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on 2021/03/15 146 views

利用アカウント60万超!Twitterマーケツールを自社開発するエンジニア

株式会社SocialDog

株式会社SocialDogのメンバー もっと見る

  • 2012年4月に新卒でまだ10名程度だった株式会社エウレカに入社後、婚活マッチングサービス「pairs」、カップル専用アプリ「Couples」、それぞれで立ち上げから開発部門のリーダーとして、企画、開発に携わる。フロントエンド・バックエンド・インフラの開発のほか、企画ディレクション、数値分析など幅広く担当。2015年12月に退職。

    2016年7月、株式会社 AutoScaleを創業。SocialDog をリリース。

    フロントエンド・バックエンド・インフラまで一通り見られるWeb エンジニアでもあります。
    最近は TypeScript/React の勉強をしています。

  • AutoScale, Inc.で主にソファーに座っています。
    工場の生産管理から一転Web制作にシフトし現在ではReact/ReactNativeを用いてSocialDogのフロント,アプリ開発を主に行っています。

    フロントではUI/UXやパフォーマンス改善が特に好きで利用者が快適で心地良い物を作って行きたいと考えています。

    今後はより良いフロントをSocialDogへ実装しつつデザインやサーバー,インフラにも手を出していきたいと思っています。

なにをやっているのか

  • SocialDogのワンクリック分析
  • 導入企業様一覧

私達は、「SNSマーケティングを最適化する」というミッションを掲げ、国内アカウント数シェアNo.1※のSNSアカウント管理SaaS「SocialDog」を開発・運営するスタートアップ企業です。

SNS運用にまつわるさまざまな課題を解決できるSaaSでのサービスの企画・開発をしています。

※詳しくは、以下のページご覧ください。
会社説明資料: https://socialdog.jp/recruit/
SocialDogサービスサイト: https://social-dog.net/

【SocialDogとは】
私達は、「あらゆる人のSNSでのコミュニケーションを最適化する」をミッションに掲げ、安心して使えるソーシャルメディア管理SaaS「SocialDog」を開発しています。

★国内アカウント数シェアNo.1!
さまざまな業種や規模の、80万アカウント以上で導入いただき、国内アカウント数シェアNo.1※のツールとなりました。

【SocialDogのビジネスモデル】

◆Horizontal SaaS

SocialDogは、業界・業種に関係なく使える「Horizontal SaaS」と呼ばれるジャンルのSaaSです。
現在は「SNS運用」や「SNS分析」といった機能を中心に提供しておりますが、SNSに関わることすべてが事業領域になります!
SNSに関連する領域での事業に今後も積極的にチャレンジしていきます。

SNSマーケティング市場は、会計や人事関連などのサービスと違い、地域によって求められるものが大きく変わることはないので、海外展開しやすいのが特徴です。
このためサービスリリース当初から海外展開を目指しており、英語対応や米ドル対応などは行っており、今後は海外の競合ツールに引けを取らない機能開発をし、マーケティングを強化していきます。
日本ではアカウント数シェアNo.1※となりましたが、日本発の「世界標準」(グローバルスタンダード)なツールを目指します。

◆Product-Led Growth (PLG)

徹底的にプロダクトを改善して成長する Product-led Growth(プロダクト主導の成長)でのグロースを志向しています。
属人的な営業を介さず、プロダクト自体の価値で広がっていくPLGは、業種・規模を問わず、グローバルで展開するクラウドサービスと非常に相性が良い戦略です。
プロダクトの改善が顧客の成功につながり、ひいては私達の会社の成長につながります。

PLGの実現のため、徹底的なプロダクトの機能開発とUX改善、顧客を成功に導くカスタマーサクセスの追求、マーケティングチャネルの最適化に取り組んでいます。

◆サブスクリプション

SocialDogは完全なサブスクリプションビジネスで、月額課金/年額課金のプラン以外の商材はありません。このため会社の売上の100%がストック収益です。
サブスクリプションモデルは、買い切りモデルと違い、導入してもらうことはスタートに過ぎず、そこからサービスに満足させ、継続してご利用いただくことが重要です。
私達の成功は顧客の成功の先にあります。顧客の課題に対して最適なソリューションを提供することを高速に・連続して行っていく必要があります。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要 : 2021年2月期_実績調査

なぜやるのか

  • SocialDogのフォロー/フォロワー管理画面
  • SocialDogのツイートの投稿画面

SNSの登場で、どのような業種や規模でも、SNSを利用した顧客とのコミュニケーションが必須の時代になりました。
SNSが持つ双方向性・リアルタイム性・拡散性を活かせば、大きな成果を上げられます。
また広告と違い広告予算がなくても手軽に開始できることから、個人やスモールビジネスでも十分活用すれば成果を出せます。

