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事務/MD/CS
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on 2021/04/15 188 views

幅広いビジネス展開をする次世代商社でバックオフィス募集 | 福岡オフィス

オーガニックグループ株式会社

オーガニックグループ株式会社のメンバー もっと見る

  • 原崎 恵(37)

    ■経歴:
    釣具メーカーにてパッケージ制作
    月刊誌の制作ディレクター
    その他アルバイト

    ■担当:バックオフィス
    ■主な業務:顧客管理/出荷管理/コールセンター管理
     ロジ管理/売上管理/在庫管理/物流管理/購買業務

    どんな規模になっても鈍らない組織作りを目指します。

  • 株式会社UN5UNG BUTでデザイナーをしている薬師寺恵美です。
    1996年生まれの24歳です。

    主な業務は
    ・LPデザイン
    ・チラシ、商品冊子等、商品同梱物のDTPデザイン
    ・広告用の漫画・イラスト制作
    ・動画制作
    その他にはパッケージデザインやロゴデザインを担当することも。
    webから紙媒体まで、画像に関する業務を幅広く担当しています。

    短大在学中に弊社でアルバイトを始め、優しくも厳しい思いやりのあるメンバー、自由ではあるがしっかりとメリハリのある社風に惹かれ新卒で入社を決意しました。
    デザインも、人間力も修行中です!
    今後も、よりわかりやすく「伝わる」デザインをお客様にお届け...

  • 高校卒業後、 某企業グループへ。訪問販売の営業、介護職員など
    グループ内の仕事を転々としながら、2009年〜通信販売事業部へ。
    コールセンター、CRMツール制作、ランディングページ制作、PPC広告運用、商品開発等 もろもろに従事。
    2013年に前職を退職し、起業。

なにをやっているのか

ORGANIC GROUPはIT、美容・ヘルスケアなどにおいて幅広いビジネスを展開する次世代商社です。

■化粧品・ヘルスケア事業
美容や健康に関連する製品・サービスを
企画開発から販売までワンストップで行なっています。

■ECソリューション事業
増収増益を続ける自社通販事業のノウハウを基に、オリジナルITシステムを開発。
他社通販会社のマーケットリサーチ、競合分析、目標の設定、商品開発、フロー設計、オファー設計、効果的な媒体プランニング、原稿開発・ホームページ制作・SEOからCRMのディレクションなど運用をトータルにサポートしています。

■養鶏事業
強みであるIT,デジタルマーケティングを活かし、一次産業にも参入しています。日本一を目指したおいしいたまごづくりを通し、次世代農業の可能性を追求しています。

■越境Eコマース事業
拡大する海外市場を狙いにアジアを中心に進出しています。国によって異なる市場環境を読み取り、適切なマーケティングアプローチをとることで、諸外国で成果を上げ続けます。

◆強み
【単一事業に縛られない幅広い事業展開】
上記のとおり、スピード感を持って数多くの事業、グループ会社を立ち上げています。
2018年からは東証一部上場企業とのジョイントベンチャーも始動し、ますますダイナミックな事業が展開されています。
2020年現在は完全子会社3社、合弁会社4社の合計7社を展開し、東京と福岡に拠点を構えています。

【少数精鋭のハイパフォーマー】
創業資金40万円から外部資本を入れずに5年でグループ売上二桁億。
1人あたり営業利益も非常に高く、上場企業トップ50クラスの高いパフォーマンスを発揮しています。
成長性、安定性ともにバランスの良い会社に育っています。

なぜやるのか

はじめまして、代表の山本です。

「節操なく、何でもやりたい」

2018年。
2013年の創業時より拠点としていた九州・福岡から東京・渋谷に拠点を広げ、ECソリューション事業のさらなる強化、強みの異なる企業とのジョイントベンチャー、OMO事業の発足など、バリューチェーンの構築をはじめました。

また、2022年までに営業利益10億円を短期目標として、組織の変革と強化に力を入れています。事業を次のステージへ押し上げるビジネスプロフェッショナルを積極的に採用し、若手も経営層も忌憚なく議論し、タフに事業を押し進めています。ゴールのない目標を掲げ、仲間と楽しみながら、挑戦しています。

どんな状況でも最後までやり遂げる人。挑戦することが好きな人。
「仕事が遊びで、遊びが仕事」にピンとくる人、お待ちしています。

どうやっているのか

  • 福岡オフィス統括の原崎
  • 福岡オフィスの入り口

こんにちは!
ORGANIC GROUP企業の1社で取締役をしております、原崎と申します。
35歳の時にWANTEDLY経由でORGANIC GROUPに入社し、現在は福岡オフィスでカスタマーサクセスチームにおいて、
お客様とのタッチポイントに1番近いところでLTVを最大化することを推進しています。

ORGANIC GROUPでは現在複数ブランドのEC通販事業を行っており、急成長しています。
日々のお客様対応から出荷管理、在庫管理、発注管理、コールセンター連携など幅広い業務を行っております。

東京オフィスのマーケティングメンバーや、関連会社との連携、お客様のお買い物体験を最高のものにするために、事業全体に興味を持ち、事業開発に関するものはなんでもやっています。

福岡オフィスは現在女性4名で、和気あいあいと楽しく仕事をしています。
グループ代表の山本は毎月東京から福岡オフィスに顔を出しますし、
東京オフィスのメンバー・グループ会社のメンバーとは毎日オンライン会議で顔を合わせています。

今回募集のポジションは入社後しばらくは福岡勤務が必須となりますが、業務の習熟度に合わせて今後は東京勤務も視野にいれた組織づくりを目指しています。

売上拡大に伴い、バックオフィスのメンバーを複数人募集しています。
ベンチャー企業ならではのスピード感を楽しめる方、肝が据わっている方、お待ちしております!

