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中途採用
インサイドセールス
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on 2021/03/16 284 views

導入実績1000社超!B2B×クラウドサービスのインサイドセールスを募集!

株式会社Dai

株式会社Daiのメンバー もっと見る

  • BtoB ECの第一人者として黎明期より活躍。Eコマースの展示会での特別講演やセミナー講師を務めながら、DXの推進とクラウドサービスの提供を精力的におこなう。
    著書に「BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020」(インプレス)がある。

  • 大学卒業後、神戸、大阪、東京と移住。現在はフルでリモートワークを行っています。
    体を動かすことが好きで草野球やフットサルを行います。神戸大学/経営学部卒

  • SaaS/B2B eCommerce/セールス/マーケティング/カスタマーサポート/カスタマーサクセス/同志社大学英文学科卒/海外短期留学/新卒で東証一部上場企業に入るも20代で2回転職/プロジェクトマネジメント←SaaSセールス&マーケティング←インバウンドセールス(個人)←ルートセールス(法人)/現在20代より楽しい30代を謳歌中/ロード&トレイルランナー

  • 大学時代は現代美術を学び、卒業後は株式会社DaiにてWEBデザイナーとして入社。
    自社のサイトを制作していく過程でプログラミングの持つ可能性に惹かれ、システム開発の領域に特化していく。

    自社サービスのECシステム、ポータルサイトやビジネスSNS、業務システムなどを開発。

なにをやっているのか

  • BカートでアナログなBtoB取引をアップデートします
  • 独自のポジショニングで圧倒的なサービスを提供します

導入企業1000社、発注企業35万社が利用する
BtoB-ECプラットフォーム「Bカート」を開発・提供しています。

■Bカート https://bcart.jp/

・ビジネスの概要
SMB(中堅・中小企業)のメーカーや商社を中心に、電話やFAX・対面営業などのアナログなBtoBの受発注業務をEC化するクラウドサービスを提供し、業務の効率化や販路の拡大を支援しています。

・受発注業務の領域でBtoB×SaaSを提供
BtoB取引で必要な機能がすべて揃っていて月額9,800円~最短3日でスモールスタートできる。すでに運営実績No.1(日本ネット経済新聞調べ)として業界内での知名度は抜群!

・これから
さらなる成長に向けてユーザー企業により良い価値提供をおこなっていきます。既存資産の有効活用をおこない、アップセルやクロスセルのプロダクト開発、プラットフォーム化の推進に取り組んでいきます。

なぜやるのか

  • 市場規模はBtoCの約20倍で、EC化率は5倍以上ある魅力的なマーケットです
  • 40以上の有力なクラウドサービスと標準連携を行っています。

■BtoB取引の多くがアナログな体制で行なわれているのをご存知ですか?
いち消費者であればネット注文は珍しくありませんが、BtoB取引になると未だに電話やFAX・対面営業に始まり、多くの手作業が残るアナログな業務体制になっています。
この非効率になりがちなBtoB取引を私たちのサービスで簡単・便利なものにアップデートしたいと考えています。

■テレワーク時代にデジタル化を推進するクラウドサービス
これまで働き方改革の1つとして業務のデジタル化が推進されてきたものの、遅々として変化しない状況がありました。新型コロナの影響で期せずして始まった在宅勤務(テレワーク)で、受発注業務のあり方が根本的に見直されようとしています。
アナログな受発注業務から脱却し、取引先はもちろん従業員からも支持される業務体制の構築をご支援をしていきます。

■BtoB領域のソフトウェアが抱える課題
BtoBでは会社ごとに業務フローが異なるという特徴があります。これまでは会社ごとの業務フローに合わせるために高額な費用を支払い、システムをカスタマイズして構築するのが当たり前でした。
私たちは、BtoB取引に必要な機能をすべて対応し、システムに業務フローを合わせるという発想でカスタマイズしなくても利用できるサービスを提供しています。

私たちは Bカート を通じて、BtoB取引を中心に業務全体をクラウド上でおこなうことができるプラットフォームを提供していきます。そして、価値ある仕事に集中して取り組める環境を推進し、より豊かな社会を実現していきたいと考えています。

