは接客経験 ・英語での会話能力 ・正しい日本語をチームに指導できる ■雇用形態 ・業務委託 ・リモート勤務 ・週に15〜20時間 ■歓迎 ・仲間や自身の成長をカスタマーサクセスに繋げたい ・ユーザーが抱えている本質的な課題を理解し期待を超えたソリューションを提供したい ・人の成長を応援したい ご応募の際は、簡単な自己紹介と Web サイトの制作・運用経験を添えてください。