まずはオンラインで、お気軽にお話ししましょう!

■【社員インタビュー】福岡オフィス責任者・グループ子会社 取締役 原崎恵
を公開しました。
https://note.com/organic_group/n/n782dec745c65

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■メンバーの特徴
・グループ全体の動きを興味をもち理解し、仕事を先回りして行う。
・スピード感のある仕事を心がける。
・ベンチャー魂をもち、混沌から価値を創造していくことを楽しんでいる。
・成果への強いこだわり、プロフェッショナリズムを持つ。
・仲間を想い、仲間の成功を喜ぶ心根の良いメンバー。
・平均年齢27歳。

■仕事、職場の特徴
・自分の想いとアイディアを実行できる環境。
・東京、福岡の2拠点体制。
現状はCS、MD、フルフィルは福岡オフィス勤務ですが業務に慣れてきたら、ご希望によっては東京オフィス勤務の可能性もあります。
・仕事に関する書籍費・研修費は会社負担。
・社員旅行は年1回海外へ。

いい仲間と いい仕事をして いい会社をつくりたい方、
可能性に共感してくれた方は、
是非一度オフィスまで遊びに来て下さい。
ともに人生やりきりましょう。

こんなことやります

【ミッション】
お客様に一番近い立場でサポートを行い、LTV最大化を目指します。
また、「攻めのバックオフィス」としてユーザーの声を事業に活かしていただくこともミッションです。

現状サービスの成長と顧客のニーズ拡大により、売上げも増加傾向にあります。
そこで当社は2022年までに営業利益10億円を短期目標に置き、組織変革にも力を入れることになりました。
その背景から事業を支える「攻めのバックオフィス」メンバーの募集をしております。

【業務概要】
化粧品/健康食品/サプリの自社ECを担う当社 にて、出荷・在庫管理/受発注/コールセンター連携/システム導入などバックオフィス業務全般をお任せします。
言われた業務をこなす守りだけではなく「攻めのバックオフィス」として、現状の業務をどうすれば効率化・最適化できるのか改善や仕組化などの提案もしていただきます。

【商品一覧】
■薬院オーガニック
https://www.yakuin-organic.co.jp/product/
■THE FUTURE
https://thefuture.care/products/

【業務詳細】
当社のバックオフィス業務は、顧客(CS)と商品(MD)の2軸で事業を支え、一気通貫で推進することが特徴です。

具体的には、
■MD業務
・入出荷管理(発注、出荷配送管理)
・商品管理、在庫管理
・倉庫や配送会社とのコスト管理
など

■CS業務
・コールセンター管理、対応
・メール問い合わせ対応
・トークスクリプト改善
など

【ポジションの魅力】
・お客様に一番近い視点から意見を出していただくので、そこから商品化に繋がることがあります。
・組織変革段階なので、組織・文化作りから業務の仕組み作りまで幅広く携わることができます。
・コミュニケーションツールでマーケティングの情報共有などが活発に飛び交うのでバックオフィス以外の幅広い知識も身に付きます。
・モチベーションが高く、能動的に活動するメンバーしかいないので常に刺激ある環境で仕事ができます。

【必須要件】
・Excel(関数・ピポットの理解)
・MD業務またはコールセンターマネージャー以上のどちらかを経験
・ベンチャーマインドを持ち、泥臭く働ける方

【歓迎要件】
・通販企業での実務経験
・メンバー育成の経験
・業務改善を行い、劇的に変化をもたらした経験
・テキストコミュニケーションスキル

【求める人物像】
・素直に学ぶ姿勢のある方
・部署全体を俯瞰しながら仕事に取り組める方
・スピード感をもって仕事に取り組める方
・自分のことだけでなく、周りにも気遣いできる方

福岡オフィスメンバーの社員インタビューを公開しました!ぜひご覧ください。
https://www.wantedly.com/companies/organicgroup/feed

会社の注目のストーリー

「これから福岡で働きたい、暮らしたい」そんな方に読んで欲しい福岡のいいところ。
福岡オフィスの「リアル」に密着。実際のスケジュール、お見せします
日々変化する環境で圧倒的に成長できる会社。裁量権を持って働ける職場とは
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会社情報
オーガニックグループ株式会社
  • 2014/08 に設立
  • 12人のメンバー
  • 福岡県福岡市中央区薬院3-13-11 7F
  • 幅広いビジネス展開をする次世代商社でバックオフィス募集 | 福岡オフィス
    オーガニックグループ株式会社