350万人が利用する会社訪問アプリ
川並 史樹
カスタマーサクセス部 活用支援チーム マネージャー 接客、エンジニア、営業、コンサルタント、企画・マーケティング、ディレクター、カスタマーサポート、カスタマーサクセス。 特化型でないことに特化。 独立系SI→大手家電メーカーにて、組み込みソフト開発(初期デジタルテレビ、ワンセグ、カーナビなど)。 製品リリース後の実地最終テスト(ヨーロッパ・英国)なども。 昼休みに全員で、バースデーパーティーと称してパブで飲んだくれてから仕事に戻るユルさに衝撃を受ける(今のユルさにつながっている?) ECサイト開設、制作、運用、コンサルティング、電話営業を兼任。 地方の魚屋のネットショップ売上を開設3ヶ月目500万円越えで歓喜される経験と、一度の落ち込みで激怒される経験とを半年で網羅。期待値コントロールの重要性を痛感。 デザインワン・ジャパンにて、 企画、ディレクション、サイト分析、SEO、審査、制作、カスタマーサポート、カスタマーサクセス。
契約社員がビジネスを変える!「大人の委員会活動」とは
相川 雅宏
前職ではコンタクトセンターオペレーション、営業、海外事業立上げ、海外関連会社管理などを経験 これまでの経験を異なる環境(事業会社)で発揮し、自身の成長に繋げたいという思いから株式会社デザインワン ・ジャパンへ入社
yumisaki
関西外国語大学短期大学部を卒業後、カナダへ約2年間留学。帰国後、通信サービスの会社へ入社。成田空港・羽田空港内でカウンタースタッフとして勤務。スタッフの教育や新店舗の立ち上げなどを経験後、2年間異動願いを出し続け、念願の人事へ異動。採用・研修・評価・賞与・制度など広く経験。2016年に株式会社デザインワン・ジャパンに入社し、現在は、採用全般を中心に担当しています。
笑顔に花咲く デザインワン・ジャパンな入社式
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