各SNSで公式に提供されるツールのみの運用には、以下のような課題があります。
大半のSNS運用担当者は、SNS運用の専任でないので、これらの課題すべてに時間を割くことができません。

・各SNSで別々にログインして運用する必要がある
・予約投稿ができないので、担当者が休日に投稿しなければならない
・口コミ投稿(エゴサーチ)の確認が非効率で、対応漏れが発生してしまう
・担当者の勘に頼った運用になりがちで、データに基づく運用ができない(最適な投稿曜日・時間帯はいつか/最適なハッシュタグか/なぜフォロワー数が伸びないのか)
・分析のためにフォロワー数などのKPIを毎日Excelに記録しなければならない
・複数の担当者がパスワードを使いまわししていて、セキュリティ上問題がある
・何を投稿すればいいのかわからない
・Excelでの投稿管理・承認プロセスが複雑で手間がかかる
・分析に時間がかかる
・アカウント・SNSを横断して俯瞰した分析ができない
・その他多数の課題

「SocialDog」は、運用の効率化・自動化ツールとして、これらの課題を解決し、SNSの持つ双方向性・リアルタイム性・拡散性を活かして、成果につなげられるようにするツールです。
私たちは「SocialDog」の提供を通じて、あらゆる人や組織をSNSでエンパワーメントする(成果を上げられるようにする)新しい時代を作っていきます。

SNSに関連することはすべてSocialDogの事業領域です。
今後も積極的に市場を開拓していきます。

【SNSマーケティング市場の今後】
SNSマーケティングの市場規模は、海外でも国内でも増加し続けており、2025年には2020年と比べて海外で1.7倍、国内でも約2倍の成長すると見込まれています。

国内でも世界でもSNSの利用者数は増え続けており、世界全体での各SNSの利用者数は、Facebookが27億人、Instagramが12億人、Twitterが3.5億人となっています。

日本国内でも全世代でSNSの利用者数が伸び続けており、総務省の調査によれば、特に20代・30代の7〜8割はTwitterやInstagramを日常的に利用しています。
一方で全世代ではTwitter・Instagramでそれぞれ42.3%の人が利用していると回答しており、まだ伸びしろがあります。

このような中で、今後もますますSNSマーケティングの重要性が増し、上記のような課題を解決するソリューションが求められていくと考えています。

【ビジョン「世界標準のSNSアカウント管理ツール」の達成に向けて】
世界中で「SNS運用ならSocialDog」と言われるようなプロダクトを目指しています。
日本国内でTwitterのツールとしてはアカウント数シェアNo.1※となったので、今後は、「対応SNS拡大」をしつつ、「海外展開」にチャレンジします。

①海外展開(まず英語圏でのマーケティングに取り組みます。フランス語、スペイン語などへの対応も検討中です)
②SNS対応(まずInstagram, Facebookに対応します。LinkedIn, Pinterestなどへの対応も検討中です)
③エンタープライズ向け機能(分析機能、組織機能、権限管理、セキュリティなど)

上記のような課題をクリアし、世界標準を創るという大きな夢に一緒に挑戦できる方を探しております。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要 : 2021年2月期_実績調査

どうやっているのか

  • 社内MTGの様子(インターンも積極的に参加)
  • 開発風景

ミッション・ビジョンの実現に向けて、メンバー全員がユーザー・プロダクトに向き合って業務に取り組んでいます。
SocialDogが信じている価値観は、「バリュー」として全社で共有し、日々の意思決定や行動指針となっています。

■User First
・人がほしいと思うものを作ろう。
・ユーザーを喜ばせよう。
・世界最高を目指そう。

■Speed
・遅いより早い方がいい。
・スピードを意識しよう。
・相手の時間を大切にしよう。

■Ownership
・課題解決のため、できることをやりぬこう。
・オープンにしよう。
・挑戦を推奨しよう。

■Professional
・プロとして最高を目指そう。
・当たり前のことを当たり前にやろう。
・成長志向でいよう

■Enjoy!
・楽しもう!
・明朗快活でいよう。
・相手を尊重しよう。

こんなことやります

◆◆海外展開準備中の自社サービス『SocialDog』をさらに成功へ導いてください!◆◆

『SocialDog』は、自社開発100%のTwitterマーケティングツールです。
あらゆる課題を解決し、東証一部上場企業からベンチャー企業など業種業態関わらず、50万アカウント以上ご導入頂いております。海外展開に向けて急ピッチでサービスの開発・改善の最中です!
現在、12名と少数精鋭で開発・運営をしておりますが、開発をリードしてくださるメンバーを探しております。また、フロントもバックエンドも欲張ってやりたい方も大歓迎です!