どうやっているのか

  • プロモーションの一環として東京ビッグサイトでのEコマースフェアに出展
  • 京都・妙心寺での社員研修

【働く環境】
アットホームでフレンドリーな環境でグローバルな人材と一緒に働くことができる!
個性豊かなスタッフがそれぞれの得意分野を活かし全員参加型でサービスを提供中。

自社サービスを企画・開発・提供している会社なので、基本的にすべて自分たちで考え、行動し、カタチにしていく必要があります。「どうあるべきか?」「何が求められているのか?」など、常識にとらわれず自由な発想で日々業務をおこなっています。そんな環境に身を置いて一緒に成長していきたい方にピッタリの職場です!

<利用しているツール>
コミュニケーション: Slack、Zoom、Chatwork、GoogleMeet
オンラインストレージ:GSuite、AWS
電話:DialPad、AmazonConnect
開発:Trello、Jira、Confluence、Backlog

こんなことやります

ありがたい事に口コミ経由でのお問い合わせや導入が増えていますが、更に多くの企業様に使って頂けるよう、インサイドセールスの増員をします!
顧客へのヒアリングや課題解決だけでなく、プロセスの改善や、開発要望のフィードバックなど、事業の拡大を担う重要な一員としてチャレンジしていただきます。

■チーム
セミナーの企画やコンテンツ作成によるナーチャリングからインバウンドのセールスを行っています。通常のインサイドセールスとは異なり、商談をせずにスムーズにサービスを導入頂けるよう、仕組みを考える事を重視しています!

■この仕事の魅力
・マーケットの大きいBtoB×Saas領域のインサイドセールスとして市場価値を高められる
・インサイドセールスだけでなく、ウェビナー企画、Web記事執筆など幅広い経験ができる
・プロダクトの連携サービスが多いため、提案の幅が広い
・仕組みを考える力がつく

【基本的な業務内容】
インバウンド型のインサイドセールスをお任せします
・サービス導入前のユーザーからの問合せ対応(料金プラン、契約方法などについて)
・ユーザーへの無料トライアル利用方法の案内
・顧客管理データべースへの対応履歴入力
→慣れてくればWEBミーティング/提案資料作成などもお願いして行きます!

【今後お任せできるミッション】
・パートナーアライアンス
・Web上でBtoBECに関するコラムなどを執筆
・連携サービスの開拓、要件定義
・サービスサイトのアクセス解析や、ステップメールの改善、顧客導線改善
・ウェビナーに講師として登壇

【必要な経験・知識】
・法人営業経験 (2年以上)
・社内でのシステム利用経験 (MA/SFA/CRM/社内チャットなど)
・B2Bの事業領域知識 (メーカー、商社、卸等の企業で企業間売買に携わったことがある)
・Webミーティングの経験 (Zoom / Teams 等のツールを利用した商談経験 )

【必要なマインド】
・探究心があり、困難にも楽しんで取り組める
・相手の立場・状況を想像しながら、冷静且つ的確なコミュニケーションがとれる
・端的かつ相手を想いやった文章を書くことができる
・細かい作業でも丁寧にスピード感を持って業務を遂行できる
・ユーザー視点に立ちサービスの課題が何か、何が改善できるかを自発的に行いたい

【あると望ましいスキル】
・顧客の課題に合わせた提案資料の作成 (パワポで資料を作れる)
・Web記事執筆経験 (note などで記事をあげたことがある)
・ITパスポート試験の資格

■勤務環境
 本社京都、東京支社で、現在は全社員テレワーク体制となっています。

興味を持っていただけた方、自分の適性とマッチするか話を聞いてみたい方
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(オンライン、オフラインどちらでも面談可能です!)

会社の注目のストーリー

導入実績1000社に至ったBカートセールスチームの歴史
導入実績1000社突破のBカート、そのセールスチームとは?
BtoB EC事業を行う企業向けにアンケートを実施。在宅勤務ができない理由とは?
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会社情報
株式会社Dai
  • 1994/06 に設立
  • 27人のメンバー
  • 京都市下京区二帖半敷町646 ダイマルヤ四条烏丸ビル5F
  • 導入実績1000社超!B2B×クラウドサービスのインサイドセールスを募集!
    株式会社Dai