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インターン・学生バイト
カスタマーサポート
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エントリー
on 2021/04/27 304 views

創業2年目!不動産領域のカスタマーサポートで急成長したいインターン募集!

株式会社スムーズ

株式会社スムーズのメンバー もっと見る

  • スムーズでカスタマーサポートを担当しています。
    週末は釣りやサイクリングを楽しみます。

  • 株式会社スムーズの代表取締役です。

  • 洋楽好きのフロントエンドエンジニア。

  • 1992年8月生まれです。
    スムーズで営業、マーケティングを担当しています!
    趣味は散歩とカラオケです!

なにをやっているのか

株式会社スムーズは、賃貸初期費用のあと払いサービスを提供するFintechスタートアップです!
お部屋を借りる際に必要な「敷金・礼金・初月家賃」などの初期費用を私たちが一時的に立て替え払いをすることで、皆様の引っ越しを後押しします。

■ 事業内容 ■
「初期費用をもっと自由に」をテーマに、高額な賃貸初期費用を分割で支払えるサービス「スムーズ」を提供しています。
「スムーズ」の一番の魅力は『無手数料』で初期費用を分割払いできる点。「初期費用のせいでお部屋選びを妥協したくない」「すぐ引越す必要があるが、貯金に余裕がない」そんな方の支えになる新しいサービスです。

■ 実績 ■
複数のベンチャーキャピタルからの出資を受け、累計で数億円の資金調達をしています。急成長中の組織なので、学生インターンの方もぜひ共に成長してください!

■ 今後の展望 ■
東京・埼玉・神奈川・千葉が提供エリアですが、まずは全国への展開を行います。
また、賃貸初期費用のあと払いサービスから派生して、様々な金融サービスを提供していきます。

なぜやるのか

引越しをもっと自由にできる世の中にしたい。
引越しは、新しい自分に変わるきっかけだ。
引越しを自由にすれば、可能性はもっと広がる。

住む場所を変えると、暮らしが変わる。
暮らしを変えるきっかけに、制約がない未来をつくりたい。

「恋人と一緒に暮らしたい」
「新しいオフィスの近くで仕事に集中したい」
「親元を離れて、自分の力で挑戦したい」

そんな人を私たちは応援します。

どうやっているのか

■魅力的なメンバー■
IT・Web広告業界出身者を中心に、約10名のメンバーが集っています。プランナー・エンジニア・デザイナー・営業で構成されており、各人が部門のリーダーとして活動しています。
お客様に提案するCS領域を含めて、今後は各部門をチームとして大きくしていきたいと考えています。

■オフィスの環境・雰囲気■
世田谷区にあるオフィスに最初のうちは出社していただき、徐々にテレワークと併用していきたいと考えています。
また、毎週ピザパーティーを開くなど仲の良いチームです。新たにジョインした方にも馴染んでいただけるよう、メンバー一同でしっかりとサポートします。

こんなことやります

カスタマーサクセス/カスタマーサポートという目線から、高い熱量で事業拡大に挑戦していける方を募集しております!
学生さんも、そうでない方でも大歓迎です。

【業務内容のイメージ】
現在は2名でカスタマーサポートを行なっております。
ユーザーの抱える不満や不明点を解消できるようなサポート体制を一緒に構築していきましょう。

【スムーズで働く魅力】
・大きな裁量を持って仕事に取り組める
・サービスが急成長していく様を肌で感じることができる
・問題解決能力、アドリブ力が身に付く

【こんな方が大歓迎です】
・カスタマーサポートに興味のある方
・新しい知識や技術への興味が強い方
・自分の担当領域に責任を持って臨める方

まずは簡単にお話しできると嬉しいです!
是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!

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1人が応援しています
会社情報
株式会社スムーズ
  • 2019/05 に設立
  • 12人のメンバー
  • 〒154-0001 東京都世田谷区池尻2-32-11 ラ・カーサ・セレナータ203
  • 創業2年目!不動産領域のカスタマーサポートで急成長したいインターン募集!
    株式会社スムーズ