《プロダクトの面白さ》
マーケティングツールならではの、大規模なデータを扱いながら開発を行う面白さがあります。
例えば、直近では、BigQuery+metabaseによるリアルタイムなデータ分析基盤の構築、運用しています。
今後は、ソーシャルネットワーク上の数十億のデータを分析する基盤を構築するなど、より規模を広げていく事を考えております!

《仕事内容》
サービスの開発・運用・改善(新規機能開発、機能改善、パフォーマンス改善等)を担っていただきます。
フルリモート・少数精鋭の環境で、技術・コミュニケーションの両面で開発をリードいただくことを期待しております。

《企画〜開発の流れについて》
プロダクトオーナーが各機能の優先順位をつけ、優先度の高いものから実施しています。
各自の担当機能を割り振っており、基本的には機能ごとの担当者が設計・実装を担当していただきます。

現在、2週間ごとにリリースを行っており、Jiraのカンバンにより進捗管理を行っています。
新機能や機能修正は、スケジュールが近いからと妥協せず、納得できるクオリティになってからリリースし、リリース直前には必ず全員でテストする会を実施しています。
また、全員「プロダクト改善のためにできることを常に考える」ため、改善アイディアを誰でも「バックログ」に追加できるようにしており、プロダクトオーナーが随時優先順位をつけ、良いアイディアはすぐに実装に入っています。

《開発環境/技術について》
メインストリームにある新しい技術を採用しています。
・言語:PHP, JavaScript(TypeScript)
・OS: Linux
・インフラ: GCP(GCE, GAE, GCS, CloudSQL, Firebase), AWS(SES, CloudFront), Netlify
・データベース: MySQL
・フレームワーク: CodeIgniter, React, ReactNative, Redux
・ソースコード管理: Git(GitHub)
・コミニュケーションツール: Slack, Confluence, Jira, Google Workspace

【応募条件】
《必須条件》
・PHPまたはReactを用いた Web アプリケーションの設計・開発のご経験(3年以上)
※個人開発ではなく、実務で3年以上のご経験がある方のみを対象としております。

《歓迎条件》
・開発チームのマネジメント経験
・ユーザー数が数十万規模の自社サービス開発のご経験
・JS フレームワークを使った Web アプリ開発のご経験
・React を使ったSPAの設計・開発のご経験
・ReactNative を使ったアプリの設計・開発のご経験
・パフォーマンス、UI/UX改善のご経験
・AWS, GCP 等のクラウド環境の構築・運用のご経験
・開発への情熱
・UI/UX へのこだわり
・Twitter, Instagram などのSNSが好き

《こんな方と一緒に働いてみたい!》
・私達は開発が好き。だから開発が好きな人と一緒に働きたい
・エンジニアの気持ちではなく、「ユーザーの気持ち」を持てる人と働きたい
・一緒に成長していきたい。おごらず、常に学び、成長に喜びを感じられる人と働きたい
・みんなが困っている人を助けられる、優しい会社にしたい

《仕事の魅力》
・100%自社開発のサービスなので、幅広く開発に携わることができる
・海外展開準備中なのでグローバルで通用する開発に初期段階からジョインできる
・セルフサーブ型SaaSのためプロダクトを磨くことに集中できる

《社内の雰囲気》
平均年齢27歳と若く、少数精鋭のフラットな組織です。
できるだけルールを少なくした環境で、自由に働けるようにしています!
また、新型コロナウイルス対策として、2020年3月より完全在宅勤務に切り替えました!
(現在、オフィスなし・完全在宅勤務!)
「楽しく働く」ことを重視しているので、残業はほとんどしていません。

会社の注目のストーリー

社内LT会を開催して3周年を迎えました!🎉
【SocialDog社内イベント】社員総会を実施しました!
esbuildを使ってJavaScriptのビルドを264倍早くしました
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会社情報
株式会社SocialDogの会社情報
株式会社SocialDog
  • 2016/07 に設立
  • 29人のメンバー
  • 社長がプログラミングできる /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都江東区有明 3-7-26 有明フロンティアビル B 棟 9 階
  • 株式会社SocialDogの会社情報
    利用アカウント60万超!Twitterマーケツールを自社開発するエンジニア