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WealthPark株式会社 事業開発部 部長
不動産テック×fintechの領域で事業開発をしています。国内外企業とのアライアンスや新規事業開発、マーケティング、戦略推進などを担当。
前職では、リクルートの国内人材領域で営業や代理店渉外、チャネル統括、中長期戦略の設計/推進などを経験。30代になって間もなく退職し、無職となって中南米・アフリカを中心に1年半ほど放浪した後、久しぶりの社会復帰でWealthParkに入社しました。 -
WealthPark事業の国内・海外の事業開発を担当。インターネット企業、メーカーで事業企画・事業開発業務等に従事。事業戦略、マーケティング戦略の立案及び実行等に関する豊富な経験を有する。
【主な略歴】
■楽天株式会社
■富士フイルム株式会社
■東京大学法学部卒業、London Business School MBA -
WealthPark 株式会社 カスタマーサクセス部 部長
楽天株式会社に新卒入社。楽天トラベルにてWebディレクション、マーケティングに従事。その後、新サービス開発室にて民泊事業(現:楽天LIFULL STAY)をはじめ、シェアリングエコノミー関連の新規事業立ち上げに従事。2016年7月より、WealthParkに参画。立ち上げ当初より事業に携わり、現在カスタマーサクセス部の責任者として顧客のシステム導入・活用支援を管轄。 -
WealthPark
人事部長
・略歴
20代はITコンサルなど事業側経験。 30歳のタイミングで、人事にキャリアチェンジ。じげんの子会社で初人事なのに人事機能立ち上げと経営企画、PMIを経験。 今はWealthParkというスタートアップベンチャーでHRの責任者として、人事労務採用機能の立ち上げから運用までハンズオンで担当。 特技はマルチタスク。
・Twitter
https://twitter.com/wealthpark2018
・note
https://note.com/kazuhiko_y
なにをやっているのか
WealthParkは、オルタナティブアセットのデジタルインフラを目指すスタートアップITベンチャーです。
現在拠点は、東京・上海・台北・香港・ニューヨークです。
現在はまず、オルタナティブアセットのなかのひとつである不動産業界で非流動資産プラットフォーム構築に挑戦しています。
しかしそれは「目指す世界観の通り道」であると考えています。
不動産領域においてシームレスにデジタル化を推進することに現在は取り組んでいますが、これは今後オルタナティブアセットに対する投資需要が増えていくという仮説のもとであり、今後の事業展開もこの仮説のもとにおこなっていきます。
具体的にはワインやアート、コインランドリーや太陽光発電が考えられます。
現在の競合企業は、賃貸物件管理SaaSの米RealPageや米VTSなどのグローバルアセットマネジメントITプレーヤーです。
グローバルマーケットでの競争相手は世界的な上場企業やユニコーン企業ですが、WealthParkは事業モデルの優位性でチャレンジをします。
2019年4月にはシリーズAラウンドで5億4000万円、2020年8月にはシリーズBラウンドとして追加で9億700万円、2021年3月にJICベンチャー・グロース・インベストメンツより25億円の資金調達を実施し、累計調達額は43億9800万円となりました。
なぜやるのか
2018年11月に米国へ進出し、CFOの白崎を中心として本場の不動産テック・コミュニティとの関係強化を進めています。
WealthParkが狙うのは、4200万人を超える世界中の富裕層に向けた「世界一のオルタナティブ投資のプラットフォーム」です。
そして、170兆ドルに上るという非流動資産の対象資産のうちのひとつである不動産領域に現在は挑んています。
❝ 競合企業は、賃貸物件管理SaaSの米RealPageや米VTS。グローバル水準の上場企業やユニコーン企業だが、事業モデルの優位性で競争が可能だ。
また、協業候補先として、オルタナティブ投資プラットフォームの米YieldStreet、大型商業不動産投資プラットフォームの米CADREなどを意識している。 ❞(川田)
現在サービスを展開しているのは、日本・中国・台湾・香港・米国・英国・カナダです。
2019年9月には英Four社との事業提携及びデータ連携を、直近では不動産の人工知能(AI)査定サービスを展開するスイスPriceHubble社と提携や、新サービス提供に向けた住信SBIネット銀行との協働を開始しました。
引き続きグローバルプレーヤーとの事業連携強化に努め、今後も益々サービス拡充や進化を進めていきます。
