トップダウンでのコンサルティングによるUX変革、ボトムアップでのマーケティング業務変革をデータ×コンサルティングで実現します ■UX Driven DXコンサルティング ■UXリサーチ＆デザイン ■UXグロースOps ■ECグロースマーケティング 行動科学(Behavioral Science)、人間中心設計(HCD)、アジャイルアプローチを融合し、優れたUXの実現から継続的なUX改善までEnd to Endで支援しています

人が、その時々で、自分らしいUXを選べる時代へ。 「テクノロジーと溢れるデータがもたらすのは、ディストピアなのか」という問いがあります。 デジタルが浸透した世界において、UXとテクノロジーを掛け合わせた力は非常に強く、人の行動を支配することもできるかもしれないし、悪用したり、人の格差を助長させたりすることもできうるでしょう。 だからこそ、UXとテクノロジーが作る未来は、「今まで以上に皆が自分らしくなれる善い社会であるべき」と、想いを共にする必要があるのではないでしょうか。 UXを自己中心的に悪用する人たちは淘汰される一方で、自己実現できる善いUXが溢れ、それを自由に選び取れる社会を創るべきではないでしょうか。 ユーザに信頼されるサービスに溢れ、ビジョンとして共感できるプレイヤーが力を合わせてエコシステム化しながら、今以上に豊かな社会が作られる。 ビービットは、それが当たり前になる世界を目指して、より自由なアフターデジタル社会の実装に取り組んでいきたいと思っています。

■UX Driven DXコンサルティング 顧客のサービス体験を起点とした企業変革支援 ・顧客のサービス体験をデジタルを内包した形で実装・運用・グロースさせることで、企業のDXを推進支援 ・UXの改善業務とそのために必要な取り組みを顧客体験だけではなく、従業員やパートナーの体験に拡張、全社的な取組に拡張 ■UXリサーチ＆デザイン デジタルを活用した接点を作り、魅力的な顧客体験を企画・実現 ・バリュージャーニー戦略策定 / 具現化 ・バリュージャーニー基礎調査 / 設計 ・UXリサーチ ・ウェブUX / UI設計 ・アプリUX / UI設計 ■UXグロースOps 顧客体験のプロが並走し、UX改善業務プロセス構築・運用支援 ・グロース指標設計（KPI・NSM） ・UXグロース業務 構築・推進支援 ・UI・UX改善パートナー支援 ・行動データ分析レポーティング ・行動解析ツール ■ECグロースマーケティング ECグロースを実現するマーケティングツールを導入・活用支援 ・AI予測機能を内蔵したCRM/マーケティングオートメーション（MA）ツール ・OMOでのカスタマージャーニー最適化を実現し、顧客生涯価値（LTV）の更なる向上を支援

【募集概要】 beBit はこれまで提供してきたエクスペリエンス・デザイン・コンサルティングや企画立案支援ツールである USERGRAM では解決することができないお客様のニーズに対して、新たな機能やソリューションの企画開発、外部企業との提携により新しい価値提供を行っていきたいと考えています。 今回募集する事業開発担当には、beBit のさらなる成⾧に必要不可欠となる新たなソリューションの企画開発や、外部企業との提携による新たなソリューションの設計を主導していただくことを期待しています。顧客に提供するソリューションを企画開発するにあたっては、継続的に開発が行われている USERGRAM やコンサルティングの組み合わせはもちろんのこと、それ以外のウェブメディアやナレッジソリューションの新規企画開発など、様々な可能性を検討しています。事業開発担当には市場や顧客のニーズを把握し企画アイデアを出すだけではなく、実際にソリューションを市場に出すまでの全てのプロセスをリードしていただきたいと考えています。多くのプロセスでは社内の様々な部門と協力することが必要となりますので、粘り強くチームで活動を行うことが得意な方を採用したいと考えています。 【業務内容】 ● 既存のコンサルティング・サービスや USERGRAM、および社内にある人的リソースを組み合わせて新しいソリューションを企画開発する。 ● 外部企業と提携をして新たなソリューションを構築する。 ● 大手お客様のご要望にあわせてカスタマイズしたソリューションを開発する。 ● 企画開発したソリューションを実際に顧客に提供可能なように、財務・法務と協業し詳細を定義する。 ● USERGRAM の新機能開発や機能改善の資する調査を行う。 ● USERGRAM の価値向上を実現する付属サービス・ソリューションの企画開発を行う。 ● 2021 年以降の海外展開に向けて、市場調査や競合調査、および顧客ニーズの調査を行い、海外展開に向けたソリューションの企画を行う。 【責任範囲】 ● 既存サービスを基盤として新たなソリューションの企画開発を行う。ここでいう企画に含まれる範囲はコンセプト設計や詳細設計、プライシング、提供形態、ターゲット顧客の設定などを含む。ここでいうソリューションはソフトウェアの開発（コーディングが必要となる機能開発）を除く全てが対象検討領域となる。 ● 開発したソリューションを実際に市場に提供するまでに必要となる財務上の詳細定義や法的検討を財務・法務担当と協同して行う。この検討においては事業上の要請やサービス実現したいことを前提としたうえで、議論をリードし、最終的にマネタイズ可能なソリューションとして定義する。 ● USERGRAM や beBit の持つコンサルティング能力と補完的な関係にある外部企業と交渉・連携し、新たな協力体制やソリューションを構築する。 ● 事業推進やマーケティング部門と協同して、企画開発したソリューションを市場に出すための準備を行う。 ● 既に存在するソリューションやプロダクトの改善のための調査や企画立案を行う。 ● 営業やコンサルティング部門と協力して活動を行ない、全社の売り上げ目標を達成するために新たな企画開発を行う。 【必須人材要件】①は絶対必須条件。②～⑧のうちいずれか2項目は必須とします。 ①B2B 領域で 3 年以上のソリューション設計や商品開発の実務経験があること、あるいはマーケティング実務経験、あるいはコンサルティングにて新サービス企画開発の経験を持つこと。コンサルティングでの経験の場合はコンセプト設計やビジネス設計だけではなく、リリースまでの経験を持っていることが望ましい。 ②複数の事業部を持つ企業での業務経験があること。 ③ソリューション設計や商品開発のプロセスにおいて規約の設計や法的な検討を実務で担当したことがあること。また、そのために基礎的な法的知識を持つこと。 ④ソリューション設計や商品開発のプロセスにおいて会計・財務上の検討を実務で担当したことがあること。 ⑤事業のプロセスや提案する内容が決まっていないという環境で自発的に活動が可能なこと。 ⑥新しい企業文化を構築することに興味を持ち、積極的に組織に働きかけを行うことができること。 ⑦既存の社員や従業員と良好な協力関係を築くとともに、粘り強く変革を実現できること。 ⑧複数の部門と協力してプロジェクトをリードしたことがあること。