どうやっているのか
メンバーは非常に多様性に富んだ構成です。現在は12か国から集結しています。
日本語だけでなく、英語・北京語・広東語などが飛び交うにぎやかな環境です。
なおエンジニアリング部門は日本語を不問としており、英語環境です。
IT・金融・不動産等、様々な業界のプロフェッショナルが必要である弊社事業特性より、投資銀行・投資ファンド・上場不動産会社・大手インターネット会社等からメンバーが集結しました。
そして現在も引き続き、更なる体制強化のため積極的な採用を行っています。
こんなことやります
今回お任せしたいのは、SaaS事業部カスタマーサクセス部門でのお仕事です。
自社サービス『WealthParkビジネス』を導入いただいた企業への、導入支援からサービス活用促進支援を
幅広く担当いただきます。
『WealthParkビジネス』では、不動産管理に必要である契約書のやり取りや、
収支の確認・報告、管理会社とオーナー間のコミュニケーション等を全てデジタル化します。
テクノロジーの進化が遅れている不動産業界ですが、今まさに変化がはじまっています。
これまで使用してきた書類・電話・Eメール・FAX・判子などから脱却し、
デジタル化に取り組みはじめている企業や、取り組もうと検討している企業が増えています。
しかし不動産業界のデジタル化は、言葉で言うほど簡単なことではありません。
レガシーの代表格と言って過言ではない不動産業界でこれまで思うように
テクノロジーの進化が進まなかったことには理由や業界特有の難しさがあります。
サービスを導入するだけでは、決してそれらの難しさを解決することはできません。
WealthParkはまさに、その難しさに挑戦しています。
WealthParkのサービスは「バーティカルSaaS(特定の業種にカスタマイズされたSaaS)」です。
企業ごとにオペレーションや組織構成が異なることや、顧客特性があることも
理解し配慮する必要があります。
ピュアなシステム提案ではなく、業界に携わる方々が日々直面している現状や課題に寄り添い、
『WealthParkビジネス』を利用することでサービス導入企業のオペレーションフロー設計などを
企画・提案することで付加価値を提供します。
必要に応じてリアルにユーザーと接する機会などをもちながら、ユーザーが求めているサービスや
使いたいと思うサービスをプロダクト部門に共有することも重要な役割です。
そのため社内の様々な職種メンバー(プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア)とも
コミュニケーションを取り、サービスの充実や改善にも関わっていただきます。
社内外の多くの人とのコミュニケーションハブとなる位置がカスタマーサクセスであり、
ダイナミックな仕事ができるポジションです。
『WealthParkビジネス』を導入することでオペレーションやコミュニケーションをデジタル化することだけに
留まることなく、導入企業が抱えている業務課題の解決や、事業で実現したいことに並走することが
カスタマーサクセス部門のミッションです。
■業務内容
・サービス導入企業の基幹システムとWealthParkビジネスのデータ連携ソリューションの提案、構築
・サービス導入企業の業務上の課題/目標を理解し、WealthParkビジネスの導入や活用を通じたソリューションの提案
・サービス導入企業向けのキックオフ、トレーニングの実行や仕組化 ・クライアントの顧客であるオーナー向けWealthPark導入支援(アプリダウンロード・利活用促進)
・サービス導入企業とのコミュニケーション(サービス導入企業、オーナーそれぞれの要望のヒアリング)
・プロダクトチームとのコミュニケーション(機能改善や新機能の提案)
・『WealthParkビジネス』の活用を最大化するための効果検証の仕組みつくり、改善策の立案
■必要要件
・以下いずれかの実務経験:2年以上
┗業務/WEB系システム導入コンサルタントの実務経験
┗プリセールスの実務経験
┗ITコンサルタントの実務経験
┗カスタマーサクセスとしてインテグレーションを担当した実務経験
・プロジェクトで直面する新システム導入課題に対する解決策提案ができる方
・自ら考え、主体的に取り組むことができる方
・ベンチャーの環境を楽しむことができる方
■求める人物像
・テクノロジーの力を使って、世の中を大きく変えていきたいと考えている方
・圧倒的な当事者意識をお持ちの方
・大きな失敗や挫折経験を経て、それでもチャレンジを続ける方
・成長意欲や学習意欲が高く、素直で誠実な方
■SaaS事業部で働いている人
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